ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 50ページ目

残念です。
もうノジマでは購入したくありません。
オススメもしません。購入を決めた後から色々付け足し値段をつり上げられます。説明も不足しています。

不親切、あやふやな言い回しで逃げる、お客様とは思わず金としか見てないのではと思いました。

売ってしまえば良いと言う考えなのでしょう。

悪徳で儲かっていてもそのうち客足が遠のくのではないでしょうか。

誤って注文したことに気づき、注文から2時間後にキャンセルを希望したが理由も聞かれずに頑なにNG。1時間以内だったらサイトから直接キャンセルできるようだが、それ以外だと一切認めないとのこと。問い合わせに対するレスポンスは遅いし不親切。不快極まりないのでもう二度と使わない。

商品を買いメーカー保証が一年しか無いので5,000円払って3年保証を付ければ良いと言われ付けて一年二ヶ月たって商品が壊れ修理に出したら保証外との事、何のための保証！
ここの会社はヤバい「絶対買ってはいけないと思う。」
詐欺にあった様だ！

冷蔵庫の保証期間を12年で契約して購入し、不具合が生じ、保証期間内でもあるので修理を依頼したところ修理代と出張料を払ってほしいとのこと。保証期間の意味が不明確であることにがっかりした。この前もパナソニックのエアコンが壊れて保証でもめたばかりでノジマの対応にはうんざり。やはり、ケーズ電機のほうが保証はしっかりしている。これからは、保証のしっかりした量販店で購入することにする。

クーポン使ってAirPods2購入しました。値段は安かったが、夜中購入し在庫有りだったので昼には発送されると思っていたがweb注文詳細の配送の所が全然更新されず2日間手配中のみ。3日目に見たら出荷済みになったが前日の13時に発送されていたとのこと。メール連絡などは一切なし。いらんメルマガのみ。
Amazon慣れしているせいかもしれないが、連絡や迅速さについては評価出来ない。

ノジマにてトイレを購入し取り付けをお願いしていました。
時間指定はできないと言われ了承をしました。
9〜12時の間で予定されていましたが、
朝の7時に電話をかけてきて、その一度の電話に出れなかったからまた2週間後って…
もう二度とノジマにはいかないです。

複数商品を購入し、一点のみ納期遅延だった為、
誕生日プレゼント用だから一部商品だけ個別配送できないか相談したところ、「出来かねます。」の一点張り。
歩み寄りも一切なく、その後、目安配送日の案内もありません。
他店舗の店頭で同一商品が販売されているのを見るたびにノジマで買わなければよかったと後悔ばかりです。
顧客満足度という概念が一切ない会社なんだなと思います。
ノジマでは二度と商品は購入しません。

購入後から後出しジャンケンのように続く代金やポイントのトラブル。疲れました。あまりにも杜撰で心無い対応に、商品を見るたびに悲しくなります。

Apple Pencilの中古品を家族分含め4本購入しましたら、2本がペアリングできない不良品でした。
中古は規約通りいかなる場合においても返品不可と。

中古は全てジャンク品と思っておいた方が良いです。
実際、出荷時には状態を確認していないとのことでした。

カスタマイズセンターに電話したところ、質問の答えが貰えず。間違えた事に対しても非を認めず。最終的には「これ以上お答えできません。」といわれ切られた。ふざけた対応でとても腹が立った。