佐川急便 配送の口コミ・評判 76ページ目

19時-21時の指定時間の再配達に来ない、もう１回昼間の再配達申し込んでもやはりこない。なんのための受付完了メールだ?　前も指定した夜間に来なくて次の日の朝に来たが、今回は連続おサボり。ありえない会社だ

配達日を指定しても、わかりませんと平然と言われ当然のように届かない。

配達を待ってるときにWEB上では配達中になってるにも関わらず、夜になっても届かず、問い合わせたら積み込んでもいないと言われる始末。

10年たっても何も進歩がない社風を何とかすべき

肺臓に関して
ヤマトだったら早く到着したら
予定日よりも早く送ってくれる
でも佐川はたとえ早く到着してもその日にならないと
送ってくれないことが多い

ってか配送予定日をかなりすぎてずっと
営業所保管中なんてザラにある

満足度はヤマトには遠く及ばないな・・

わざわざ時間指定（14時～16時）にしているのに、それより３０分以上早く配達に来る。
こちらは、予定を調整して帰宅できるようにしているのに、その努力が水の泡。
たまたま家に居た者が受け取りに出ると、「時間指定は何か意味があるんですかね？」と。
家族に秘密で購入しているのが全てばれた。
今後佐川は使いたくない。

時間指定してるのにその時間より前に配達されて不在入れられて、電話かけたらもう事務所に戻ってるので本日配達はできませんって言われるし、再配達伝票から再配達で午前中指定にしてメールも来てるのに再配達の通知が来てなくて16時以降になりますっていわれるし、再配達の時間指定守れないならその制度無くした方がいいと思います。

時間指定してたのに配達されないし、荷物の追跡を見たら保管中になっていて、絶対忘れられてる！　時間指定した意味ない！

日にち通りに届かないのが当たり前　他では考えられない不誠実な対応

毎年、商品を購入し配達してもらっている。こちらから配達住所の件で自宅ではなく営業所留め宛に発送するよう、伝えて受け応えはよかった。ただ、差出人に伝えた営業所とは全く違う営業所に配達されてすごく便利が悪いなと思いました。相手さんに伝えているのに確認もとったがまさかこんな事になるなんて。評価しません。

オートロックと玄関先、どちらのインターホンでも終始無言で名乗りもせず。
不審に思ったので扉は開けずに玄関先に荷物を置くよう伝えると、それも無言…。
さらには荷物を確認すると、割れ物なのに箱に凹みあり。

さすがにと思い公式サイトから問い合わせしたものの、1週間経っても連絡なし。
最悪でした。

不在連絡表がはいっていて、ドライバーに直接再配達依頼の電話をして、これから伺いますと言っていたのに、待てど暮せど荷物は届かず。

もう一度ドライバーに電話かけるも携帯なのに連絡つかず。

最初の電話から5時間経って、9時過ぎにドライバーから電話で行けなくなり、会社に戻って来たので明日行きます。と。

はぁ～？
5時間も待たせたうえに、明日？
…言ったことはきちんと守ってもらいたいです。