ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 56ページ目

ノジマにはいつもがっかりしてます。
試しにモノを探しているようにしていたり迷っていても声はかけません。自身の店舗だけかもしれませんが。
で、アマゾンやヨドバシに参考にしても高いです。
ですが、アプリや会員はお得な情報があると思います。
こないだは入会特典は断られました。クレーマーではありません。結局ノジマさんにはいつも肩を落とします。まぁノジマユーザーじゃないからいいですけど。

ダイソンの掃除機を購入、すぐに決算を終えて出荷手続き中で週明けには着くかな…と待っていたのですが、結局配送予定より3日経っても変化なし。問い合わせをしたら、メーカー欠品中だから配送不可。その後にサイトを見たら、完売。
はぁ？ってなりました。
返金対応も悪いし、他のユーザーさんも仰ってる通り…
使わない方が良いかもしれません。
そしてまさかの星0です。

洗濯機を購入しようと思い、価格ドットコムで調べたところ、最安値だったので、こちらで購入しました。

全体的に安いというわけではないですが、品物によっては、かなり安いものあるので、チェックは欠かせません。

配送等は、翌日ではありませんでしたが、きちんと、連絡がきて、日時の調整をしてからの配送となりました。

オンラインにしては、丁寧だと思います。

ただ、品ぞろえは、ちょっと少なめなので、自分が欲しいものがあった時であれば、すごく良いと思います。

このお店で買い物はやめた方が良いです。納期が明確ではなく、突然送られてくる。それに対しメールで問い合わせたところ、「準備できたものから発送している、予定を狂わしたのは申し訳ない、ご利用ありがとう」と一方的に締めくくられる。頭の残念な方が多いお店ですよ。

受け取り時間に余裕がないので、わざわざ追加料金払って配送時間指定したのに、指定時間過ぎて夜中まで待っても配達されず。問い合わせにも営業時間外は絶対に対応せず。結局自分で配送会社に問い合わせる始末。追加料金と問い合わせ電話代結構かかったよ、最悪会社さん。

エアコンと冷蔵庫買いに行きました。ネット回線、キャリア変更ふるとかなりのポイントがつくといわれました。めんどくさい事はしたくないし時間もかかるでしょ？と伝えたら入力は全てこちらがやるし、その間商品選び出来ますので時間かかりませんと。そしたら案の定手続きの間ずっと私も立ち会い。商品選びする暇もなく何時間もかかりました。いざ商品となれば高いものしか勧めてきません。安いもの選ぼうとしてもそれはほんの少ししか下げれない。と、結局高いものばかり勧められました。押し売りですね、まさに。丸一日かかり、終わったのは19時過ぎでした。押し売りされ、時間は取られ、あちらのやりたいように勧められた感じが拭えなくて二度といきたくないですね。

品揃えは豊富だと思う！
ただポイントが結構塩っぱい感じして残念、、、。

とにかく安く買えればいつ届くかもわからなくていいって人が利用する分にはいいと思う。
購入後平気で納期をずらしたり、粗悪品が届くパターンも多々あるようです。
ここに勤めていた知人によると、返品やキャンセルも多く配送時に箱がぼこぼこになったものをまた違う方に平気で発送するようなこともザラにあったとか、、

昨日、ノジマオンラインでタブレットを購入しましたが、必要なアプリがダウンロード出来ない機種と気付き、キャンセル依頼をしました。
新品、未着の状態でキャンセル不可。
対応できません。
受け取って頂きますようお願いします。
今後も宜しくお願いします。

とのメール。
ふざけてる。対応悪すぎ。
店舗も含めて、ノジマでは二度と購入したくありません。

カスタマーセンターは客の立場に立って応対して貰いたい
店舗は商品を管理確認を徹底して欲しい
働いてる人のやる気が見えなかった
殿様商売は時代遅れですよ