ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 52ページ目

在庫がある表記の商品を購入手続きしたところ、手配段階で10営業日後に入荷にステータスが変わりました。
キャンセルも受け付けないとのことで、詐欺もいいところです。
もう2度と利用しません。

とにかくオペレーターの対応が悪いです。
ゲーム機の修理を依頼したのですが、当初の話と違い、子どもの楽しみにしていたゲームの発売日に間に合わず。
間に合うというから依頼したのに。
なにを聞いても社内規定で出来ません。の一点張り。
最悪です。

日付指定でテレビを注文したのに
希望日に届かなかった
時間指定もしたのに
時間前に配送し
不在票が入っていた
電話しても出ない
折り返しもない
大切な記念日のプレゼントだったのに
サプライズにならない
最悪なノジマオンラインと佐川急便
もう二度関わりたくない！

ありのまま苦情を評価書いたら、Access Denied　で、サイト接続拒否されたｗ
マジですか！因みに、フレッツ回線で接続したら拒否される（苦情書いた回線）モバイル回線で接続ＯＫでした。
なので、ノジマオンラインの意思で拒否している模様。
辛口評価を書くと出禁になるので注意です！

まず店員が全く声かけしてこないし店員同士で携帯いじりながらずっと談笑。
客のこと見もしない。聞きたいことがあっても聞けるような雰囲気なし！こんなひどい店舗今までなかった！2度と来店したいと思わない！
来店日時 2019.3.29午後3時半頃来店 ノジマ小平店

洗濯機を購入しました。
在庫なしで、設置してもらうまでに　1ヶ月以上待ちました。
いざ、納品されると、試運転のみにも関わらず
水漏れしてる…
すぐにノジマに電話すると、対応が悪い。
その日はそのまま放置され
次の日、パナソニックから電話が来る
すぐ、修理してもらえると思いきや、また1日待たされる…
代替え機も用意してもらえず。
まだ1度も使ってないのに
ちゃんと対応してもらえないので、もう2度とノジマで買い物はしません。
冷蔵庫、テレビも購入検討していましたが、高額な家電はここでは買いません。

特売でマッサージ機(肩に乗せるタイプ)
一回使ったら…電源が入らなくなったので
店舗に持っていったら。
修理に出して初期不良じゃなかったら
同等のお金がかかると…言われました。
まず、一回で壊れたことに店員…生笑い。
「買い換えた方が良いですよ。」

対応最低だと思います。

信用できないし、駅前なので通る度に不愉快になります。

高齢の父が５年程前にノジマで買ったエアコンが故障し、無償保証期間中という事で修理をお願いしたところ、住所、電話番号、型番、購入日、全てノジマ側で登録されており確認出来ているにも関わらず、購入時のレシートがないと有償と言われ、本社に連絡しても同じ回答。最後には「弊社が無償で付けているサービスなので・・・」という始末。情報は全て把握しているのに、レシートの必要性がよくわからない。

実店舗、多摩平の森。お待ち下さいと言われて待つ事30分以上。まだですか？と聞くが、順番に案内してますからと言われ、さらに待つが、誰も何も対応してくれない。また店員に声をかけ誰が対応してくれるのか聞いても、今度は返事すらしない。
なんなんだ、この店舗は。
二度と行きません。

千葉県の某店舗。以前やってもらった工事の件で確認したいことがあったので店舗に行って40代くらいの女の店員に話をかけたらすごく威圧的な対応をされて書類を持っていっても見ても貰えなかった。非常に気分が悪かった。契約の時に対応してくれた人はすごくいい人だったのに残念な気持ちになった。