ノジマ「ノジマオンライン」 店舗の口コミ・評判 27ページ目

洗濯機を買いました。白物家電なら安全安心はしてましす。
だが配送業者に注意してください。自分はおばあちゃんに留守を頼みましたが業者の人が蛇口が(将来漏れる)かもだからと言い有料の粗悪品の蛇口に交換させられました。3800円取られました。つい先日に知り合の設備仲間に替えたばかりなのでびっくりしました。次の日に前の蛇口を返しもらいので電話したらスタッフの方はもう捨てたから無いと言われました。めちゃショックです泣き寝入りです。

家電製品保証期間内で修理対応の為カスタマーセンターに電話しましたが適当にあしらわれて、挙げ句の果てには販売店なので修理対応はしませんとのこと。製品メーカーにお願いしてくれと丸投げ。ノジマには二度と関わりたくないです。

ダイキンエアコン購入後2年10ヶ月、風力が時々ぬける様になりノジマに連絡、工事を行かすか
メーカーを行かすかノジマが判断、工事の人間が来たが原因分からない、にもかかわらず
訪問費として3,850円取られた。保障も意味もない最初からメーカーよこしてほしい。
ノジマが判断してなんで客が払わなければならないのか理解に苦しむ。
二度とノジマでは購入しない。

以上

ノジマがオープンしました。欲しい物があったので事前にオンラインで価格を調べ、ヨドバシネットよりは少し高かったのですが店頭で見たらかなり安かったので「さすがノジマさん！新規オープンだから」と思い商品を持ってレジへ。
会員登録した後、代金を払う時に言われた値段がオンライン価格より倍近い高い価格で驚きました。会計後、再度価格をみに行ったら「1」に見えてだ数字が「7」だったんだと思いました。確かにネット価格で4000円くらいのものが1000代で買えたら安いとは思いますが、まさかネットで4000円くらいのものが店頭で7000円とは？驚きです。
もうノジマさんでは購入できないと思いました。

ノジマにてトイレを購入し取り付けをお願いしていました。
時間指定はできないと言われ了承をしました。
9〜12時の間で予定されていましたが、
朝の7時に電話をかけてきて、その一度の電話に出れなかったからまた2週間後って…
もう二度とノジマにはいかないです。

購入後から後出しジャンケンのように続く代金やポイントのトラブル。疲れました。あまりにも杜撰で心無い対応に、商品を見るたびに悲しくなります。

カスタマイズセンターに電話したところ、質問の答えが貰えず。間違えた事に対しても非を認めず。最終的には「これ以上お答えできません。」といわれ切られた。ふざけた対応でとても腹が立った。

本日ノジマ厚木本店にPRINTERのインク購入に行き..対応の男の店員に聞いたところ手渡しのインクの料金が欲しいものと違い高いもので別の物に入れ替え...顧客の要望を手渡したら早く帰れの様な態度で...親切心弱く残念な対応で帰りました。今後あの態度では別の量販店に出掛けます...

母と姉と洗濯機を見にノジマへ。店員に来月から使えるポイントを2万円分つけるから、どうですか？と言われ、購入。
いざ、1ヶ月後ポイントを使ってタブレットを買おうとしたら、携帯にしか使えないと。。
そうならそうと、ポイントつけるからって言う時に「携帯にしか使えないポイントだけど」とか説明するべき！
詐欺としか思えない。

まず店員が全く声かけしてこないし店員同士で携帯いじりながらずっと談笑。
客のこと見もしない。聞きたいことがあっても聞けるような雰囲気なし！こんなひどい店舗今までなかった！2度と来店したいと思わない！
来店日時 2019.3.29午後3時半頃来店 ノジマ小平店