りそな銀行の口コミ・評判 15ページ目

番号取って書いた物に訂正があったらまた1から番号を取り直し。書き直しに時間なんてかからないのに、朝の忙しい時間に両替で手数料もかかるし、10時までだし、もうりそないいわ。

13:30に来店予約したのに、前日確認メールでは12:00になっていた。予約時のメールを確認したら13:30と連絡が来ていたのに。なぜ？

電話で色々聞いたけど、忙しいかもしれないけど、、電話の終わりに企業側からガチャンと切られるのは初めてだ。　
最悪な対応でした。早口で話されて気分も最悪でした。

何なんですかね？この銀行
不親切にも程がある！！星もつけるに値しない

ファンドラップを解約しました。
購入したときとは真逆のひどい対応でした。
普通口座も解約します。

今回転職に伴い、給与の振込先として新しくこちらの銀行で口座を開設しました。最初の開設時の窓口での対応もとても丁寧で、好感が持てました。また、口座を開設した後にネットバンキングの利用手続きを行うことで、インターネット上でいつでも振込や残高照会が行えるのでとても便利だと思います。パソコンだけでなく、スマートフォンでも利用できるので手軽で良いです。手続きもインターネット上ですぐに出来るため、やっておいた方が良いと思います。振込手数料もコンビニのATMよりも安いので、とてもお得感があります。

手続きに必要な書類を事前に二度確認して、予約をして行ったが、テレビ窓口対応。
結局、不備なものがあり、行員が直接対応に来る。

だったら始めから直接行員が対応すればいいんじゃない？　
なんで、行員がいるのにテレビ窓口？
早口で捲し立てられて、落ち着いて聞けずついていけない。

しかも、あらかじめ説明に不備があったのは銀行の方だし。
質問をしても｢確認してきます｣って。
もう何なの？　誰が把握できてるの？

二度手間三度手間
ホームページも他の銀行に比べたら、わかりにくいし、出来ることなら解約したい。
お勧めは、全く出来ません‼

日本で働いている外人です。
りそなに毎年新しい在留カードが要求されます。
入国管理局の審査には二～三ヶ月程度時間が必要にもかかわらず、古い在留1日すぎでもすぐ口座をフリーズする。
更新手続きはネットでもできず、窓口のみです。
今回も更新手続きが遅れることによって、クレジットカードの引き落としができない状況になってしました。電話で問い合わせしたところ、オペレーターが：
4月の時通知送ったでしょう。どうしょうもないなどを吐出し、その傲慢な態度にびっくりしました。面倒くさいでも今度時間を取って解約に行きます。

キャッシュカードなくして見つかったから再開しようとしたら電話対応と窓口の言ってること全く違くて未だ再開できず
電話対応適当すぎ

上野ローンプラザで住宅ローンの融資の相談をしましたが、対応が悪くとても嫌な気持ちになりました。