ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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サポートセンター
サポートセンターの電話とにかく繋がらない。やっとの思いで繋がり不明な点を問いただしてもかなり対応悪い。
私の場合入会特典ポイントいつまでも入らず確認すると正確なお返事は頂けずもうしばらく待ってみてください。とだけでした。他にもう一度クレジット払いの切り替え開始についてお電話した時もちょっとわからないです。と驚きの返答でこのままだと重複して支払ってしまう可能性ありますよね？と聞いたらそうですね。との事でした。とても残念です。
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ポイントの使い勝手が良い！
近くに大きな買い物施設がないため、だいたいAmazonか楽天を利用しています。楽天市場はポイント〇倍というキャンペーンやセールをよくやっているので、ちゃんと情報を見ていれば他のカードよりポイントを貯めやすいように思います。
ポイントはマックやミスド等でも使えるし、楽天証券の方で投資信託を買うのにも回せるので、ほとんど現金みたいな感覚です。楽天経済圏とかいって何でも楽天に一本化する人の気持ちもわかります。
でもちゃんとキャンペーンに自分で申し込まないとポイント加算にならないのが面倒かなー。
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ログインについて
チャットで問い合わせをして、その後、電話連絡待っていましたが、音信不通。再度問い合わせるといつ電話対応できるか分からないとのこと。しびれをきらして、こちらから連絡先を聞いて問い合わせましたが、すぐ繋がりました。また、そのコールセンターの方も丁寧に対応して頂いてるようで、人の話を最後まで聞こうという姿勢が感じられず、少し小馬鹿にするような話し方で大変残念でした。以後、コールセンターの対応を改善して頂きたいです。
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支払い拒否
何度も支払い拒否された。急いでいるときは本当に困る。
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おそまつな対応
電話する事になった経緯を話してるのに、何回も同じ質問やズレた質問してくる理解力の無さ。
態度も悪いし。
ワンタイムパスワードご届かず手続き出来ないから住所変更してもらったけど、間違えて入力してるし、復唱も確認もちゃんとしてなかった。
最後も名乗りもせず確認しても失礼しましたの一言もない。
おそまつおそまつ。
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ひどい
確かに、他社に比べてひどすぎる。
不正利用されそうになった時、他社のカードは事前に知らせてくれてそれ以上の使用をストップしてくれた．しかし、楽天は、不正利用だと伝えても対応が遅いし結局大損！
返ってもこない。やっぱり信用度が低い。
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お得にポイントがゲットできます
テレビのコマーシャルで、入会手続きが簡単だということと、新規入会で5000ポイントもらえるというので作りました。年会費が無料のタイプです。丁度、楽天市場で欲しいものがあったのでグッドタイミングでした。楽天市場だとポイントの還元率が高く、買えば買うほどお得のような気がしてしまうのですが、まさに楽天の術中にはまっていますよね。他のクレジットカードも持っていますが、マクドナルドやくら寿司をよく利用するので、重宝しています。
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楽天カード
ウーバーのためにカード作ろうとしたら
なぜか審査が通らない
なぜか、聞こうとしても、理由も教えてくれず
払い今月で終わるのに、審査通らないのおかしくない？
審査通れない度に、ウーバーの現金払いの対応の壁ができてしまう。
これ、楽天、営業妨害と同じにならないのか？
コールセンターからのカード作れますよって話は嘘かね？？？
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改悪の連続でただのクレジットカードになった
楽天グループでの利用はある程度価値があったが、その特典などは改悪に次ぐ改悪でお得感が感じられなくなっている。
ほんとにただのクレジットカードだと思った方がいい。
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クレジットカード会社一覧
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