佐川急便 配送の口コミ・評判 19ページ目

インターホンが鳴ったからカメラを見たら、黒いTシャツ黒いキャップで怪しい人の様だったからでませんでした。その後不在票が入っていたので佐川急便だということがわかりました。
佐川急便の委託配送業者でも制服は着てください。再配置で持ってきた男性、オーデコロンぷんぷんで本当に勘弁してほしい。
ヤマト運輸のように、きちんとしてほしです！

再配達をネットで翌日の19～21時に指定して配達に来ない。
居ないとまずいとから仕事を切り上げて19時には家に居たのだけど、配達処か電話連絡も来ない。
佐川急便の羽島営業所の評判はネットの書き込みを見て評判が悪いのは見たけども本当なのかも知れない。
翌日、朝一で行って対応がどうなのか見て再配達の受付のメールも見せて反応を見ようと思うが対応は悪い予想が出来る。
松本に居たときも発送料が同じ場所からどって戻した時に倍の値段のの請求が来て営業所として取り引きを辞めた経緯も有るから同じなのかもね。

担当者が意味不明。日時指定で配送状況を見ると指定日より4、5日前には営業所に届いているのがわかります。なのに、例えば午前中にしていても届かずにも関わらず「11:55にお荷物をお届けに参りましたが、ご不在でしたのでお知らせします」の謎メールが。
ずっと居ましたよ！です。そうしてその20分過ぎ頃にインターホンが。勿論出ると相手はえっ！て顔します。
かと思えば上記一段落までは同じで、その後用事があり外出すると大体翌日に「(指定時間内の表記)にお荷物を~」のメールがあり勝手に置き配達ボックスか、玄関前に置いていきます。
宅配ボックスも置き配もよいのてすが、佐川さん、会員でもその指定は出来ないのに何故？？
担当者がハズレなのか、担当者さんが対面は嫌なのか(それだったら向いてない)…。
荷物が多すぎて予定通りに配達できないのなら、受け取る個数を見直せばいいのにと思いますが、指定日の数日前には届いているのだからそうではないですよね。

再配達の件で午前中に届くように指定してるのにも、遅れるなら連絡なりしない、挙句の果て手違いで時間が遅くなる。
ヤマトと大違い！
顧客の配達やめたらと思う。
予定通りに届けないし、いいわけばかりで
こっちだって予定あるから指定時間伝えてるのにマジムカつく

まず日にち時間指定しても、その日に届かないし連絡もない。後日、連絡いれても全く謝らない、そのまま配達の次の日を聞いてくる。荷物届けにきても荷物持ってこないで先に金を取ろうとする。やる気なさすぎて呆れます。ここまで酷いところはありませんね。他のところとは時間指定内にちゃんときたり、親切だったりするのになぜここまで差があるのだろうか。。。

オートロックのマンションなのに玄関前のインターホンが鳴って、違う部屋の荷物が玄関前に置かれていた。
該当の部屋の方から在宅していた妻が荷物を動かしたと思われ疑われる。
その件をコールセンターにお伝えして後日謝罪を求めたが連絡がない。
無関係の人間を巻き込んでおいて謝罪もないような会社。

生花なので卒業式当日の午前中に指定したが、配送ミスで届かないとのこと。人生で1度しかない卒業式に花束を渡すことができなかった。もう使わないです。連絡したが返金対応もなし。店舗に問い合せてくださいを繰り返されるのみ。最悪の対応です。こんな酷い会社はありません

時間指定した時刻より早く来て留守だったと怒り💢
時間には居ましたと伝えても居なかったと言い張り、次回の荷物から重たい物でも居るに関わらず宅配Boxに入れてある。

時間指定の引き取りも15分前に来て、早いですよね！と言うと、ちょっとだけと言い張る態度の悪さ！
いい加減にして欲しい！

再配達お願いしたのに 家にいる時間だったのにも関わらずインターホン鳴ってないのに不在扱い。翌日午前で届くように申請したのに来ず電話してみると住所を間違えていた。いつも使ってるサイトで住所も登録してあるから間違ってるはずもないし、ただただ時間ロス。佐川急便に配達を任せたくないです

使うつもりだった段ボールも届いている時点で包装用の段ボールがボコボコになっていました。案の定、中身の段ボールに穴が空いていたり、折り目がついていたりと、傷だらけでした。他にも、頼んだ食パンもカビだらけだったりと、大変多くこう言った事態が起こっています。佐川急便さんの荷物の扱い方や管理の適当さが伺えます。