312,382件の口コミ

NURO光の口コミ・評判 157ページ目

[引用]公式

NURO光に関するみんなの評判

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1,577件中 1565〜1574件目表示

  • cさん
  • 投稿日:2020.06.16
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 通信速度
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • サポート
    1.00

繋がらない

ある日突然ネットワークが繋がらなくなった
原因は光信号が来ていないとのこと
工事依頼しても回答がない、もうすぐ一週間たつ

4

  • 海の家さん
  • 投稿日:2021.02.03
  • 1.00

工事が来ない

半年経っても開通工事がこない。
電話で問い合わせしようとしても自動音声でたらい回しにされ、解約すらできません。
そう言う事態があるので気をつけてください。

4

  • あげぽよさん
  • 投稿日:2021.01.24

訪問最悪

親切そうに話し始めたと思えば、こちらが話を聞くつもりがないと分かった途端バカにした態度へ。営業なら最後まで良い印象をもってもらえるようにすれば?と思いました。

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.04.18
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 通信速度
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • サポート
    1.00

ゴミ

19時から0時までの間パケロスが出てまともに使えないゴミ回線です。

5

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.12.11
  • 1.00
  • 料金
  • 通信速度
  • 通信品質
  • サポート
    1.00

サポートが今までの回線の中で最悪

タイトルの通りサポートの対応が最低。
知識もなくテンプレート対応しか出来ない上に連絡が繋がらない。
ネットワーク回線がライフラインに近くなっている現代で即日連絡取れないのは最悪。

2

  • よーのしんさん
  • 投稿日:2021.07.19
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 通信速度
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • サポート
    1.00

解約出来ない光サービス

電話サポート、繋がるまで1週間近くかかります。
ウェブのサポート、非常に見ずらいです。
解約の流れすらも分からん。
契約したが最後、解約は出来ないと思って契約して下さいね。

2

  • アンチニューロさん
  • 投稿日:2021.12.18

対応クソ

半年以上待たせといて、工事当日になってできませんって。できなかったら事前に連絡してくれ。工事の人も僕のせいじゃないんでという態度。最低。

NURO 光

2

  • ポンタさん
  • 投稿日:2021.01.22
  • 1.00

勧誘

勧誘の連絡多すぎ!仕事中に電話しつこい!!
月何度も連絡する! NURO光入っているのにも関わらず 連絡して!いい加減にしろ!

NURO 光

2

  • sunさん
  • 投稿日:2021.09.28
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 通信速度
    2.00
  • 通信品質
    1.00
  • サポート
    1.00

対応がわるい。

サポートセンターの対応が悪すぎる。
イライラする

4

  • NURO光終わってるさんさん
  • 投稿日:2023.07.28
  • 1.00
  • 料金
  • 通信速度
  • 通信品質
  • サポート
    1.00

時間の無駄

工事が確定せず
代理店、工事管理センターへのたらい回し
調整中で、期限のない回答
NURO光は速いみたいだが、担当する人が遅すぎる
関わらなければよかった

NURO 光

1

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