本音本音

ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 51ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

838件中 501〜510件目表示

1.00

  • 料金 3.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 3.00
  • 配送 1.00

融通が効かない

家電の受け取りの融通が効きませんでした。冷蔵庫洗濯機なしの生活を1週間することになりました。
配送してもらわないといけないような製品を買う場合は他の家電量販店の方がいいと思います。特に一人暮らしで1日予定を空けるのが厳しい方は絶対にやめといた方がいいです。

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 3.00
  • 品揃え 4.00
  • ポイント 4.00
  • 配送 -

愛想...も値段のうち

本日ノジマ厚木本店にPRINTERのインク購入に行き..対応の男の店員に聞いたところ手渡しのインクの料金が欲しいものと違い高いもので別の物に入れ替え...顧客の要望を手渡したら早く帰れの様な態度で...親切心弱く残念な対応で帰りました。今後あの態度では別の量販店に出掛けます...

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え -
  • ポイント -
  • 配送 -

修理依頼は最低対応

4月にオーディ機器の修理を依頼しましたが、メーカー送りになると言われ、修理代3300円を前払いで支払いました。キャンセルの場合は返金無し、修理代金と相殺との説明で、やむ無く了承しましたが、2週間後に返ってきた返事は、メーカー保証期間が過ぎていて、代替品を購入して欲しいとの事。返金は出来ないとの返事。あまりに一方的で、顧客目線では無い対応に、二度とノジマには行きません。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 -

詐欺ポイント

母と姉と洗濯機を見にノジマへ。店員に来月から使えるポイントを2万円分つけるから、どうですか?と言われ、購入。
いざ、1ヶ月後ポイントを使ってタブレットを買おうとしたら、携帯にしか使えないと。。
そうならそうと、ポイントつけるからって言う時に「携帯にしか使えないポイントだけど」とか説明するべき!
詐欺としか思えない。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

ノジマオンラインはもう使いません

在庫がある表記の商品を購入手続きしたところ、手配段階で10営業日後に入荷にステータスが変わりました。
キャンセルも受け付けないとのことで、詐欺もいいところです。
もう2度と利用しません。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 品揃え 3.00
  • ポイント 3.00
  • 配送 1.00

対応が悪すぎる

とにかくオペレーターの対応が悪いです。
ゲーム機の修理を依頼したのですが、当初の話と違い、子どもの楽しみにしていたゲームの発売日に間に合わず。
間に合うというから依頼したのに。
なにを聞いても社内規定で出来ません。の一点張り。
最悪です。

参考になりましたか?

1.00

最悪でした

日付指定でテレビを注文したのに
希望日に届かなかった
時間指定もしたのに
時間前に配送し
不在票が入っていた
電話しても出ない
折り返しもない
大切な記念日のプレゼントだったのに
サプライズにならない
最悪なノジマオンラインと佐川急便
もう二度関わりたくない!

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

ありのまま評価書いたら、Access Denied

ありのまま苦情を評価書いたら、Access Denied で、サイト接続拒否されたw
マジですか!因みに、フレッツ回線で接続したら拒否される(苦情書いた回線)モバイル回線で接続OKでした。
なので、ノジマオンラインの意思で拒否している模様。
辛口評価を書くと出禁になるので注意です!

タグ ▶

参考になりましたか?

最悪

まず店員が全く声かけしてこないし店員同士で携帯いじりながらずっと談笑。
客のこと見もしない。聞きたいことがあっても聞けるような雰囲気なし!こんなひどい店舗今までなかった!2度と来店したいと思わない!
来店日時 2019.3.29午後3時半頃来店 ノジマ小平店

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 -
  • 品揃え -
  • ポイント 1.00
  • 配送 -

安かろう悪かろう。

特売でマッサージ機(肩に乗せるタイプ)
一回使ったら…電源が入らなくなったので
店舗に持っていったら。
修理に出して初期不良じゃなかったら
同等のお金がかかると…言われました。
まず、一回で壊れたことに店員…生笑い。
「買い換えた方が良いですよ。」

対応最低だと思います。

信用できないし、駅前なので通る度に不愉快になります。

タグ ▶

参考になりましたか?

他のタグも見てみる(人気順) ▶

店舗 (396)

通販 (238)

写真付き (18)

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 品揃え
  • or
  • ポイント
  • or
  • 配送
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード