佐川急便 配送の口コミ・評判 36ページ目

時間指定を無視は同じく。

さらに、あり得なかったのは荷物は恐らく前日の雨に濡れたかでダンボールの箱の底が破れ、簡易的なゴミ袋みたいな半透明のビニール袋に入った状態で渡されたことです。

中は植木鉢(プラスチックの軽い容器)に入った植物で、しかも花屋のお店から発送されたものなので、梱包のプロと言ってもいいと思うんですけど、「中の植物の水が染みてダンボール破けてしまってます」と、園芸初心者でもしないような言い訳を。
しかも一つ一つ土がこぼれないようにビニール袋で丁寧に包まれた植木鉢なので、水が染みるとか意味がわかりません。花瓶の水がじゃばじゃばこぼれたならわかりますが、土に含まれている水分ってことですよね。それはちょっと理由としては苦し過ぎませんか。

うちにいつも来てくれる年配女性の配達員さんはとても良い方です。
両手に荷物を抱えていたタイミングに玄関で鉢合わせになったら「大変そうだから代りにサインしておくけどいい？」と言ってくれて持ちやすいように荷物を渡してくれました。

以前、サブスクで商品購入をしてました。
郵便受けに入る位のサイズでしたが、食品類だった為、置き配の設定ではありませんでした。
きちんと配達されたのは最初の数回だけ。
配達員さんが変わったせいか、郵便受けに投函されるようになり、佐川急便にお願いの連絡を入れても続きました。
百歩譲って、指定時間帯に毎回不在だったのなら、こんなに腹が立つことはありません。
在宅しているのに呼び鈴無しで勝手に郵便受けに配達されていました。
言ってもムダと思い、発送元のショップに事の経緯を話し、配達業者の変更をお願いしました。
ショップ側が受け取りサイン等の確認をしてくれました。
サインされていたようです。
直接受け取ってないのでサインが書かれてるのは何故なのでしょうか。

その後、他のネットショップで購入した物も、サイズ関係なく、玄関前に置き配されるようになりました。
置き配設定してないし、宅配ボックスも置いてないのに何で？
配達員が所属する営業所に、『勝手にサインしないで』とか『勝手に置き配しないで』とか、お願い連絡入れても対応して貰えないなら、どこに言えばいいの？

届いた荷物が、サーバーの水だったので、重くて持てず、玄関の入り口においてもらおうとしたところ、鼻で笑われ、私が邪魔か…と、言いながら、避けようとしたら、はい！と言われ、機転を利かせてすぐどかなかった私も悪いが、何気なく発した独り言に、いちいち反応して、初対面の知らない人から、バカにされた様な気持ちになり、不快でした。
帰る際も、サインしますか？しませんか？って言われて、普段ならそこまで気にもとめないやり取りですが、邪魔と言われたあとの会話だったので敏感になってしまい、どっちでもいいなら聞く必要なくない？という気持ちにもなり、非常に不愉快な気持ちでした。
馬鹿にされてたんだなと私は思ってしまい腸が煮えくり返りそうになりました。
こんな対応されたら、次から、労う気持ちで荷物を受け取ることが出来ません。
佐川に限らず、他の配送業者も、スタッフの対応次第で評価は決まるんだなと改めて思わされる瞬間でした。
どうしても配送業者はこちらでは決められないので、別のスタッフが運んでくれることを祈るばかりです。

楽天ビックカメラにてヘッドホン購入。
佐川急便にて発送(配送会社指定不可)
注文時、日時指定せず(指定しない方が最短で届く)が、
荷物問い合わせサービスで確認すると、何故か発送日より６日後の日時指定になっている。

ビックカメラに問い合わせると、日時指定はしていないとの事。

まさか航空便じゃなく、陸送船便でチンタラ持ってくるから時間かかるのか、
と思ってたところ、発送日より２日後には地元営業所に届く。
が、配達予定日は変わらずのまま。

問い合わせナビダイヤルで即日配達を希望。
翌日午前中に届けるとの事。

翌日午前１１時頃、郵便物を確認しにいくと何故か不在通知がポストに・・・？
ずっと在宅してましたよ。チャイムもノックもありませんでしたよ。
どういう事なのかな？

おい！勝手に日時指定する、時間指定も守れないしウソをつく。

お前らホントに配送会社か？

楽天やヤフーだと佐川を使うショップが多い。
今後は佐川を使わないアマゾン一択だな。

不在票が届いていたので、次の日に時間指定をしました。
時間を過ぎていたので電話を入れた所、約30分後に折り返しの電話があり1時間半遅れになってしまうとの事。
謝ってはいたけど、焦っていたのかまともに喋れてませんでした。
今回は急ぎではなかったのでまだ良かったですが、今まで色々な配送会社を使用していましたが、時間指定に遅れたのは初めてです。
ヤ〇トとかとは違い信用が全く無くなりました。社員の違いも明らかです。今回は販売側が佐川を選んだみたいなので、仕方ないですが自分が使うなら佐川以外にします。時間は過ぎるは、謝罪も遅い、仕方も悪い。人や場所とかにもよるかもしれませんが、時間すら守れない会社に大事な荷物は預けられないです。
今後佐川を使用する方は、他の方の口コミなどもご覧になってから使用した方がいいですね。

指定日の指定時間19から21時に待っていましたが届きませんでした。心配になったのでホームページにて配送状況をみても特に変化はなく、そのまま24時まで待ちました。結局、配送はされずに終わりました。
指定日指定時間が無理であれば事前に連絡をいただきたいことと、さらに何か交通等で運べない事情があったとしても連絡が一切ないのは不親切だと感じました。
個人で配送業者を選べる際は、二度と依頼したくないです。

ヤフオクでマフラーを購入したが、ひとりでは無理なので友人の都合の良い日を待って開梱したら、肝心なマフラー出口がベッコリ凹んでた。既に2週間過ぎていたのでダメ元で佐川に連絡したがやはりダメだった。口コミをみたら佐川は荷物破損が多いとあったので受け取ったら直ぐに中身を確認した方が良いです。それにしてもチタン製品をここまで凹ますには相当強くぶつけないといけないと思うんだが。それと今回は梱包も出品者が面倒臭いと思ったのかバラさず組みあがった状態で発送したのも宜しくないのかもしれない。とにかく受け取り次第確認。これはしましょう。写真は1枚目がヤフオクの画像。残りが破損画像。

最近 テレビショッピングを よく 利用します。商品によっては 郵便局員さんも たまに 来ます。しかし ほとんど 佐川急便さんが 来ます。大体は 無愛想ですね。以前 いくら話かけても ガン無視するので 苦情の電話入れました。後にも 先にも 苦情電話入れたの 初めてでした。ハラワタが 煮えくりかえるほど ムカついたからです。苦情を入れた 自分も 嫌でしたが 少しでも改善して欲しかったからです。いつも 来る人が その日は来ず 応援で来た人が いました。感じ良かったけど 配達員さん 感じ悪い人 多くてと 言ってみたが そこも スルーされました。私は 要注意人物に なっているのでしょうか？ もう 買い物も したくなくなりました。

まず、配達予定のメールすら届かず事前に配達日時を変更する場合は電話をするしかない。
電話で指定をしても指定した時間内には来ない。
指定をせずに本日お届け予定となり、お昼12時頃に持ち出しになったけれど訪問されず19時過ぎに持ち戻りに。
電話で問い合わせようとしたが時間外。
追跡も反映が遅すぎて持ち出し中になった10分後に届けに来たりしますが、こちらにも予定があります。
指定もわざわざ電話しないとできない、した所で指定時間に来ない、来れないなら指定の意味が無いのでは？
繁忙期など分かりますがあまりに適当すぎます。
本日お届けとなり待っていたのに来ない、来れないなら早めに分かれば取りに行けたのに残念です。
できない仕事を無理にやるのではなく、できることをしっかりとやってください。