ノジマ「ノジマオンライン」に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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800件中 551〜560件目表示
- 最低さん
- 投稿日：2020.10.04
詐欺
冷蔵庫を購入し設置費用も見積もりしてもらい、追加料金はかからないとのことだったが、作業人数が増えるからやはり追加費用発生するとのこと。しかし大したことはせず、ほぼ見てるだけ。店頭価格で客を釣って後から上乗せするスタイル。総額は結局高くつきました。二度とノジマでは買いません。
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- ケンさん
- 投稿日：2019.07.12
カスタマーセンターの対応不備
エアコン購入時（２０１３年）発行の無料保証約款は、申込資格の条件をposシステムへの登録完了としているが、登録の解除要件として携帯電話からの削除が明記されていない。新規約款はHPに載せてあるので説明済との回答であるが、購入時の約款には変更内容をＨＰに掲載するとの記載はなく、また、契約の中途解約はできない旨規定している。無料保証を宣伝に販売を展開しているが問題あり。約款の制作セクションと話したいといっても取り継がず、担当セクショ名も話さない。
4
- 手数料高いさん
- 投稿日：2021.01.12
パソコン修理の手数料が高い
ノートパソコンを修理依頼のため、パソコンを買った店舗へ伺うと、パソコンをただ修理業者(パソコン会社)へ輸送するだけのノジマに修理受付手数料を5500円請求されました。
ちなみに、その修理受付手数料についてはノジマサイトのどこのページにも記載なし、店舗に直接伺っていざ修理に出そうという時に初めて言われる。
パソコン修理の見積り、修理、修理後の輸送はすべてノジマではなくパソコン会社が行うのにその手数料は高すぎると思う。
4
- おおさん
- 投稿日：2018.02.07
ここで購入失敗した！
全て遅い！
キャンセルしたはいいが返金が1ヶ月近く経つがされていない。
問い合わせしたがしばらく待って下さいとの事。10万以上の返金額、、、心配です。
早く返して下さい！
みなさん気をつけて下さい！！！
20
- リンさん
- 投稿日：2019.04.12
星一つも付けたく無い
店員が最悪。Switch買ったんだけど、大した説明もなく無理やり5000円の保証に入れられた。
しかも、自然に壊れたのに保証してくれない。
9
- あさん
- 投稿日：2020.01.05
配送
かってに配送の連絡先変更された。
かえるなら普通一報入れるはず
それをいれずにかってに裏で連絡取り行動された
会社名も名乗らないし電話対応もくそだし
もうノジマにはかかわらない
11
- 最低さん
- 投稿日：2019.01.17
は？
店員がボソボソ喋ってて聞き取りにくいうえに、あげく「あなた日本人ですか？」はふざけてる
むしろあなたが日本人ですか？
9
- 買わない方が身のためですさん
- 投稿日：2019.06.07
パソコン初期不良
効果なパソコン購入したものの、初期不良で動かず。電話してもソフトウェアの問題だからお客様で対応してもらうことになってる。
と言われる。
ノジマでは、１年保証ということはやってないといわれる。消費者センターではクーリングオフ期間は8日。
店員は担当じゃないからわからない。店長はでてこない。たらい回し。
泣き寝入り
8
- ブルーさん
- 投稿日：2023.04.03
ノジマの対応は良かったが
〇ック〇ウエ〇のオゾン機購入2-３ヶ月でオゾンユニット交換も1年もたたずに又故障店舗スタッフに相談メーカーに連絡もたらい回し？結局直しに出しても又同じになるかもしれないの一言で新品を出していただきました。その日はスケジュールが立て込んでいてちょっとイラっとしてしまいスタッフには悪い事しました新しい物に交換が希望ではなかったのですがここでの購入は良かったです。メーカーも大変なのでしょうがすき間商品ですから品質向上をお願いします。まあハズレだったかも・・。
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- chitoさん
- 投稿日：2018.04.10
納期は一切当てにならない
急ぎだったので14時までの注文は当日発送としていたここで注文したが、結局当日中には発送されなかった。
ここの納期はあてにならないことがわかったので以後利用することはないだろう。
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