ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 71ページ目

エルソニックの冷蔵庫を購入しましたが、年1回で故障します。セットで安かったとはいえさすがにこれは酷すぎます。交換して欲しいと言っても全然対応してくれないし…買おうとしている人がいたら考え直した方がいいと思います。

TVで接客がいいとやっていたので、行ってみたが、とにかく店員の質が悪すぎる。クレジットカードの取扱も煩雑すぎ。もう二度と行きません。

前日間違えて購入、翌日未開封でレシートも持参し返品して本来購入する品を購入したいと希望。
しかし、返品不可との事でした。
新品未開封で返品交換できないなんて。それも携帯のケーブル。あり得ないです。
とても不親切な店舗、ノジマではもう何も買いません。

退会手続きにたどり着かない。
不要な通知メール届くし、その解約も大変。
ここには近づかないほうがよい。

パソコンを注文しましたが段ボールが何かに突き破られ穴の開いた状態で届きました。特に機密製品取扱注意、や上積み厳禁との張り紙もなくひ弱な段ボールでした。佐川の人は元々この状態でノジマから届いたとの事。すぐにオペレーターの対応は更に酷くこちらの質問には返答せず、自分の言いたい事だけ言って終わり。最終的に交換になったものの、こちらの都合は一切聞かずして発送。いつ届くか確認を依頼しても無理の一点張りでした。

１3ヶ月前にパナソニックの電気掃除機を購入、３年の購入保証と説明、レシートにも３年間無料保証と記載。13か月後に、ホースが切れて、持ち込むと、無料約款を見せられて、１年はメーカー保証、説明書通りの使い方をして故意、過失がない時は、２年は50%、3年は40%ノジマ負担。メーカーに技術診断すれば原因がわかります。メーカー診断はホースが切れているとの診断。診断料、修理代1万3千円かかりますと言われ、説明書通りの使い方をしてなかったと誰が判断するのと聞いたら、物損は全て自己負担です。こんなペテンの様な無料保証約款、二度とノジマでは買いません。

商品をネットで注文するも購入ボタンを押すとエラーが発生
再度注文を完了して待っていると、注文完了メールが１通なのに発送完了メールが２通届く
電話にて状況説明をするもまともに取り合ってもらえず、泣き寝入りの状態です。

もう二度とこの業者からは買い物しません！！

安いからと言って買うと不良品が多すぎ
交換したらそれが初期不良だし対応も激悪

店舗で洗濯機購入。配送設置業者に水道の接続部分に水漏れ防止の蛇口ニップルをすすめられ取り付けたがニップル代金をぼられた。
通常1,600円前後がノジマの配送設置業者は3,850円とぼられた。
取付け最中には水漏れして床はびしょびしょ。最低な業者だ。
ぼられないように注意してください。

パソコンの修理を依頼する時二週間だと言われたけどとっくに過ぎて連絡来ない、こちらから連絡したらもう少し待ってと、メーカーに確認して連絡くれるということ、しかし一週間経っても連絡ないからこちらからまた連絡、確認したら連絡しますとまた言われたが約束の2日後夜まで待っても連絡ないから閉店時間近くなって連絡したら他のお客さんの対応で出来なかったと、一体いつになったらパソコン修理の見積もり出せるかはまだわからない、店員の言い訳が多くて全くの無責任です。