佐川急便 配送の口コミ・評判 77ページ目

時間を指定して集荷を頼んだが、指定時間になっても来ないどころか、その日集荷にすら来なかった。わざわざ時間を調整して家に居るようにしたのに、電話の一本すら無し。
相手の指定業者だから仕方なく利用したが、こことは極力関わりたくない。皆さんも気をつけて。

時間指定8~12時の午前中にして全く来ません。
あくまで無料サービスなので、など言ってるみたいですが
営業所保管になってるし天候も悪くないのに
遅れるなら遅れるで連絡1つぐらいほしいですね
使ったサイトがヤマトだと送料が倍くらいになるので
仕方なく佐川使いましたけど
一生つかいたくないです

今住んでいる所が何で時間指定が出来ない家に居ないとき来られても困る後噂で聞いた話し忙しいからと言って荷物を投げて育と聞いた後今度不在の時玄関を開けて荷物をオイテ行くどうゆう事人の家の玄関を勝手にアケテ荷物を置いて行くなんてだったら不在伝票置いて行けばいいんじゃ無いですか？

何度も家の荷物を他人の家に配達された。配達員は確認しないんでしょうね。字も読めないらしいです。最悪なくされもしました。昨日は勝手に持ち帰ってしまい。客に今日中に受け取りたいなら引き取りに来いと言ってきた。最悪な企業。佐川急便は最低最悪です。

ピンポンダッシュ並みに、応対したら既に帰ってる。すぐ帰るのだから佐川急便は置き配を許可してほしい。元々ない評判を上げるために「確実にお客様に届けるため」なんて綺麗事言うのはやめてほしい、結局トラブル回避したいだけなのだから。

最近はお客のクレーマーが多いと言いますが、
佐川の対応も見事なクレーマーレベルでした。

この辺の担当の方は年配の女性の方ですが、いつも元気で明るく気持ちの良い対応をして下さいます。受け取りの一瞬のやり取りではありますが顔なじみのようなフランクな感じが私は気楽でいいです。
マニュアル的な対応もいいですが、人と関わってる感じがして安心できます。

時間指定の荷物を待つも届かず。追跡番号で調べたところ持ち帰りとなっていた。ずっと届くのを待っていたのに。しかも不在連絡票はドアポストでなく1階のポスト。ほんとに部屋まで配達しに来たのか。インターフォンくらい鳴らせよ。

ネットで配送状況みれるけど全然あてになりません。
ずっと待ってたのに不在持ち帰りになってセンター預かりになってるし、配送元にはこちらが受け取り時間を後日に指定しなおしたように通知が行ってる、最悪な配送業者です。

きちんと届いたことのほうが少ないです。
予定どおり来ないので再配達になる。
再配達の希望時間に持ってきてくれない。
お荷物問い合わせサービスを見ると、営業所に持ち帰ってそのままになっている。
ドライバーは電話に一切出ない。

だいたいこのパターンです。