ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 58ページ目

機種変更したくて店舗を覗いた際、店員の声がけによりキャリア乗り換えになった。

結果としてポイントがつくため、機種変更より得だとは理解したが、説明が雑すぎ（後日わかったが詳細な説明なし）だった。

手続きの関係で別日に再来となり、担当者が変わった際、手数料などの再確認を受け、全く初耳で驚いた。

結果としてポイントで相殺とのことだったが、不信感しか残らなかった。

最終的には同時購入したスマホの保護ガラスの保証があったらしいが、もちろん説明はなく、店舗で付けてもらったためパッケージもなく、再購入後、他の店員から保証期間中なら交換可能と知らされ更に後味が悪い結果となった。

商品ページに表示される13：30までに注文すれば最短本日の発送とのカウントダウンがありますがその日の13：30までに注文してもその日中に発送されません。翌日も発送されませんでした。
出来ないのであれば消費者に誤認させるて購入させるような汚い手を使っている用に思われるのでやめた方がよいと思います。また、いつ発送される等のないようのメールもないです。

５年保証、７千円も払って有料。その他の１万数千円の保証も断ったのに、しつこく勧めてくる。
テレビでやっていたのは嘘ばかり。こんな店には二度といかない。社長も、自社の実態や評判を、きちんと把握した方がいい。今のままでは、客から見放される。

ノジマエルソニックのUSBをかいました。１年使えましたが、しばらくたってパソコンに接続したら駄目でした。買った店舗も１年経っているので修理、バックアップはむり、とゆわれサポートにも同じ返事、頭にきます。後携帯売場も態度が悪いしかもサポートも以下同文、ゆっても無理または呆れました。もうエルソニックはかいません。ノジマは高額商品はかいません、

気に入ったデザインのPCがありオンラインにて注文(支払いも)しました。生産待ちとのことで、気長に待っていたのですが、注文から約４ヶ月待っても生産は未定とのことで、キャンセルに至りました…何ヵ月も待たなければいけない商品を、オンラインで販売するのはどうなんでしょうか。。

返金はされるようですが、とても残念です。。
今後利用することは無いと思います。

エアコンを購入しました。選ぶ際に、今使用している型番を伝え、設置している場所の写真も見せました。が、店員さんに軽く流されて、「大丈夫だと思いますよ〜」と言われました。ところが設置当日、サイズが合わず返品となりました。
エアコンを購入する際にもらったポイントを既に使用していたため、「ポイントの分を現金で払ってください」と堂々と言われ、気分が悪いです。
こちらが型番を伝えた時に、もう少し対応して欲しかったです。時間も現金もとられました。ポイント消費だと思って買った物なので、返品すれば良かった。もうノジマには行きたくありません。

先日ノジマで洗濯機を買いましたが、困りました。
この洗濯機と、この洗濯機の違いはなんですか？
と店員に聞くと、こっちは音が静かです。こっちは、水量がこれです。
などの回答は得られましたが、肝心な、お風呂のお湯取りが使えます。使えません。
などの話は、されませんでした。
結局、若い子がセールスをしたって、普段、自分が洗濯とかしている人だったら、お風呂のお湯取りが、
重要ポイントだと判るでしょうが、普段お母さんに洗濯をして貰っているような人だと、お湯取り。
が大事。とか判らないと思います。

iPhone 6の中古スマホ購入しました
中古だから多少の使用感は覚悟してましたが
商品が届き全体的にはわりと綺麗でした
設定する為に充電しましたが、全く充電できません
電話で問い合わせしましたが
何度も説明しましたがバッテリーの交換をお客様でして下さいと一辺倒て塩対応の返答でした
ジャンク品ではないのに初めから使えないって
詐欺みたいな商品を買わされたような
なんか複雑な気持ちです
不良品じないかと思いました
全く商品説明には充電できないなんて記載されていませんでした。
もー二度とノジマでは買いません

11000円も出して加入した保証は全く意味がなく
購入金額以上の修理代がかかると言われた。
加入する時は上限以上の修理はあまりないので加入した方がいいと勧めておいて結果がこれ。
ビッグモーターの次はノジマ？
そう思わせるような対応。

買わせる時は色々調子がいいことをいい、後の対応は最悪の一言です。ノジマ全店かは分かりませんがノジマ沼津店で買うのだけはやめた方がいいです。