ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 47ページ目

エアコンを買った。６畳用の小さいのでよかったのである機種を指定ところ勝手に前年度版（売れ残り）を勧められ、何の特典もなく取り外し、取り付けで18000円、２階で専用回路がなかった為工事費51000円ブレーカー代5000円、追加工事費38400円、全合計176000円にもなった。60000円足らずのエアコンに後乗せ116000もかかるのが普通なのか？ﾎﾞｯﾀｸﾘです
但し工事自体は丁寧で良かったです
この店は黙っていると勝手に長めの保障費用を上乗せしてくるのでご注意を

とにかく最悪でした。
引越したその日に冷蔵庫が届くはずなのに、来たかと思ったら、入りません、ドア外したら入ります。お客様が外してください。は？
そんなん業者がやるっしょ普通。
しまいに再発送の日 月曜で大丈夫って言われたのに、次の日電話で月曜配達できない言われ、しまいに㈫19時っつたら時間指定+1000円。腹立つ。

綾瀬タウンヒルズ店の接客最悪でした。
こんな接客を受けたのは初めてて、ビックリ。
他の店舗が良かった分、残念。
こんなにも店舗によって、接客対応違うんだと思った。
ここの店舗の接客のせいで、正直ノジマはもう利用したくなくなった。
きっと他にも嫌な思いをしたお客さんたくさんいるのでは？と思いました。

店舗スタッフは感じが良いし、製品についても詳しいので、我が家の家電の殆どはノジマで購入。
ところが、初めて、今年の夏に購入したエアコンの調子が悪く、カスタマーに問い合わせしたところ、言葉使いか悪い。こちらは、購入して半年も経っていない製品の調子が悪く直したくて問い合わせしているのに、いちいちイライラさせる返答。

今までは故障なく使えていたので感じなかったが、アフターケアが良くない会社なのかもしれないと今回気づいた。
たまたま電話を受けた方(名前は聞いたが、)の対応が悪いのかもしれないですが。
まあ、がっかりです。

商品が予定日に来ないので電話したら商品はあるけれど配達に不具合があったとの事で次の日に届けると約束したにも関わらず来ないので電話しました。商品がないのでもう一度注文してくださいとの事。話が全然違うので上の人と話がしたいと言うと取り次ぎしてくれませんでした。キャンセルしましたが全く信用できない所ですね。ヤマダ電機で気持ちよく買い物しました。

５５型テレビが1年一ヶ月で故障しました。
私に落ち度のない使用状況の中(ぶつけたり落としたりなどない普通に使用)突然、画面から真っ暗になり声だけに。
カスタマーに電話したら、結構あるみたいなのか、電源落として映るか？試してみてくださいと即答の返事。
映らない事を告げたら、故障ですので６万くらいかかりますがよろしいでしょうか？
無料保証期間1年なので泣き寝入りです。
初期不良以外でテレビがこんな早く故障するなんて思ってもいませんでした。
ノジマブランドはヤバイんじゃないでしょうか。
結論、信頼できるメーカーのテレビ買う事になりました。皆様気を付けてください。

どなたかも書かれていましたが購入30分後、もちろん未使用の電子レンジ、返品を希望したら返品交換断りとのこと。開封したら一切の返品交換は致しません！だって...
開けてみてこれ、違う、だから返品したいわけですよね。
店員は商品知識ないし、携帯電話のことで聞きに行った時もドコモ以外は売る気なし、いつもお客いないはずだわ。近いから利用したけどもう、絶対利用しません。
ってこんな最悪の口コミばかり並んでいて会社側はこれ見てるんですかね。改善していく気がないなら口コミ欄とかやめれば...

値段の安さだけで選んだが、納期を守らない。
待ちきれないのでキャンセル申し出ても、
一切受け付けない。
今どき珍しいブラック企業。
商品の保証など期待するだけムダ。
関わり合わないのが吉

一人暮らし用に家電を一式ノジマで買い揃え、配達を頼んだのですが、台風で、引越し先に行けないため、日時をずらしてもらうように依頼。
時間は決められないと聞いていたが、台風が去ってからでないと新居にいけないため、午後でないといないと連絡。するとすごく対応が悪く、最終的には台風の中新居にこいと言われた。死ねと言われているようで腹立った。

8年前に買った冷蔵庫が故障。
経年劣化ではなく、冷凍庫の引き出しのレールの部品が外れたもの
まだ10年経ってないし、長期保証期間内でよかったーと問い合わせたところ、モバイル会員退会されているので、保証期間修理してます、有償です、とのこと。
保証書にはそんなこと書いてないし、約款にも書いてないけど
そもそもモバイル会員になった覚えもないけど
ちゃんと保証書にモバイル会員退会したらとか書いててよ
なんだよ、これ、って感じ
紙でしっかり保管してたのに、ゴミ持ってただけかい怒
もー絶対ノジマにはいかねぇ