本音本音

NURO光の口コミ・評判 165ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,668件中 1645〜1654件目表示

最低

対応悪いのは工事の請負業者。まぁ~忙しいのか?よく解らんが、なかなか日程日に予約さえ取れない。当然こちらの都合に合わせるのが筋なのに、こちらの都合にまず合わせれない。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 通信速度 -
  • 通信品質 2.00
  • サポート 1.00

サポート最悪

サポート体制がほぼないに等しいので、ネット関係に詳しくない方は注意が必要です。

参考になりましたか?

1.00

電波すぐ切れる

開通までに1ヶ月でした。
営業マンに今までの電波の2倍の速さです!!
なんて言われていたのに
今までよりも、はるかに遅く
一戸建てですが、2階へ行くと電波が切れてしまいます。
解約したいけど違約金問題などあるので泣く泣く使わなければ…と言う感じです。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 通信速度 1.00
  • 通信品質 1.00
  • サポート 1.00

不安定すぎる

ゴールデンタイムは通信が不安定で動画や通話すらまともに使用できない。
詐欺だろこれふざけんなよ

タグ ▶

NURO 光

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 4.00
  • 通信速度 3.00
  • 通信品質 3.00
  • サポート 1.00

営業がひどい

契約後もオプションの営業の電話がかかってきます。ひどいときは毎日かかってきます。

タグ ▶

NURO 光

参考になりましたか?

工事が遅すぎる

1月に申し込み2週間後に宅内工事完了。
2月中旬に宅外工事予定でしたが、延期のショートメールが届きそこから、4月5月6月8月10月12月と連絡がきました。
電話は繋がる事もなく…LINEで問い合わせしたが納得のいく回答はありませんでした。

タグ ▶

NURO 光

参考になりましたか?

今日工事の予定なんですが

え?来ないんですか?
担当者に連絡しても留守電。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 通信速度 1.00
  • 通信品質 1.00
  • サポート 1.00

夜通信速度遅すぎ

ここ1か月夜になると通信速度が10mbps程度になります。
ADSLか何か?

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 -
  • 通信速度 -
  • 通信品質 -
  • サポート 1.00

サポートが最悪

本当にSonyなのかと言うほどサポートセンターの対応がクソ
契約する前に断って良かったが契約した後では絶対後悔するなと感じたくらい最悪の会社
本当に断って良かった

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 通信速度 1.00
  • 通信品質 1.00
  • サポート 1.00

通信速度

1年間980円って聞いて、他社から変更したが、通信速度が遅く使い物にならない。所詮980円のサービスしか出来ない会社

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

他のタグも見てみる(人気順) ▶

写真付き (48)

NURO 光 でんわ (46)

その他サービス (11)

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 通信速度
  • or
  • 通信品質
  • or
  • サポート
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード