ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 48ページ目

近くの電気屋さんで良いな、と思った商品(掃除機)が一番安かったので注文しました。注文確定後、このサイトを見て不安に…しかし、当初三週間かかると書かれていたので気長に待とう、と思っていたら、注文して四日で到着。
延長保証は付けなかったのでこのまま故障せず使えたら良いなと思っています。見たことないくらい酷評が多かったので口コミを書こうと思いました。私は、ノー問題でした。

まずノジマでパソコン修理を頼もうとしている人はやめたほうがよいです。
見積もりが1週間ほどと店員に言われたのに実際は2週間半ほどかかり、修理でどこの部分が壊れているかも、いろいろなどと曖昧な表現を含み値段もふざけた金額を請求してきます。それで修理をせずにパソコンを受け取ってみたら、修理前よりもパソコンの状態が格段に悪く、中のデータも一部消えていました。
本当ノジマは最悪です。

最悪な会社です。
初めて利用したお店でした。オンラインで数多く色々な商品を購入してきましたが、今までで最悪な対応と最悪な気持ちにさせられました。二度と利用することはないです。さらに私の場合キャンセル手数料6000円近く請求されました。
購入する方はページに書かれてあるすべて詳細に見てから購入した方がいいですよ。

他の人も書いている通り保証は無意味。
自然故障でないと対象にならないと言われても使い始めて1週間後エアコンが使えなくなり、カスタマーセンターに電話したらお伺いしてから決めさせてもらうとか、もし保証外なら修理代と出張費頂きますとか全く誠意がない。
数年後エアコンの部品を注文したら、違うものが届いて確認しないで渡してきて悪びれず手配して差し上げたと言われて。もぉ二度とノジマ電機では買わない。

コールセンターに店員に対する態度にクレームを言っても、店舗とこちらは関係ないの一点張りで高圧的に対応された。
もう二度とこの店には行かない。

商品、必要な日に届かなさそうだったので、キャンセル頼んだら、即発送手続き済のメール入りキャンセル出来ず。クレジット購入だった為、即引き落とされました。
他にもあるように、注意して下さい。
とりあえず、びっくりの連続です。
誰も公正取引委員会に届けていないのでしょうか。
他に被害が出ないよう願います。

ノジマでパソコン買いました
その際ポイントを付けたいのでアプリを使用したいと店員の方に話して値引き交渉してパソコンかいましたが、割引はほぼして頂けず消費税程度でした！それでもポイントがつくならと仕方ないと納得して買いました
ところがポイントがいつになっても付かないので後日お店まで聞きに行ったらパソコンはポイント付かないと言われました

他のお店で買うべきでした！残念

任天堂スイッチを購入したが、新旧を並行して販売されており、間違えて旧型を買ってしまった。
急いでキャンセルするも発送済みのためキャンセル出来ず。
メールしたが連絡なし。
商品が届いてしまったので電話すると
キャンセル代3300円に〜手数料1700円に送料そちら持ちで対応と言われました。
クーリングオフ出来ないなんてオンラインではあり得ません。
こちらの口コミをみて驚きました。

対応がひどすぎる。電話しても全く会話できないレベルの社員だけ。価格は他社より安いかもしれないが、不快になる買い物はしたくない。

オンライン優先なんですかね？
店舗で入金予約したのに全然連絡来ないです。
なのに、オンライン購入した人は、出荷メール出たって。
保証付けた人優先してるし、お金だけ先に払わせて連絡無しって詐欺みたいじゃないですか？
前回の時にも、同じ事して問題になったと友人から聞いて。
今回は、そんな事しないんじゃ？って答えた私が馬鹿ですかね？