ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 24ページ目

Switch本体とマイクラを購入しようとカートに入れたら、合計1点しか購入できないからどっちか削除しろと。
本体だけ、ソフトだけ買って何をすればいいのかw
わざわざ別の店で買わないといけないなら最初から他のところで同時購入します

ミラーレス一眼カメラを修理に出しました。
事前にどの程度かかりますか？と電話で聞いたら2週間くらいみてくださいとの事でした。
それを見越して旅行の予定を立て、だんだん日にちが迫って来たのでお店に確認の電話して、修理先に確認をしてもらったらお答えできない！といわれたそうです。
お店の方もそのまま私に伝え、挙句他の修理もありますので！
だそうです
私は気分を害し数日後またカスタマセンターに電話、そしたらお店の方から折り返し電話がきて、1月3日に出した修理に出したカメラは1月24日の週との答
アフターは最悪ですね！
パソコンの買い替えも予定してたのですが、ノジマ以外のお店で買おうと思います

福袋を買いに行きましたが、
販売しているのに、
自称店長の従業員から購入できないと言われるのなんなのか理解できません。
店長はこの権利ある?
あってもおかしいです。
理由も説明してくれない。
カスタマーサポートに電話しても、全然サポートしてくれない。店長の対応がノジマの対応だと言っているだけ。

エプソンのインクを注文しましたら、４日後に発送しますのでと、それで銀行振込をしますと、2日後に商品が取り寄せ出来ないのでキャンセルしますとメールが着まして、振り込み口座を連絡しますと、振込は２〜３週間後とのこと。こちらは別の所で買う為に早く振り込みしてもらいたいのに、サポートは会社のシスタムだから変えることが出来ないとの繰り返し。商品がないのに商品を出品しておいてお金を振り込ませておいて、商品がありませんのでキャンセルします。返金は２〜３週間かかりますとは納得いかない会社です。気分が本当に悪い会社です。

他のテレビが品切れで、店頭にエルソニックしかなく、安いし、ニュースとバラエティを普通に見られればいい、と思って買いました。
音がちょっとカサカサしている感じですが、まあ普通に見られます。

ただ、リモコンがＪＣＯＭのリモコンに統一できず、ＪＣＯＭの人に来てもらって見てもらいましたところ、なんと、ＪＣＯＭはエルソックに対応していないとのこと。
使えないわけではないけれど、電源を入れるのと音量調節にはエルソニックのリモコンが必要で、その先はすべてＪＣＯＭのリモコンを使います。
エルソックのリモコンでも選局などができますが、おもしろいことに、ＪＣＯＭのリモコンで操作して局を選ぶと、いくぶん音質が良くなります。
というわけで、ほんのすこしですが、不便な面があります。

ＪＣＯＭがエルソックに対応していない、と、購入段階で聞いていれば、JCOMの人を呼ばずに済んだかもしれませんが、たぶんお店の人は、そこまで知らなかったんだと思います。

ノジマ電機でのポケットWi－Fiの契約の際ご注意を！
同じキャリアでも、合算請求不可！
キャリアの表示されて、いても！
ノジマブランド！キャリアショップでの対応も不可！
5）アフターサービスについて！に注意を！
故障修理、解約は、ノジマ電機でしかできない！
契約変更、機種変更は、ノジマ電機しか、出来ないそうです！
5）アフターサービスについて！に、
チェックが入って居なくても、
キャリアショップでの対応は、不可能です！
MVNOの仕組みが、ある事を知り納得しました！
だが！MVNOで検索しても、
ノジマ電機が、出て来ません！
MVNOは、格安SIM、SIMフリ－と同じ！？

これジャンクじゃなくてCランクなの？
画面に焼けアリとは表記してたけどさ。
この状態なら画面オンの写真も載せるもんじゃないのかな？
カスタマーの対応も焼けアリと書いてるの一点張りで酷いものでした。
結局ポイントでの返金のみとか、もう二度と利用したくないんだから現金で返してよ。

デジカメを購入。そこまでは良かったが追加でレンズフィルターと画面保護フィルムをオンラインストアで注文しました。

最初から5年延長保証が付いており、それに気づきレンズフィルターは外しましたが、まさか！画面保護フィルムにもそのオプションが付いてました。完全に油断。

問い合わせたところ、フィルムについて保証適用の判断が難しいと言われました。そもそもそんな保証を販売してること自体問題だと思います。しかも本体よりも300円近く高い。ポイントでしか返金できないと言われました。クレームがついた商品のみ、その延長保証をなくしてるようです。

ノジマオンラインで中古スマホを購入しました。
ジャンク品ではないし、商品の状態（画面のヒビ割れとか不具合がある等）の記載もないから
普通に使えるものと思っていたら
画面にはヒビがあり、おさいふケータイ機能は使えないものが送りつけられてきました。

中古商品である以上、状況を記載すべきだし、記載がない以上完動品だものとおもっていたので、サポートに連絡すると
表記違い等でも対応しないとのたまう。

ここは、ジャンク品を中古（完動品）として売りつける店ですのでご注意ください。

間違って購入した事は悪いと思いますが、2時間前にワイヤレスイヤホンを購入し、品物が間違って購入した為、お店に交換して欲しい商品と無開封の事を伝えたら、その商品はお客様都合の交換は不可とその場で言われました。
カスタマーセンターに問い合わせて確認したら、未開封であれば店舗で確認はするけど、交換は可能と言われました。
店舗の販売員にどの様な教育をしているか疑問であります。