佐川急便 配送の口コミ・評判 52ページ目

指定時間を守らない。
指定時間を過ぎても連絡しない。
遅れてきたのにこちらから指摘しないと謝罪しない。
謝罪といっても、心のこもってない｢すいません｣の一言。

在宅していたのに不在票を入れられる。
配達員はインターホン鳴らしたと言ってましたが、ずっと部屋に居たし、インターホンも故障していないことを確認したので、配達員が嘘をついた可能性が高いです。

配達員のレベルが低すぎます。
あいさつや謝罪が出来ない人が多すぎます。
今後は佐川急便に頼みたくないです。

昨日、配達場所が不在だったからと実家に荷物を持ってきた。
伝票には、実家の住所の記載はなかったのに・・・
せめて電話で確認するとかしないのか。
しかも購入したサイトを見るとお届け予定日は3日となっていた。
いなかったのなら不在通知を置いていけばいいのに。
色々気持ち悪い。
数日前にきた佐川さんは電話して確認してくれたので人によると思いますが、
気持ち悪いです。

荷物受け取りの場所変更の電話をしたに、自宅に不在票。

電話でその旨伝えると電話口の方が上手く伝言できてないようなのでもう一度住所教えてください。との事

会社に届けて欲しくて会社名、住所を伝える

時間指定もないのでいつでもお願いしますと伝えたのにドライバーから電話で時間ですよねって。
何時でもいいのでって伝えてあります。って言うとそうなんですね。って。
サービス向上の為の録音されてる意味ないですね。
全く向上されてません。

持ち出し漏れ頻繁
時間指定無視
問い合わせして漏れのせいで次の日になって午前中で再度指示していても昼までかかっても届かない。
コロナ対策一切なし。
正直使いたくないが、受け取方だから泣き寝入りです。普段はヤマトか郵便ですが、どちらも嫌な思いした事がない分
佐川急便で良かった事がないのが、ある意味凄いと思う。

家近くの営業所にもついているにも関わらず保管中
数日後見ても保管中、なにか調べれるのかな？と思い荷物を待っていました。けどまだ保管中。電話したところ、あーー発送になってませんねー。保管中になっですねー。の2言のみ。謝罪の言葉なし。
明日の発送になります。と言葉添えだけ。佐川急便は時間も守らない。ヤ○トと大違い。

10月29日にAmazonでキャットフードを注文
11月1日～11月4日の間に届くとのこと
11月4日最終日、待っても届くことはなく
今は日付が変わって11月5日になりました
どうゆうことですか？
配送状況を調べても意味はなく、お問い合わせNo.
入力してみるもデータはないと表示され
全く意味がわかりません。
謝罪の連絡の1つもありません。
出品者に問い合わせたところ発送済みとしか言われないです
ほんとなんなんでしょうね
いい加減すぎて呆れます。
佐川急便NGにしたいです

国際輸送の受け取りで日本国内についてからの業者が佐川でした。
佐川さんは運送スタッフの質の差が激しいことは承知の上だったのですが、今回のドライバーは最悪で
不在票が入っていなかったことを伝えると「入れたんですけど！」と逆ギレ。
私のマンションは少し郵便物のポストの並びがわかりづらいので、別の部屋に間違えて入れてしまったことは仕方ないにせよ、受話器に耳を当てられないくらい大きな声で逆ギレされ、強いストレスを感じました。

以前２回の取引で食器が割れて届きました。皆さんが書かれている多くの悪い評判通り私もとても不安を感じるのでそれ以降取引しません。ほかの大手宅配業者さんはこんな不安はありません。何度も不信感ばかりで佐川急便と聞くと嫌なイメージしかわかないです。商品の扱いがあまりにも雑に扱われていると思いましたし、責任感を感じる対応は期待出来ないです。現在まで大きな問題が無いのが本当に不思議ですけど。

ネットショッピングをして、佐川急便だと、躊躇します。午前中を、選ぶと、届くのは12時５分前、、お昼まで何も出来ない。ドライバーに、言うと5分前だから、午前中だと、、言い訳がましい。貴金属だから、再配達は申し訳無いからと、思って待つ、こちらの気持ちを逆撫でる言い方。信用ゼロですね！

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
お父さんが佐川で働いてたしと思って使っていた。

【良かった点】
特にない。

【気になった点】
ダンボール潰れすぎ！！！
配送中に中身全部出ましたの紙がダンボールに貼ってあり壊滅的に萎えた、


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
ぶん投げながら積んでるの聞いてしまってから
一度も使ってなかったけど今回のでやっぱりもう使えない。