ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 55ページ目

ブルーレイプレイヤーを買いに行ったのですがわからずブルーレイレコーダーくださいと言ったら違う商品を案内され再生できるのだけでいいんです。と言ったら通じたのですか、少しバカにしたような態度、レジの店員も冷たく質問したいことがあったけどしずらくて買いたい物がかえたのかもわからず電化製品オンチの私はとても嫌な思いをしました。まず態度が悪い。二度と行かない。

商品が届いたと思い楽しみに開けたら不良品！
問い合わせしたところ、メーカーに連絡しろと言われ、メーカーに連絡しても販売元にとたらい回し。
使えない商品にお金を払うのは詐欺ではないのですか？

配送までのスピード、対応、すべてにおいて最悪です。

他の方のレビューにもありますが、こんな酷い対応の会社が今の世の中に存在するのかと驚くばかりです。

個人商店ならまだしも信じらない対応です。
ノジマで買い物をすることは2度とないでしょう。

電化製品を注文しました。配達は注文前の予定より7倍も遅く来ました。対応も悪い。住所などの個人情報を教えたことを激しく後悔

全体的にやる気がない。
レジに並ばせておいて、お待たせいたしましたとも言わない。かつ、態度が悪い。めんどくさそう。お客側の気持ちを理解していない。たぶんできない、しなくて良いという空気。また、広告の金額と異なることを指摘したら、広告は広告と言われた。全体的にどんよりしている。複数店舗で複数人、このような印象。もちろん親切な方もいましたが。。この雰囲気は社長のセンスでしょうか？　なんだろう。組織の体制と体質に興味津々。

購入後にこのサイトを見つけて絶望的な気持ちになっていましたが、購入の翌日には本日発送予定とのメールがありそのさらに翌日には商品到着しました！ダイソンの掃除機とヤマゼンのクリーナースタンド購入しました。梱包は確かに酷くてメーカーの箱にビニールを被せて伝票を貼っているのみでした。まあ有料の方を選ばず無料の方だったし、段ボールの処分も面倒くさいのでこのお値段なら妥協するしかないのかな…と(苦笑)。初期不良などもなく、保証もつけていなかったのでそのままダイソンの保証にインターネット登録しました。思ってたよりも全然良かったです。

機種変更したくて店舗を覗いた際、店員の声がけによりキャリア乗り換えになった。

結果としてポイントがつくため、機種変更より得だとは理解したが、説明が雑すぎ（後日わかったが詳細な説明なし）だった。

手続きの関係で別日に再来となり、担当者が変わった際、手数料などの再確認を受け、全く初耳で驚いた。

結果としてポイントで相殺とのことだったが、不信感しか残らなかった。

最終的には同時購入したスマホの保護ガラスの保証があったらしいが、もちろん説明はなく、店舗で付けてもらったためパッケージもなく、再購入後、他の店員から保証期間中なら交換可能と知らされ更に後味が悪い結果となった。

商品ページに表示される13：30までに注文すれば最短本日の発送とのカウントダウンがありますがその日の13：30までに注文してもその日中に発送されません。翌日も発送されませんでした。
出来ないのであれば消費者に誤認させるて購入させるような汚い手を使っている用に思われるのでやめた方がよいと思います。また、いつ発送される等のないようのメールもないです。

５年保証、７千円も払って有料。その他の１万数千円の保証も断ったのに、しつこく勧めてくる。
テレビでやっていたのは嘘ばかり。こんな店には二度といかない。社長も、自社の実態や評判を、きちんと把握した方がいい。今のままでは、客から見放される。

ノジマエルソニックのUSBをかいました。１年使えましたが、しばらくたってパソコンに接続したら駄目でした。買った店舗も１年経っているので修理、バックアップはむり、とゆわれサポートにも同じ返事、頭にきます。後携帯売場も態度が悪いしかもサポートも以下同文、ゆっても無理または呆れました。もうエルソニックはかいません。ノジマは高額商品はかいません、