佐川急便 配送の口コミ・評判 53ページ目

PayPayカードの受け取りをしたかったんですが、現住所と免許証の住所が違うということで受け取れませんでした。これは私の責任なのですが、免許証を見せた途端｢あ、ダメですね。あげれません。｣など私が返事をする途中で割り込んでくる形で｢無理です｣などと言われるだけでした。どこで貰えばいいのか質問をしても、実家に戻ってくださいとしか教えてくれず、去り際もお礼を言っている途中で帰られました。最悪な気分になりました。

配達予定日を休みの日に合わせてずっと待機していたのに、22時を過ぎて追跡機能を使ってもまだ配達中。。。

22時30分頃に改めて追跡したところ、19時30分頃に営業所に持って帰ったとのこと。

配達日を守れないならそもそも指定できないようにして欲しいし、せめて1本電話くらいするのが最低限の常識ではないかと思います。

こんないい加減なサービスでよく配送業者を名乗っていられるなと驚かされるばかりです。

12時から14時の配達だったので12時から家で配達待機、待っていると商品を購入したアプリから不在の通知が来たのでまさかと思い郵便受けを開けると不在票が。
電話で確認したら「インターホンを鳴らしても出なかったので」と言うのでインターホンが壊れてるのかと思い試して見たがいつも通り音が鳴る。
インターホンも鳴らさずに不在票置いていっているだけなら利用する側も時間の無駄なので正直使いたくない。

数年前から一年に2回位配達忘れがあります。
私だけで2回ということはもっと多くあるのでしょうね。
冷凍食品を日時指定したのに届かないので連絡あるか待ったが連絡無く、受付終了15分前に電話するとすでに留守電になっている。何度電話しても誰も出ない。まだ仕事時間中ですけど。
翌日連絡あるかと待っていましたが昼になっても連絡無し。
待ちかねて電話したら「荷物を積み忘れていました」とそこで発見したのは驚き。一日の最後に確認作業なしですか？
私が電話しなければいつ荷物を見つけるのか？
この会社怖いです。丁寧に謝ってください。

忙しくて余裕ないんだろうとは思いますが、あからさまにイライラしされてるかたばかりが配達、集荷にこられるので、なんだか怒られてるようでこわくて呼ぶのも届けてもらうのも嫌になっています。
集荷も全日予約までなので当日どうしても無理かと聞くと怒られるので正直佐川さんにはお願いしたくないです。

うちの取引先の相手さんが佐川便指定だったりするので、どうしようもなくのときは仕方なく電話しますが。。。電話で集荷言う事さえもう億劫です。なんとかなればいいのに

近頃の佐川急便配達員の方の対応は最悪だと思います。

先日は届いた商品が雨でぐちゃぐちゃになっていたことが2度続きました。
また別の日は再配達指定日の前日に来られ、たまたま在宅していましたが入浴中で対応できないでいると、ストーカーのようにチャイムとノックに電話。インターフォンで明日の指定日を伝えると、ドア前に置いて帰りました。
無駄につかれます。もう佐川さんで配達しないでほしいです。

海外から日本へ　佐川急便にて送れて来ます。
私の方から指定できない。
2回程、配達日を聞いて受取ました。

今回、配達日を聞きました。
配達の営業所から回答、税関を通しているので配達日が分かりません。
佐川急便の配達情報では税関が通り、センターから地域配達までの表示。
センターに聞くと、国内と海外の物流が多い為

佐川急便のネットワークの情報は何処正確なのと思いました。
社員教育として、税関の事をお客に話す事は控えるべき。
税関は国が管理している。
流通で時間が掛かっている。
対応の仕方を学ぶべき。

以前から失礼な会社だとは知ってましたが、3度目やられました。
こんな時期だからこそﾈｯﾄｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞ増えて配送品も増えるのはわかる。

配達時間守れなかったら連絡してくれないかなぁ～。
積み荷するの忘れてて今日はお届け出来ません。って…
挙げ句、ミスを認めず不在でしたので…。と言われる始末。

19時～に指定してたんで、20分前からずっと家に居りますけど～!!!風呂にも入らずおりましたょ～!!!
時間返してくれ！

できれば、企業もこの業者だけはやめてほしい！と切に願うだけです。

滋賀県長浜市にある佐川急便。荷物が届かずに不在扱いになり、営業所に問い合わせるも配達日が違うのでうちの責任ではないのいってんばり、謝るどころか、他のせいにしてきた。他の運送、配送業者はそんな対応された事ないのに、絶対に佐川急便を指定しない方が良いと感じました。
ちなみに、過去に、自宅に届かなく、注文したメーカーに頼んだものが戻ってしまったり、商品の入っていた箱が潰れていたり本当に酷いです。良くこの佐川急便潰れないなと思う。

時間通りに来ないのは毎回の事。最悪の時は配達に来ていないのに勝手に持ち戻りにされていた。来ていないのですから当然不在票なんてありません。最近Am@zonが佐川急便で配達してきますが、佐川急便を使うのはほんとやめてほしい。
いつまで経っても配達完了にならず、商品レビューさえ書けません。
これは同じ店舗ではなく他の店舗でも同じ。以前の住まいでも到着予定日に配達されず、苦情を言ったことが何度もありました。どういう社員教育をしているのか本当に疑問。