本音本音

ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 60ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

842件中 591〜600件目表示

1.00

  • 料金 2.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

洗濯機故障

洗濯機排水口の部品交換したいと言ったら、洗濯機を店頭に持ってこなければ扱いません、と言われた。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

納期は一切当てにならない

急ぎだったので14時までの注文は当日発送としていたここで注文したが、結局当日中には発送されなかった。
ここの納期はあてにならないことがわかったので以後利用することはないだろう。

参考になりましたか?

そこに書いてあります

当方63歳ベッドサイドの小さな電球を買いに行きました。
社員だかアルバイトだか分かりませんが
値段を聞いたら
そこに書いてありますって
表示みえないから
聞いてるのにね。
ノジマさんいつも接客いいイメージなのに残念。
戸塚店の若い君!残念ー

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 2.00
  • 配送 1.00

社員が痛い

エアコンを買いに行って予算がないので10畳の部屋に「主に8畳」のエアコンをつけたいと言った途端に、「うちはあまりに広さが違う部屋には取り付けをしません。もっと大きいのにしてください。今はお掃除機能くらいついてないと(苦笑。」
社員教育しろや。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

延長保証が最悪

延長期間にもかかわらず、修理が出来ない理由で、
ポイント生産のみで、商品の返却も対応せず、
本当に廃棄したのか写真を送ってもらうよう
依頼したのですが、それも対応してくれませんでした。

対応が悪すぎます

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

お店&サポートセンター対応最低

iPhoneを購入したくて在庫確認で電話。
在庫の有無は、店頭に来ないと返答できないの一点張り。電話の受付も態度が悪い。
毎日ニュースでコロナ、熱中症で亡くなってる人がいると報道されているのに。わざわざお店まで行って、在庫がないかもしれないのに来いって…
ヨドバシ、ビッグカメラ など大手を見習ってほしい。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

オンラインでは絶対に買わないこと

アイロンを購入。届いた品物は明らかに使用した跡があり、スチーム用の水入れの中から水が出てきた。
NOJIMAに電話したところ、メーカーに電話しろの一点張り。無責任なブローカーの対応に驚愕。
二度とNOJIMAのホームページにはいかないだろう。

タグ ▶

参考になりましたか?

発送梱包

届いた荷物が指一本で箱を開けれる状態で届きました。
きっと宅急便の人がひっくり返したら中身が出てしまう状態です。だれでも中身を触れる状態。すぐに電話でオペレーターと話しましたがメーカーから届いたものに送り状をはるだけなのでということ。メールも写真付きで送りましたが同じ内容の返信。
何も綺麗に梱包しろと言ってない。せめて、中身が出ないようきテープしとけよということ。謝罪もなくさも、メーカーが悪いと言う対応にもあきれるしかありません。
もう利用することはありません。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

度々写真プリント遅い

ユニモちはら台店の写真のプリントのトラブルが多い。指定時間に出来上がらない事が度々ある。どうやら機械が止まっていても暫く気づかずに放置しているようだ。インクがなくなっていて写真が赤い時もあった。苦情を言っても態度悪い。写真屋さんじゃないので多少の事は仕方ないが、度々あるといい加減にして欲しいと思う。タダでやっているのではなくお金をもらっている以上きちんと仕事して欲しい。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 品揃え 3.00
  • ポイント 3.00
  • 配送 3.00

店舗の店員最悪

ネットではなく、実際の店舗の店員。
タメ口、一方的、説明が下手、ゴリ押し、あげく、きれた態度でなめてる。二度と利用はない。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

他のタグも見てみる(人気順) ▶

店舗 (400)

通販 (238)

写真付き (18)

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 品揃え
  • or
  • ポイント
  • or
  • 配送
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード