本音本音

NURO光の口コミ・評判 165ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 通信速度 1.00
  • 通信品質 1.00
  • サポート 1.00

ゴミ

19時から0時までの間パケロスが出てまともに使えないゴミ回線です。

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  • 料金 -
  • 通信速度 -
  • 通信品質 -
  • サポート 1.00

サポートが今までの回線の中で最悪

タイトルの通りサポートの対応が最低。
知識もなくテンプレート対応しか出来ない上に連絡が繋がらない。
ネットワーク回線がライフラインに近くなっている現代で即日連絡取れないのは最悪。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 通信速度 1.00
  • 通信品質 1.00
  • サポート 1.00

解約出来ない光サービス

電話サポート、繋がるまで1週間近くかかります。
ウェブのサポート、非常に見ずらいです。
解約の流れすらも分からん。
契約したが最後、解約は出来ないと思って契約して下さいね。

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対応クソ

半年以上待たせといて、工事当日になってできませんって。できなかったら事前に連絡してくれ。工事の人も僕のせいじゃないんでという態度。最低。

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NURO 光

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1.00

勧誘

勧誘の連絡多すぎ!仕事中に電話しつこい!!
月何度も連絡する! NURO光入っているのにも関わらず 連絡して!いい加減にしろ!

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NURO 光

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1.00

  • 料金 1.00
  • 通信速度 2.00
  • 通信品質 1.00
  • サポート 1.00

対応がわるい。

サポートセンターの対応が悪すぎる。
イライラする

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1.00

  • 料金 -
  • 通信速度 -
  • 通信品質 -
  • サポート 1.00

時間の無駄

工事が確定せず
代理店、工事管理センターへのたらい回し
調整中で、期限のない回答
NURO光は速いみたいだが、担当する人が遅すぎる
関わらなければよかった

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NURO 光

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1.00

サポート最悪

とにかく連絡が取れない。ほんと最悪

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NURO 光

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2.00

  • 料金 -
  • 通信速度 2.00
  • 通信品質 -
  • サポート -

不安

月何回か通信悪くて困ってます。

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NURO 光

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1.00

  • 料金 -
  • 通信速度 1.00
  • 通信品質 1.00
  • サポート -

最大50Mbpsしか出ません

最大50Mbpsしか出ません。仕事になりません。

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NURO 光

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写真付き (48)

NURO 光 でんわ (44)

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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