佐川急便 その他サービスの口コミ・評判 5ページ目

ある通販アプリで利用しているのですが、とく戻りになっては荷物が一向に届きません。


待つより直接営業所に行った方が早いんじゃないか…？
もう二度と利用したくない宅配会社です
時間にルーズすぎます。
良いところはこれといって無いと感じました。

チャイムも鳴らさず不在票を入れ、電話すれば他に２件配ったら行きますと返事。午前中までに来ると思いきや午後３時過ぎ、忙しいのは分かるがチャイム鳴らさず不在票？嘘をつくな！と言いたい。何ｶ月前には、めんどくさい顔をされ睨まれる始末(怒) は？←ですから(怒)

営業所受取をネットで依頼し 手配完了後にﾒｰﾙが届くとのこと。配送予定日の夜になってもﾒｰﾙが届かず受取にも行けず｡戻ってみると 在宅の者が受け取っていた。家族に受け取られたくないから営業所受取にしたのに。何の連絡もなく勝手には おかしくないですか。佐川急便最悪

最終の時間でも帰宅が出来るか不明だったので、会社に配達をしてもらおうと電話をしたら、住所、名前など個人情報だけ聞かれ
帰りの時間にご自宅に配送出来ますが…と、調べものせず言われました
今、運送業界での厳しさも知って、1回で済むように連絡したのに
対応にイラッとしたので、最終の時間で…予定通りのまま電話を切った
丁寧な言葉は使っていても凄

最低な運送業！
謝罪も出来なければ、まともな集荷や配達も出来ないポンコツだらけ！
運賃を客からもらって置いて、荷物を客に持たせようとする馬鹿女😡
人の駐車場に無断で車を入れ転回するポンコツドライバー

配達日に端末を持った配達員さんが、配達する荷物を忘れたので明日持って来ていいですか?と一言。は?あなたの仕事は配達する事ですよね。。?
今日配達を希望なら21時過ぎてからになると上から目線で言われました。
二度と佐川を使って配送して欲しくないです。

電話しながらチャイムを押し、電話しながら入室からのジェスチャーでの対応。へらへらしながら謝罪の言葉。時間指定に遅れたのにも関わらずえへえへ謝罪。多忙な方で時間指定の間しか自宅にいない方だったらどうしていたのかなとおもいます。
年末で忙しいと思うが、この態度はとても残念におもいました。

土曜日16-18に集荷依頼。
来ない。

日曜日午前中再依頼。
来ない。


以前もこうゆう事があった。
ひどすぎる。
もう利用しない。

本当に多々ある。お風呂にも入らないで待ってても21時過ぎ…
もう今日は配達確実ないな！と怒りを覚える

重い荷物を運ぶ(持込のため)のにとっても苦労していたところ、たまたま近くに通りかかったドライバーさんが近くのコンビニまで台車を貸してくださいました。とても助かりました。今後は積極的に佐川を使おうと思います。