本音

NURO 光でんわの口コミ・評判 5ページ目

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

料金 2.00
通信速度 2.00
通信品質 2.00
サポート -

サポートがなってない！

とにかく連絡がつかない。予約電話に申しこみしてもかかって来ない。本当に困る。

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料金 2.00
通信速度 3.00
通信品質 3.00
サポート 1.00

訪問

違約金先払いはきつい払えない。どうしよう生活出来ない。考えて契約すればよかった。

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電話が開通しない

開通作業、チャツトで手ほどき、担当ギブアップ、他に相談してくれ。
数週間にわたり、電話使用できず。サービス悪すぎ、乗換、大失敗！

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料金 -
通信速度 -
通信品質 -
サポート 1.00

半年かかる

ニューロ自体の開通まで3ヶ月以上、やっと開通したあと電話開通までさらに3ヶ月待てとのこと。やめたほうがいい。

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サポートセンター埒開かない

宅外工事は予定より二か月遅れる連絡あり。光電話の設定も全然進まない。サポートセンターに聞いても順番に対応しているからわからないの一点張り。どういう会社なのか疑問に本当に思う。

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