ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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カードが受取れない
楽天カードを申し込んだが平日の昼間に郵便で届けに来たようだが夫婦共働きなので日中は家に誰もいません。郵便局に取りに来いと伝票が入っていたが日曜日しか休みがなく不可です。
確か何日以内に取りに来ないと無効になるとか書いてたがそんなの無理。今時昼間に家にいないでしょう。カード会員増やしたいなら夜に配達しろよ！再配達不可だったのでそれっきりです。
ありえない傲慢企業ですな・・・二度と楽天はすべてにおいて使用しません。
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ポイントが貯まりやすいです
楽天市場でよくお買い物をするので、ポイント8000円プレゼント期間中にカードの申し込みをしました。
毎月の固定費の支払いも楽天カードからなので、毎月ポイントが勝手に貯まっていくのが楽しみです。
スーパーセールなどのポイント10倍の時にまとめ買いをしたり、貯まったポイントで日用品を買ったりしています。
店頭で一括払いでお買い物をした後でも、カードの利用料金が確定する前だったら、分割払いの手続きが簡単にできるところも気に入っています。
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サポート最悪
サポートが最悪。
楽天での買い物に使っていましたが、
今後はAmazonカードをつくって、Amazonで買い物します。
もう少しまともな人材を雇うべき。解約します。
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ヤミ金なりの催促の電話‼️
支払い日が１日でも過ぎるとヤミ金なりの電話‼️
四六時中ずっと電話がなりっぱなし‼️
遅れる方も悪いが、ノイローゼになるぐらい着信の嵐‼️
仕事がら携帯を職場に持って行けないが、仕事終わりに見たら着信が数百に近い状態…
正直、恐ろしい…
おすすめはしません。
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新規楽天カード入会特典
新規入会してカードを理由すると、6000ポイント付与とあり、お得感満載でしたが、有効期限が二ヶ月弱しかない。また、その記載は小さく、そこまで読み込めなかった。
ポイントの有効期限が短い。
さらに、ポイント管理するのにまたアプリを入れると考え、手間がかかる。
期限を長くし、もう少し簡単にお得感を体験させてほしいった。
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サポートセンター
サポートセンターの電話とにかく繋がらない。やっとの思いで繋がり不明な点を問いただしてもかなり対応悪い。
私の場合入会特典ポイントいつまでも入らず確認すると正確なお返事は頂けずもうしばらく待ってみてください。とだけでした。他にもう一度クレジット払いの切り替え開始についてお電話した時もちょっとわからないです。と驚きの返答でこのままだと重複して支払ってしまう可能性ありますよね？と聞いたらそうですね。との事でした。とても残念です。
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ポイントの使い勝手が良い！
近くに大きな買い物施設がないため、だいたいAmazonか楽天を利用しています。楽天市場はポイント〇倍というキャンペーンやセールをよくやっているので、ちゃんと情報を見ていれば他のカードよりポイントを貯めやすいように思います。
ポイントはマックやミスド等でも使えるし、楽天証券の方で投資信託を買うのにも回せるので、ほとんど現金みたいな感覚です。楽天経済圏とかいって何でも楽天に一本化する人の気持ちもわかります。
でもちゃんとキャンペーンに自分で申し込まないとポイント加算にならないのが面倒かなー。
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ログインについて
チャットで問い合わせをして、その後、電話連絡待っていましたが、音信不通。再度問い合わせるといつ電話対応できるか分からないとのこと。しびれをきらして、こちらから連絡先を聞いて問い合わせましたが、すぐ繋がりました。また、そのコールセンターの方も丁寧に対応して頂いてるようで、人の話を最後まで聞こうという姿勢が感じられず、少し小馬鹿にするような話し方で大変残念でした。以後、コールセンターの対応を改善して頂きたいです。
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支払い拒否
何度も支払い拒否された。急いでいるときは本当に困る。
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