いい話ばかりじゃ、わからないから。
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本当にイライラする
前日に電話でドタキャンされて、「どうしますか？」とか聞かれました。
そっちがキャンセル申し入れきてるんだから代替え案なり出せよ！とすでにキレそうだったけど、代わりの人とかいないんですか？と聞いたら「探してみます」と言っていました。
それだけでもかなりイライラするのに、それ以降の連絡は無視！！
初めて頼む業者だったけど、こんなにいい加減で人としての常識すらないなんてサービス業として終わってらっしゃる。
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osoujikakumei-Smile36さんありがとうございました
家のエアコンはもう10年以上使用しています
プロにお願いするのは初めてで やってくれている間もなんか気まずいなと思いなかなかお願いする事に引けていました
今回チラシが入っていたので思い切ってお願いする事に
あんなに汚かったエアコンが😨
ピカピカに光って輝いてました😆✊
それだけでは無く✨✨
掃除を頼む前は
室内温度23度以下＋扇風機を使用していたんです
それがお掃除をお願いしてからの
室内温度が27～28度で充分涼しいのには
子供達もビックリしていました😍
お願いした担当の方はご夫婦でやられているそうで気さくで二人ともニコニコと親切に対応してくださいました✨✨
エアコンのお掃除の仕方も丁寧に教えてくださいました😍✨✨
次は実家も、お願いしたいな✨✨
それと我が家の洗濯機も忘れずに✨✨
お願いしてよかったです😊
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エアコンの効きがとてもよくなりました
エアコンクリーニングにしぼって自分なり何社か調べた結果、コスパに優れていると判断したためこちらに決めました。予約から作業までとてもスムーズで、過去にエアコンや洗濯機の設置などのときに余計なセールスをかけられてイラッときたことが何度かあるのですが、そのような無理なセールスはありませんでした。
作業後は、エアコンの嫌な臭いがほとんど気にならなくなりました。また、雨や湿度の高い日にどれだけエアコンをつけても部屋の温度が下がらなかったのですが、クリーニングをしてからはエアコンの効きが良くなったと感じています。
効果を感じることができたので2～3年スパンでクリーニングはしてもいいのかなと思います。コスパ的にも満足しているのでまたお願いするかもしれません。
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エアコンクリーニング
時間通りに来てくださりテキパキ作業が始まって、エアコン3台という数にも関わらず5～6時間くらいで終わったように思います。大きいシートで覆われていた為、クリーニング後の室内になにか汚れやホコリなどがついているなんてことは全くなかったですし、肝心のエアコンもカビもなくなって綺麗になり、気になっていた匂いもすっかりなくなってホッとしました。3台中1台はかなり古いエアコンだったのですが、こちらもピカピカにして頂けたのでまだまだ使えそうな気がします。自分でここまで掃除するのはなかなか出来そうにないので、また時期が来たら頼みたいです。
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利用する価値なし
とにかく対応がおそすぎる。
webシステムが古すぎる。
こちらから連絡しないかぎり、メールが届いているかも、メールの返信をしたかどうかも、一切連絡が来ない。
客から連絡しない限り返答がないとは、怠慢でしかない。
お掃除自体、結局お願いしていないので、各店舗の掃除のスキルについてはわからないが、
そもそも本体の予約システムが利用しずらく、予約するまでがだいぶ時間がかかります。
メールベースで予約を進めたいのであれば、システムをもっと改善してほしい。webシステムのつくりが古すぎる。
その他サービス
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エアコンカバー不具合に
エアコンクリーニングをお願いしました。
２００６年式の霧ヶ峰ですが、とても機能が良く 普通に稼働してくれていたので、今年もクリーニングして頂こう！と言う軽い気持ちで依頼しました……
クリーニングが終わり
最終的に 稼働するのはするのですが、
カバーの開け閉めの際に ガタッと音がする様になり
カバーが、上手く作動出来なくなってしまいました。
それから何度か来て頂き 作業されていましたが、全く直らず
最後は、古い機種だから、メーカーにも部品が無く、三菱の方に作業して貰っても 新しい機種を勧められるだけだと思います…と言う誠意の無い対応でした。
来て頂く前日まで、普通に稼働していたのに、こんな事になるなら
依頼するんでは無かったと、後悔しております。
古くても、私達にとっては、大事な物で、大切にしてきた物なだけに
非常に悔しいです！
大阪
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ちょっと残念
結構期待していたんですが、調べたらフランチャイズのようなので来た方がハズレなのかな？これなら前に使った違う会社の方がきれいになってましたよ。人当たりは悪くない感じでしたが肝心の仕上がりが駄目だと厳しいと思います。とにかく私は次は他の会社にしようかなと思う。
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折返すと言ったまま2週間以上連絡なし。連絡しても謝罪なし。
予約時、日程調整の上折返すと言ったまま2週以上連絡なし。こちらから連絡したところ、データはあるがそのまま放置で予約がとれていなかった。
ミスがあるのは仕方ない事だが、誤魔化そうとするだけで謝罪なし、新規依頼と同じだけ再度待てというのはおかしい。
信頼できない業者だと思う。
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エアコン掃除の申し込みをしたけど···
ホームページから電話をしてエアコン掃除の申し込みをしたらあまり感じの良くない受付が
予約日を折り返し連絡をしますと言ったきり
今日で３日経つがまだ連絡はない。
そもそも予約日を決めるのにそんなに日にちがかかる訳がないので、多分忘れられたのでしょうね。
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初めてで心配でしたが…
家中のエアコンのお掃除をお願いしました。
エアコンの型番を送り見積りをいただいて、お安かったのでお願いすることにしました。
予約はメールだったのと、予約以降は当日まで連絡はなしでしたので少々不安でしたが、時間通り来て下さいました。
作業はひとりでされていて、9:00〜17:30で5台のお掃除をしてくださいました。
とても効きが良くなり、綺麗になって安心して使えます！
値段についてお安いため予約のときにお掃除機能付きではないですか？と確認のやり取りをしたのですが大丈夫と見積り変わらず。
しかし作業後、お掃除機能付きエアコンでしたと…。お支払は見積りの価格で本来よりも安くやっていただくことになり恐縮しました。
汗だくになりながらの丁寧なお掃除をしていただいて感謝です。
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