
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 水代・電気代が高い
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スーパーなどで買うのと比べると割高 引用:https://minhyo.jp/premiumfuji
しばらく使ってたら、電気代が凄いことに。。。跳ね上がった。 引用:https://minhyo.jp/premiumfuji
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- 2年縛り、3年縛りがあって解約しづらい
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気に入らなくても3年の縛りがあり身動きできません。 引用:https://minhyo.jp/premiumfuji
解約したいと考えてますが2年契約で解約も出来ずに複雑な心境でございます。 引用:https://minhyo.jp/premiumfuji
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- ボトル交換が大変!
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水は重いので女性1人で取り付けるのはかなり労力がいります。 引用:https://minhyo.jp/premiumfuji
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- スタッフの対応が悪い
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契約時に伝えられた内容と実際企業が定めていた契約内容が全く異なり、非常に嫌な思いをしました。 引用:https://minhyo.jp/premiumfuji
高評価
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- 水がおいしい
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決め手は水の美味しさでした。 引用:https://minhyo.jp/premiumfuji
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- サーバーがおしゃれ
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スタイリッシュなデザインで新築の我が家にはピッタリでした。 引用:https://minhyo.jp/premiumfuji
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- 配送間隔の変更や追加注文がアプリで簡単にできる
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水の配送日や、追加注文等は全てアプリで管理ができるのでその点はとてもいいと思います。 引用:https://minhyo.jp/premiumfuji
最低な会社です
ウォーターサーバーのデザインには満足していますが、会社の対応が最低です。
壊れて使えなくても交換に1週間かかります。
契約してから水の値段も上げられるし、気に入らなくても3年の縛りがあり身動きできません。
早く他の会社に変えたいです。
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営業しつこい上にボッタクリですよ!
営業電話が掛かってきたら、
一方的に通話を切りましょう。
向こうは引く気が無いので。
水代は12L✕2で1セットで
約4,000円。
更にサーバーのひと月の電気代が
約500円〜1,100円。
3年間は解約できず、
3年未満は違約金が発生します。
詐欺会社と言い切っても過言ではありません。
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美味しい水を飲める毎日
なんと言っても水が美味しいです。さっぱり冷たくスッキリします。お湯はエコモードの設定も付いており、周りの明るさで起動し、暗い時はオフになります。プレミアムウォーターを使い始めてからは水道水を飲む機会はないですが、たまにお店で出されたお水が水道水だとすぐ違いに気付くくらい美味しさは違います。水のボトルは配送されてくるのですが、その配送日の指定や変更はアプリで管理できるのでとても便利です。水は重いので女性1人で取り付けるのはかなり労力がいります。強いて言えばそこが難点です。
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解約させてくれない
何回も何回も解約したいと電話しているのに、なにかと理由をつけられ、何日以降にまた電話してください。と何回も言われてなかなか解約させてくれません。
勝手に水は送られてくるし、その代金払わないと解約できません。って。
なにを聞いても、アプリの方でしてください。って。
対応クソすぎ。ゴミ。
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とにかく気軽に利用できる
キャンペーンで契約したことをきっかけに利用し始めましたが、色々と気軽に利用できるウォーターサーバーだと感じます。
例えば、配送は月一回が基本ですが、スマホのアプリで簡単に追加注文をしたり、スキップしたりできます。特にスキップは、長期間注文がないと料金がかかってしまいますが「無料最長休み」がボタン1タップで指定できるので、非常に便利です。
送られてくる水も柔らかめの容器で届くので、使いきったら小さく丸めて捨てられます。ペットボトルのような容器だとゴミに出すまで邪魔ですが、これなら邪魔にならないのもメリットです。
料金も安いほうだと思いますので、長く利用できそうです。
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気になるQ&A
うちのウォーターサーバー
赤ちゃんでも飲めるので安心ボトル補充がスマホで簡単に出来るボトル補充の間隔が開けることが出来る。飲まない時には1ヶ月開けれるので、飲まない時にはお得だし、どんどん家にたまらないボトルが燃えるゴミで捨てれるので置場に困らないお湯にロックが付いているので火傷の心配がいらないサーバーにカバーがついてるのでペットが直接飲みに来ないので良い水が無くなったのが分からないレバーの押し加減が難しくて、少量欲しい時に調節できない水を汲む場所が低いので膝が痛い
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悪質
オリナス錦糸町で買い物していたら突然「もらって下さい!」とプリッツを渡され、そのまま強引に勧誘されました。
「カップラーメン食べたことあります?」や「この赤いボタン(お湯が出るボタン)ってなんだと思います?」など小馬鹿にされた対応をされてかなり不愉快でした。
置く場所がありませんと言って断ろうとしたら「作ってください!」と懇願されて何様なんだろうと思いました。
買うと一言も言ってないのに「何色が良いですか?」と強引に買わせようとする姿勢がかなり悪質だなと思いました。
買いませんとハッキリ言ったら「わかりました〜」とかったるそうに言って次のターゲットを探し始めました。
20代前半の女性でしたが、かなり不愉快でした。
絶対に買いたくありません。
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転んでもただじゃ起きない解約商法(笑)
ある大手ディスカウント店の店頭でキャッチセールス!転居予定先につける予定での契約を勧められ口座引き落とし契約申込をしたものの転居予定先が流れ現在地では設置不可能。しかし、梱包された水が不在中に入り口のたたきに宅配便で放置配達されてあった。転居先が流れたことが解約の主たる理由です。
サーバーは違う宅配業者から連絡があり受け取らず返却回送となった。
しかし、最初の解約の話では6200円と言い、物が無いのに4400円、7040円と勝手に口座引き落としをしている。
水の中に直径1·5㎜程の丸い輪のような「浮遊物が沢山あり全て廃棄処分した。飲み水としてはとても安心しては飲めない❗使用される前に良く注意し浮遊物が見つかったら保健所へ持って行く事をお勧めするよ。
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途中から水が値上がり
契約時より値上がりしたから解約したいが3年間解約出来ない。解約金16000円高いからとりあえず59日無料期間を利用して続けるしかない。 ずっと後悔している。
59日の無料期間越えただけで900円近くとられる。
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対応が最悪
電気代は結構かかる。便利なので続けていましたがお水代値上げや、ボトルシール廃止に加え、カスタマーセンターのずさんな管理や対応にがっかりしています。
解約したいが契約期間が決まっているのでできない。
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