NURO光に関するみんなの評判
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本音の口コミサイトとして紹介されました。
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1,577件中 1275〜1284件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2022.08.04
ゴミ回線
とにかくパケロスがひどい。昨年から20時から24時まではまともに通信が出来ない状態が続いている。
改善されるかなと思いずっと我慢してたが全く改善の兆しはなく、むしろ悪化しているような始末。
本当に後悔しています。ゴールデンタイムにネット基本的に使わないなら良いかと思います。
NURO 光
5
- なおさんさん
- 投稿日：2022.09.14
ゴミ回線
平日休みの人が平日の昼間なら問題無しだが、夜のゴールデンタイムは20m程度 ゲーム、youtubeなんて見れたもんじゃ無い！
ゴミ回線クズサポート！
騙されるな！！ 2Gなんて夢のまた夢‼️
違約金解除までau光を追加で申し込み‼️
NURO 光
7
- こんな企業が存続していけるなんてビックリさん
- 投稿日：2020.04.20
契約詐欺です
ニューロのサイトで表示されている特典を一切付けない上にSo-netの最も高い料金プランで引き落とされている。
一年間割り引きも工事費実質無料も完全に嘘。
問い合わせの電話は繋がらないしチャット問い合わせも返事無し。このままでは予期しない支払いが続くのに問い合わせ受け付けない体制なので引き落とし止めるとか何処かに訴えたい。
6
- TTさん
- 投稿日：2023.02.14
工事の腕がない
配管から線が出てこないと言われて、また後日の工事になりました。
その後ハウスメーカーさんと電気業者さんに連絡をして
家に来てもらいましたが、普通に線が通りました。
工事の腕の無い人を来させるので気をつけて下さい。
NURO 光
7
- 架電営業がうざいさん
- 投稿日：2020.02.23
いらないオプション勧めてきます
・わけのわからないオプションを進める電話2回
・マンションミニで使用しているが、マンションタイプが導入されたのでそっちにしませんか？
プラン変更の電話1回
※キャンペーン期間の金額980/月→変更後2500/月
インターネット開通後2か月目の出来事です
気が狂ってるとしかおもえない
4
- 梅雨さん
- 投稿日：2020.07.22
工事すっぽかし、無連絡、オペレーターは神経逆撫で
工事日になんの連絡もないままにすっぽかし、問い合わせしようにもオペレーターにつながせないよう妨害するような自動音声案内。
何度もホームページチャットやSMSでの案内にまわされることを繰り返しながら、通話中で20分待たされやっと繋がったオペレーターに状況説明しても、そうですかーと生返事。終わってる。
6
- りんごさん
- 投稿日：2021.03.31
やっぱりダメダメ 星もつかない
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
早いというコマーシャルに騙されて
【良かった点】
工事業者は問題なかった
【気になった点】
いうほど早くない
ホームページはわかりにくい
問い合わせにも冷たい返事
セキュリティがiPhone対象になっていない
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
2年縛りがなければ早くやめたい
人にも勧めたくない
NURO 光
4
- おすすめしないさん
- 投稿日：2021.12.07
登録から8ヶ月経過いまだに開通してない
戸建の2階に設置だけは辞めた方がいいです
あと開通直後のエリアは一部の地域ではいつになるかわからないかも
一年以上かかる確率あります
事前に屋根裏が必要か聞いておくべき頃で二ヶ月遅れに
その後そこまで開通してないと三ヶ月後に
その後雨のために作業できません
三度も何も進まない状況です
モバイル回線で数年我慢できる人以外は契約しない方がいい
あとサポートを犠牲にした値段なのでトラブルが起こると数カ月コースみたい
NURO 光
2
- まこさんさん
- 投稿日：2019.07.26
最低
現状45Mbps程度しかでません。遅い時は25とかまで落ちます。
解約すると工事費用を一括で払えと言うので嫌々使ってます。
後悔しかない。
15
- ニューロ光は繋がらないさん
- 投稿日：2020.04.25
すべての対応が悪い
やってることは詐欺まがいです。
コロナが蔓延する大分前から申し込んでるのに、コロナの影響で遅れてるんだそうです。
そもそも工事できるかどうかもわからないとか３ヶ月以上経ってから言われました。
安いのには理由があるんですね。
私は他社の光回線をお勧めします。はやくても繋がらないなら意味がないので。
7
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