ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 39ページ目

欲しかった商品をオリコの分割で注文し、オリコはスムーズに対応してくれたが、ノジマから「店の方の取引終了されてませんのでオリコの件含めキャンセルされました」とメールが来た。更には「再度お買い上げのときはもう一度申込して下さい」と。オリコはOK出してるのに店の取引が終了してないってどうゆうことなんか説明せえや。メールには「クレジット担当」とあり、担当者の名前の記載もない。今時こんな低レベルな対応あるか？楽しみにしてたのでガッカリやし腹立たしい。こんな店二度と買わへん。

実店舗の話です。
エアコンを買いに行ったのですが、リサイクル料金が４０００円オーバー。
安い店なら2,640円です（リサイクル料￥990+収集運搬料￥1,650)


無料延長保証は1回のみ、しかも業者を呼ぶのに1回5000円掛かると。
修理回数無制限で、業者を呼ぶのも無料にするには追加で5000円支払えという事です


二度と買わないし、人にも勧められない店

日本製の家電なら問題がないでしょうが・・

中には日本ブランドに見せた中華品？があります。

新品不良の時、対応は問答無用で[返金特約]が適応されます。

内容は、以下になります。

(1) 事務手数料 3,240円

(2) キャンセル料 ご購入金額の20％

(3) 往復配送料

私は・・まさかの[返品特約]にて、泣き寝入りです。

皆さん・・ご注意を

在庫あり以外のものを購入するときは気を付けてください。
注文前に「発送目安：３営業日」と出ていたので注文したところ、注文後半日たって来たメールに書いてあった出荷予定日は、２週間近く後の日付でした。
それならばキャンセルしようとしたのですが、一旦注文してしまうと基本的にキャンセルはできない。キャンセルするのならキャンセル料20％払えだと。
私はもう２度と利用しません。

娘の就職祝で、高い贈り物をしましたが、勝手にキャンセル。運送会社がマンションを探せなかったということです。同じ住所に何回もおくっており、他の量販店から送ったものは、とっくに届いているというのに。
その高～いキャンセル料は、自腹です。
ふぜけてんのかあ。
電話対応も冷た～い感じ。2度と買いません。
日本最大と言ってるのが、信じられません。

エアコン買いました。子供部屋用なので安くていいと思い、行きましたが色々話を聞かされ結局予算は、倍になたってしまいました、家族で決めたので納得としても、二週間後の取り付けで、工賃か、１０倍請求されそうになり当日は、やめて店舗に相談しましたが、全く話にならず、カフタマーセンターも二度電話しましたが、特に対応無し！残念です。騙されたまま…本当に残念な、店舗＆本社です‼️

今回、マジックマウスをMacBookを買ったポイントで購入したのですが、1ヶ月近く経過しても連絡がありませんでした。
今回ポイントで購入したのでもう1ヶ月は待つと伝えはしたものの、他のお店や通販では購入できる物が入荷できていない企業としての弱さを感じました。
ノジマでApple商品を買うのは絶対おすすめしません。
ビックカメラやヨドバシで購入した方が絶対いいです。

必要な物だったのでネットで大量注文しました。明らかに転売できる品物でも無いのに一方的にキャンセルされ、買えませんでした。他のネットショップでは買えたんですがノジマオンラインは購入者の事を転売ヤーとして考えているんですかね。何故そういう判断になるのか疑問です。

冷蔵庫を購入し、前日に配送時間は午前中と連絡がきていたが当日の午前中に一向に届かなかった。カスタマーセンターに確認すると誤った時間を伝えてしまっていたとのことで、午後の配送予定とのこと。午後にずらせない予定があることや、冷蔵庫から出していたものが悪くなってしまうことを伝え、なるべく早く来て欲しいことを相談した。すぐに確認し折り返すと言われたが、その後連絡がなくこちらからまた再度連絡する始末。結局、指定した時間には来なくて、最悪の対応であった。二度と利用しない。

シーリングライトを在庫有りで土曜日に注文。現在火曜日の夕方。まだ発送なし。最近まれに見るレスポンスの悪さ。注文時に有料で厳重梱包の選択が...家電製品は壊れないよう梱包するのがデフォルト。選択はもちろん普通梱包である。どんな状態で商品が届くのかちょっと不安。二度と注文しない。