ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 39ページ目

実店舗の話です。
エアコンを買いに行ったのですが、リサイクル料金が４０００円オーバー。
安い店なら2,640円です（リサイクル料￥990+収集運搬料￥1,650)


無料延長保証は1回のみ、しかも業者を呼ぶのに1回5000円掛かると。
修理回数無制限で、業者を呼ぶのも無料にするには追加で5000円支払えという事です


二度と買わないし、人にも勧められない店

日本製の家電なら問題がないでしょうが・・

中には日本ブランドに見せた中華品？があります。

新品不良の時、対応は問答無用で[返金特約]が適応されます。

内容は、以下になります。

(1) 事務手数料 3,240円

(2) キャンセル料 ご購入金額の20％

(3) 往復配送料

私は・・まさかの[返品特約]にて、泣き寝入りです。

皆さん・・ご注意を

エアコン2台購入しました取り付けして3年ちょっとで外のホースが外れ家に虫が入りました！
それも2台ともです、3年たってたので有料修理です
その修理してもらった時からエアコンのガスが抜け始めました
ノジマで買わないほうが良いです！
取り付けには自信があるとか言ってますが、取り付けに来た方に聞いたのですが、ラッキーですね素人が来なくてって言ってました、そんな事いってた方さえ取り付けがまともにできてません！
取り付け次第ではガスは抜けないらしいです。
二度とノジマでは買いません

エアコン工事について
・室外のホースが短いため、水樋に到達せず、マンション廊下が水浸しになりましたが、カスタマーセンターからは、現場を見ず経緯も確認しないで、追加料金での対応を主張してきました。他電気屋の工事よりホースが短い旨を伝えましたが、カスタマーセンターからは、それがノジマの標準といって湯づりませんでした。店舗営業、工事会社からは、他店よりホースが短い旨の説明はなく、延長するかどうかの確認はありませんでした。

・断熱処理代を支払いましたが、結露が発生、かつ室外へ行くカバーの施工が室内側へ傾斜しているため、部屋の中が水浸しになりました。

・工事業者のレベルチェックをされているか疑問です。

在庫あり以外のものを購入するときは気を付けてください。
注文前に「発送目安：３営業日」と出ていたので注文したところ、注文後半日たって来たメールに書いてあった出荷予定日は、２週間近く後の日付でした。
それならばキャンセルしようとしたのですが、一旦注文してしまうと基本的にキャンセルはできない。キャンセルするのならキャンセル料20％払えだと。
私はもう２度と利用しません。

娘の就職祝で、高い贈り物をしましたが、勝手にキャンセル。運送会社がマンションを探せなかったということです。同じ住所に何回もおくっており、他の量販店から送ったものは、とっくに届いているというのに。
その高～いキャンセル料は、自腹です。
ふぜけてんのかあ。
電話対応も冷た～い感じ。2度と買いません。
日本最大と言ってるのが、信じられません。

驚きました。
nojima onlineで購入をしようと、新規会員登録をし、販売ページで商品をカートに入れ購入手続きに進み、クレジットカード情報も記入し終えて次へ進むで購入完了と思いきや何故か再度ログインしろとの表示。
もう一度認証が必要なのかな？と思い再度ログインすると、購入プロセスが消失。
意味が分からず再度購入をしようとするとなぜか販売価格が二倍近くに跳ね上がっていました。
タイムセールなどでもなかったのに、商品が売り切れたわけでもなかったのに、なぜか販売価格を吊り上げ。
客寄せで価格を決め、購入の意思があるとみるや価格の再設定でもしたのでしょうか？
こんな不誠実な販売店はじめてみました。

エアコン買いました。子供部屋用なので安くていいと思い、行きましたが色々話を聞かされ結局予算は、倍になたってしまいました、家族で決めたので納得としても、二週間後の取り付けで、工賃か、１０倍請求されそうになり当日は、やめて店舗に相談しましたが、全く話にならず、カフタマーセンターも二度電話しましたが、特に対応無し！残念です。騙されたまま…本当に残念な、店舗＆本社です‼️

今回、マジックマウスをMacBookを買ったポイントで購入したのですが、1ヶ月近く経過しても連絡がありませんでした。
今回ポイントで購入したのでもう1ヶ月は待つと伝えはしたものの、他のお店や通販では購入できる物が入荷できていない企業としての弱さを感じました。
ノジマでApple商品を買うのは絶対おすすめしません。
ビックカメラやヨドバシで購入した方が絶対いいです。

必要な物だったのでネットで大量注文しました。明らかに転売できる品物でも無いのに一方的にキャンセルされ、買えませんでした。他のネットショップでは買えたんですがノジマオンラインは購入者の事を転売ヤーとして考えているんですかね。何故そういう判断になるのか疑問です。