辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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サポートがくそすぎる
電話すればなかなかつながらず、こちらではわからない
予約じゃなきゃ話も出来ないって❗️
何様❗️nuro様なのか？
同じnuroで、二箇所から請求されるって何❓
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つながらないサポート
40分以上待たされて、結局繋がらず諦めました。
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JCOMから変えて天国
料金、通信品質共に雲泥の差、まさに天国
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工事延長
昨年の春頃家を建て、NURO光を申し込みましたが、3回目の工事延長通知が。度重なる延長で、工期は今年の7月だと通知が来ました。延長の理由も1年半かかるとは思えない理由でした。さすがにいい加減にして欲しいです…。もうやめようと思います。
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NURO 光
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開通工事
開通業者との連携ミスで、工事日が勝手にキャンセルになっていても、初めはこちらの問題にしようとしてきた。結局また工事日を先延ばしにされてようとしている現段階で。
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届くまでのびにのびました。仕事になりません。
本来の設置予定より3ヶ月近く遅れ、テレワークが全く捗りません。サポートも、通信状態が最悪なポケットWi-Fiを送るだけで本当にゴミです。
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対応が非常に悪い
対応が非常に悪く解約しました。
二度と契約しません。
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最悪
対応が最悪
電話しないと必要な手続きをしてくれない。
半年以上たっても解約違反金を返してくれない
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NURO 光
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初回工事に3，4か月
工事の間はいくらか動画を見るとすぐ制限かかってブログもろくに見れなくなるポケットＷｉ-Ｆｉを有料で貸してくれます。問い合わせは数日後に予約すれば対応してくれます。みんなニューロを使おう！
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NURO 光
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大満足
7月中旬、ネットにて申し込む。
登録した携帯にショートメールで工事希望日を入力できるアドレスが送られてくる。
8月上旬、宅内工事。
8月中旬、屋外工事。
以上。
非常に快適に繋がっています。
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NURO 光
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