NURO光の口コミ・評判 157ページ目

So-netでおすすめをされ、マンションタイプで申し込みをしました。申し込みしてから屋内工事までは2週間ほどで終わりましたが、その後連絡がなく、1ヶ月半ほど待たされました。しかもその結果が工事ができないので、屋内の撤去工事の日にちを決めてくださいでした。
2ヶ月返して欲しいです。

昔からの固定電話をセットで光回線申し込もうとしたら、3ヶ月程待ちと言われる。どうしたらいいのかと聞くとＮＴＴとアナログ契約しろって、高圧的に言われました。この対応で久しぶりに悲しい思いをしました。値段の問題じゃなくて、意地でもニューロにはお願いしません。高いけど、ソフトバンクにします。対応はすごく良かったです。皆様の参加になればと思います。

不良品よこされて無償で交換すると言ったまではいいがそれ以降音沙汰無し　最初から交換する気ないなら連絡すんなよ　普通ならあり得ないがこれから契約考えてる人はこんなこともあるから注意した方がいいぞ

チャットサポートは、コンピューター相手で人間は出ない。解約しようとしたが電話は折り返し連絡するの予約しかできない。一週間後に予約になった。ソニーは、不買運動するしかない。

とにかく、他の方がcrèmeしているように連絡が取れません。
一方的なショートメールのみ、電話をしてもたらい回し、そして時間だけが過ぎていきます。
私はもう別な会社に変えました。
解約時に判明したこと。工事料金が44000円！！！！！気をつけましょう、悪質すぎます。

NUROに変えて通信が早くなったどうかはよくわからない!

もちろんキャンペーンはなぜかいっさい使えず月々の通信料金も上がりました！

NUROに変えなければ良かったです！

最速とか宣伝しているけど。ドコガ??
今までいくつかのプロバイダーを経験しているけど、これにしてから、
とにかくネットが遅くて(時間帯にもよるけど)イライラさせられる。
かと言って今から替えたら工事費とかいろいろかかるから我慢しているけど・・・

エリア範囲内と言われて契約したものの、実際はエリア範囲外で何も使えず以前契約していた光回線からの違約金も払って貰えない。
連絡も繋がりにくく、挙げ句の果てには委託業者に連絡しろとたらい回しにされる。担当の方も頼りなく、大丈夫？と思ってしまうレベル。本当に酷い。早く解約したい。

北海道開始後にすぐに申し込み。現在まで工事終わらず。
1回目の工事に来た業者も悪態ついて帰る。
2回目の工事はいつまでたってもこない。
サポートに電話もつながらない。
ショートメッセージで工事の日時が伸びますという一方的な連絡のみ。
半年待っても開通しない。
インフラ整ってないのに販売するなよ。

工事までの時間もかかり過ぎ。
対応が遅すぎる。
こんな最低な営業でよくやってられますね。
工事までの間にキャンセルして正解でした。
周りに薦めることは絶対しません。