楽天カード株式会社の口コミ・評判 14ページ目

同じ様な内容の対応に追われて疲れているのかもしれませんが、とにかく態度が悪かったです。
別の相談窓口に案内されたのですが、返答が常にやる気のない投げやりな態度に感じられ、
こちらが「失礼します」と電話を締めても、「はい…」と返すだけ

こんな態度で接客しているからこんなに楽天カードは評判が悪いのか、と納得の対応でした。

車検をカード払いにしようと、利用可能枠を見たら50万が30万に減らされていた。一度も遅れたことも無く、他のカードの利用枠が増えたわけでも無いのに。
一年くらい前には、キャッシング枠が0にされた。
知人もいつの間にか減らされたと言っていた。

あと、請求があがってくるのが…と言い訳しそうだが、リボ払い等は遅く、一括払いは早く請求されてる気がする。
リボ払いが遅いということは利息が増えるということ。

コロナで生活苦の人が多い時に限度額減らすなんて信じられない。
儲け主義の楽天らしく全く利用者のことを考えてないカード会社。

本日、旦那様が1度も使った事がない楽天カードから請求がきました。調べてみると10月に7000円.
11月に5000円と40000円Amazonで知らないアカウントから買い物されていました。
私も楽天カード作ろうと思ってましたが、こんな怖いカード作れません。

クレジットカードは楽天をメインで使ってます。
ポイントを貯めるならできるだけカードの枚数は減らした方がいいので、楽天に一本化しました。
カードでどれだけ使ったかはマネーフォワードで管理しているし、メールもちゃんと届くので不正利用のチェックがしやすいです。
コーナンとかココカラファインとか、お店でも楽天ポイントが貯められるようになったので便利です。

CM等で利用者を増やしているが、ここに書かれているようにカスタマーの対応も、臨機応変な対応もできない、顧客の事情なんて楽天という企業には全く関係ないという姿勢、とにかく酷い最悪な対応しか出来ない
前にも書かれていますが、着信が半端ないです。本当に酷いカード会社

入会時のポイントと買い物したときのポイントがたくさんつくので、ポイント重視している人は入会して損はないかと思います。
審査もそこまで厳しくないし、とりあえず一枚持ちたいなと感じたら楽天でもいいと思います。

申込時にポイントがもらえることを機にカードを作りました。私は運転免許を持っていないので普段の生活では時々不便がありますが、身分証明書の準備も簡単でスムーズに加入することができました。
公共料金の支払いなどに利用していれば、自然と多くのポイントが貯まるので、それを使うためにネットショッピングの大半を楽天市場で行うことになりますが、お店が豊富なうえにポイント還元の条件も良いので助かります。カード情報も連携されているので、端数をポイントで支払い、残りはカード払いという風にすると、数字が苦手な私ですが利用額の管理が簡単になりました。
還元率の良さはもちろんですが、カードを利用すると利用の速報メールが届くことも利用価値と言えると思います。カードが手放せない生活ではあるものの悪用のリスクもはらんでいることを考えれば、安全が第一です。速報で確認でき、明細もwebで簡単に確認できるので、クレジットカード利用の初心者の方も比較的安心して利用できると思います。

楽天市場ヘビーユーザーとしては、このカードはつくっておいてよかったなという感じです。支払いをこれにするだけでポイント倍になりますし、楽天ペイと連携させて、毎月ポイント稼いでいます。審査も通りやすかったです。

カード自体のポイント還元率は魅力ですがコールセンター対応が最悪です。申し込んだカードを申し込みがされていないと答え、再度の申し込みを案内され申し込んだ結果カードが2枚届きました。
最低最悪のカスタマーです

現在コロナの影響仕事が減り、支払いが1週間程遅れてしまっているのですが、毎日毎日電話がかかってきます！
事情をきちんと説明しているのにリボ払いの利息だけでも払ってください！でしか対応しない
支払いが遅れている私が悪いのですが、事情を少しも理解していただけない事が悔しく
しかも着信履歴が1日に10件程あります
私は楽天カードをショッピング枠しか利用していないのに、この対応です。
消費者金◯や闇◯レベルに追い込みが凄過ぎて酷いカード会社です。