ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 39ページ目

エアコン2台購入しました取り付けして3年ちょっとで外のホースが外れ家に虫が入りました！
それも2台ともです、3年たってたので有料修理です
その修理してもらった時からエアコンのガスが抜け始めました
ノジマで買わないほうが良いです！
取り付けには自信があるとか言ってますが、取り付けに来た方に聞いたのですが、ラッキーですね素人が来なくてって言ってました、そんな事いってた方さえ取り付けがまともにできてません！
取り付け次第ではガスは抜けないらしいです。
二度とノジマでは買いません

エアコン工事について
・室外のホースが短いため、水樋に到達せず、マンション廊下が水浸しになりましたが、カスタマーセンターからは、現場を見ず経緯も確認しないで、追加料金での対応を主張してきました。他電気屋の工事よりホースが短い旨を伝えましたが、カスタマーセンターからは、それがノジマの標準といって湯づりませんでした。店舗営業、工事会社からは、他店よりホースが短い旨の説明はなく、延長するかどうかの確認はありませんでした。

・断熱処理代を支払いましたが、結露が発生、かつ室外へ行くカバーの施工が室内側へ傾斜しているため、部屋の中が水浸しになりました。

・工事業者のレベルチェックをされているか疑問です。

在庫あり以外のものを購入するときは気を付けてください。
注文前に「発送目安：３営業日」と出ていたので注文したところ、注文後半日たって来たメールに書いてあった出荷予定日は、２週間近く後の日付でした。
それならばキャンセルしようとしたのですが、一旦注文してしまうと基本的にキャンセルはできない。キャンセルするのならキャンセル料20％払えだと。
私はもう２度と利用しません。

娘の就職祝で、高い贈り物をしましたが、勝手にキャンセル。運送会社がマンションを探せなかったということです。同じ住所に何回もおくっており、他の量販店から送ったものは、とっくに届いているというのに。
その高～いキャンセル料は、自腹です。
ふぜけてんのかあ。
電話対応も冷た～い感じ。2度と買いません。
日本最大と言ってるのが、信じられません。

驚きました。
nojima onlineで購入をしようと、新規会員登録をし、販売ページで商品をカートに入れ購入手続きに進み、クレジットカード情報も記入し終えて次へ進むで購入完了と思いきや何故か再度ログインしろとの表示。
もう一度認証が必要なのかな？と思い再度ログインすると、購入プロセスが消失。
意味が分からず再度購入をしようとするとなぜか販売価格が二倍近くに跳ね上がっていました。
タイムセールなどでもなかったのに、商品が売り切れたわけでもなかったのに、なぜか販売価格を吊り上げ。
客寄せで価格を決め、購入の意思があるとみるや価格の再設定でもしたのでしょうか？
こんな不誠実な販売店はじめてみました。

エアコン買いました。子供部屋用なので安くていいと思い、行きましたが色々話を聞かされ結局予算は、倍になたってしまいました、家族で決めたので納得としても、二週間後の取り付けで、工賃か、１０倍請求されそうになり当日は、やめて店舗に相談しましたが、全く話にならず、カフタマーセンターも二度電話しましたが、特に対応無し！残念です。騙されたまま…本当に残念な、店舗＆本社です‼️

今回、マジックマウスをMacBookを買ったポイントで購入したのですが、1ヶ月近く経過しても連絡がありませんでした。
今回ポイントで購入したのでもう1ヶ月は待つと伝えはしたものの、他のお店や通販では購入できる物が入荷できていない企業としての弱さを感じました。
ノジマでApple商品を買うのは絶対おすすめしません。
ビックカメラやヨドバシで購入した方が絶対いいです。

必要な物だったのでネットで大量注文しました。明らかに転売できる品物でも無いのに一方的にキャンセルされ、買えませんでした。他のネットショップでは買えたんですがノジマオンラインは購入者の事を転売ヤーとして考えているんですかね。何故そういう判断になるのか疑問です。

冷蔵庫を購入し、前日に配送時間は午前中と連絡がきていたが当日の午前中に一向に届かなかった。カスタマーセンターに確認すると誤った時間を伝えてしまっていたとのことで、午後の配送予定とのこと。午後にずらせない予定があることや、冷蔵庫から出していたものが悪くなってしまうことを伝え、なるべく早く来て欲しいことを相談した。すぐに確認し折り返すと言われたが、その後連絡がなくこちらからまた再度連絡する始末。結局、指定した時間には来なくて、最悪の対応であった。二度と利用しない。

シーリングライトを在庫有りで土曜日に注文。現在火曜日の夕方。まだ発送なし。最近まれに見るレスポンスの悪さ。注文時に有料で厳重梱包の選択が...家電製品は壊れないよう梱包するのがデフォルト。選択はもちろん普通梱包である。どんな状態で商品が届くのかちょっと不安。二度と注文しない。