佐川急便 配送の口コミ・評判 48ページ目

指定していた時間範囲より、早くに来て不在通知。
再配達の連絡をするも、６時を過ぎたため、当日は不可。
指定よりも早くに来たにもかかわらず、不在通知ほりこんで帰るわ、再配達の連絡の当日は６時まで。
６時３分。たった３分の融通もきかず。
他の日は仕事で受けとれないので、日にちと時間指定してるのに勝手するわ、融通きかない。
めちゃくちゃ。
楽しみの商品、当分受け取れません。
２度と佐川急便使いません。

マンションの宅配ボックス2箇所に荷物が届いていた。ボックスを開けてみたら、１つは他人の荷物だった。その方の部屋へ荷物を届けたけれど、私は佐川の配達員ではありません！
マンションの住人を使って配達させるなんて、そんな手抜きをするとは、さすが佐川だと思った。
高い送料を支払っているんだから、責任ある仕事をしてよね！！
お届け予定の間違いラインは頻繁にあるし、荷物を届けに来て、呼び出しコール直後に鍵を開けないとすぐに宅配ボックスに入れるし。他の宅配業者にはない不快な思いをする。
送られた相手が嫌な思いをするかと思うと、私は佐川を利用しない！

ネットショッピングを利用することが多く、つい先日も利用しましたが、発送後4日経ち、指定日から2日経っても何の連絡もなし。大雨の影響というけれど、他の数ヶ所の業者は全く影響なし。なぜ佐川急便だけ?意味がわかりません。いつ到着かもわからず、最悪忘れた頃につらっと配達されるのかと思うと怒りしか感じません。まずきちんと謝罪の連絡があるべき。なぜ佐川急便の都合で遅れているのにこちらから問い合わせを何度もしなければならないのか。本当に憤りを感じる配送業者です。

注文したものと全く違う商品が着払いで届きました。口コミ調べたらTJM返品、返金管理センターという有名な詐欺会社でした。

佐川急便、営業所、窓口相談センター問い合わせしたら
上層部に報告します。と回答、、

え？！取り引き中止とかしないんですか？！

聞いたら、今の所出来ないんですよね!と言われました。
同じ穴のムジナ、共存共栄していくらしいです。

消費者がこの会社が悪質だと報告したとて、
右から左に聞き流されます。

受け取る消費者が馬鹿なんだもん！佐川急便の心の声聞こえてきました。
はい。勉強になりました!

今後は佐川急便の荷物は受け取らないことにします

送った荷物のほとんどの梱包が破れており、中身が見えている状態で届きました。
送り先のお店の方もお怒りでしたが、何よりもお金取って運んでいるのに荷物を大事に扱えないとはいかがなものなのか…。

その件でクレームの電話をした所「ウチにはなんの問題もないけど！」と、課長を名乗る方に怒鳴り口調で言われてしまいました。

しっかりとお金を取られて謝罪無し。

もう二度と使うことはないし、荷物も届けてほしくない。クロネコさんだけで良いです。

会社でゆうメール便の集荷をたまに頼むのですが、その時の電話の対応が悪すぎる！！！！
毎回、めんどくさそうな声。こっちは配達で忙しいんですけど…って。
そして毎回、言われた通りに伝票を書いてシール貼って、キチンと出してるのに、やり方変わったんですよね〜とケチをつけてくる。
その言い方もひどい。
聞いてて泣きそうになります。
でも、大きい郵便は安いから頼むしかない…（泣）
早く担当が変わってほしいです…

時間指定してその時間を過ぎ追跡の問い合わせをネットで見ると普通に「配達店へ輸送中」とかになっている。
そして配達日時は指定した時間が書かれてる。
普通に次の日とかに配達。
ネットショッピングが多く輸送会社を指定することは大体出来ないので佐川急便となるとガッカリする。
配達員も感じ悪い人多いし、個人的な話だけどマンションの上の階の人が佐川急便で働いてるらしい(洗濯に例の制服が干してある)夜中までバタバタうるさい。
本当にいい加減な運送会社。

佐川急便側のミスで鹿児島に到着するはずの荷物が、追跡すると、なぜか、沖縄の営業所に、、、
発送営業所に連絡すると、直ぐに確認して連絡します。との回答が。
しかし、連絡が来たのは次の日のお昼前でした。
最短で荷物を配達します。との事。
沖縄から、鹿児島まで最短で中２日、到着は３日から４日かかるとの事。
佐川急便側のミスなら航空便でも使ってでもさっさと、届けるべきでは？？
中身は韓国から発送のシャンプー。
入国までの時間以上に国内での時間がかかるなんて。
ありえない。
シャンプーなら航空便でも飛ばせますよ！！
最短で４日なんて最短じゃない！

本日再配達の時間帯指定してその時間しかいない旨をしっかり伝えたのに商品が届かない。遅れてるのかと思い電話し「本日○時に届けてもらうように伝えたんですがまだ届かないですか？」と聞いたら「本日の配達終了したので明日になっちゃうんですよー。」え？不在票ないってことは家にも来てないでしょ？は？。とりあえず次の日の午前中で予約はしたが、電話で謝罪はない。おかしい。商品指定する意味のなさ。明日ほんとに届くのか期待しないでおこう。

16時から18時の指定便で頼んだら時間になってもきてくれなかったのでどうしてもの用事で外に出て荷物を受けとれなくて
電話したらその日のうちに持ってきてくれたのですが
本当は明日持ってこようと思ったけど、近くで仕事してたので今日持ってきましたと言ってくださったのでありがとうございますと答えたら
そういうの良いんでありがとうございましたと嫌味っぽく言われました
何回も来ていただくのは本当に申し訳ないなと思いますが態度に出すのはいかがなものですか