佐川急便 配送の口コミ・評判 47ページ目

急ぎの荷物だったため営業所の男性に問い合わせし営業所止に変更依頼したら担当ドライバーより連絡させますとの返答でした。数時間待っても連絡が来ないので再度連絡したら10分くらいで連絡が来ましたが持ち出してるので営業所止にするのは夕方くらいになるとのことなので配達を急いでと頼んでも無理　途中まで取りに行くと言っても無理の返答…午後の配達では必要性がなくなる事も伝えてもそうなんですかの返答…もうちょっとイレギュラーには対応できないものでしょうか…

佐川はホント嫌いです。
客に対するマナー悪すぎるし、荷物も段ボールの角ぐちゃぐちゃになってます。
2箱セットのもの頼んだのに、1箱しか届かなくて、宅配のお兄さんは「え、これだけっすけど？」言ってきたので何も言えませんでした。
今日になって、同じお兄さんから「前のやつ2つ一緒に送らなきゃいけなかったんですけど、これからもう1つ届けに行きます」って当たり前みたいに言われました。
こっちは注文ミスかと思ってもう1つ頼んだのに。。。
質が悪すぎる！楽天から頼むとどうしても佐川になるのやめてほしい。

佐川急便は酷い。クロネコヤマトは翌日には配達されるが、佐川は2~3日かかる。1度は箱が破損して中の商品まで壊れてる。窓口に電話して保証はしてくれだが、凄く雑に扱っているんだなぁと思った。メルカリて商品を購入した時は「27日必着」と伝票に記載されているにも関わらず、届いたのは30日
コールセンターに電話したら「ドライバーに確認します」と言われて5分後には配達に来たけど、電話してなかったら30日にも届いてなかったと思う。大手企業なのに本当にガッカリ
インターネットなどで「佐川急便から発送」とかあると注文したくなくなる。

佐川急便で宅配を頼んだのですが、家にいた時間に来たことになっていた。しかも不在票も入ってなかった。
自分がインターフォンに気づかなかったせいだったかと思い、再配達を頼んだ。
配達指定時間ずっと扉の近くで待機していたが来ず、追跡を見ると営業所に荷物が戻っていた。
案の定不在票は入ってなかった。
佐川急便の評判が悪いことは知っていたが、ほんとに最悪です。
もう二度と利用したくない。

配達員の方の態度に不愉快と感じることが増えました。
こちらがインターフォンに応答し「今でます。」と申したにも関わらず、およそ5秒後またインターフォンを鳴らされる。
お忙しいのは分かりますし、こちらも出来るだけ急いでマスクして出ているので、あまりに早い間隔でインターフォン鳴らされるのはいい気がしません。
半年前程には別の配達員の方に電話番号を渡されましたが、
住所を知られているためものすごく怖いと思いました。
良い思いをしない配達員の方が続いている為、口コミを書かせていただきます。
出来る限り他の配達業者にお願いしたいと思うようになりました。

配達に来ても居ないと勝手に決めて営業所に持ち帰る。送り状に電話番号書いているのに掛けてもみない。不在票が入っているわけでもない。こちらは配達に来てるかどうかも分からない。発送元に確認して問い合わせ番号聞き出して、問い合わせして勝手に営業所に保管になってる時もあった。
ヤマトと比べ物にならないくらい使えない宅配業者になっているような気がする。担当のドライバーによるのかもしれないけど…。とにかくがっかりすることが多い。

通販で商品を購入しました。代引きだったのですが、一度、父が対応し、持ち戻り。「また来ます」と口頭で言われたそうです。

しかし、それから一週間、来ない、不在票もない。購入した会社からメールがあり、返送されて来たので、往復の送料を払って下さいとのこと。

また同じように返送→料金払うの無限ループになる恐れがあったのでキャンセルしたいのですが、オーダーメイドの商品だったため、受け取って下さいとのこと。佐川急便が悪いので現在放置してますが、いざとなったら裁判するかもしれません。

１０日ほど商品の到着を待ちましてやっと届いた、というときに電話番号も住所も自分のところなのに名前だけが違い、引き取ることができなかったです。後ほどセンターから配達員のなにかに不備があったらしく名前を貼り違えてしまったとのメール。お手数だが電話をして再発送をお願いしてください、と言われたので電話して本日中に再発送いたします、といわれいまだに届きません。配達員の態度もありえないです。ほんっとに最悪な会社です。もう絶対に頼みません。

これで、連続２回目追跡サービス利用して配達🚚待ってても配達もしてないのに持帰り次に保管中の表示。CMで佐川なら大丈夫とか任せてくださいとか言ってるけど正確性はないし信頼性もない。最低の会社改善でもすればいいのに進歩がない。業者も佐川なんて使うな❗

配達予定の時間には既にいて、買い物の予定がありましたが受け取るのを楽しみに待っていました。そしたら隣で「佐川です」と声がしたのでもう少しで来ると楽しみにしていたところ、いなくなり、もしかしてと思ったら不在表示になっていました。しかし不在票がなく、インターホンを押した経歴もないです。号室番号も何度も見ましたが合ってます。それでまたこうして翌日配達の希望をしなきゃいけないのは……楽しみにしてた上に相当悲しいですね。がっかりしました。