本音本音

佐川急便 配送の口コミ・評判 78ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

ヤマトと比べると・・・・

肺臓に関して
ヤマトだったら早く到着したら
予定日よりも早く送ってくれる
でも佐川はたとえ早く到着してもその日にならないと
送ってくれないことが多い

ってか配送予定日をかなりすぎてずっと
営業所保管中なんてザラにある

満足度はヤマトには遠く及ばないな・・

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時間指定の意味とは?

わざわざ時間指定(14時~16時)にしているのに、それより30分以上早く配達に来る。
こちらは、予定を調整して帰宅できるようにしているのに、その努力が水の泡。
たまたま家に居た者が受け取りに出ると、「時間指定は何か意味があるんですかね?」と。
家族に秘密で購入しているのが全てばれた。
今後佐川は使いたくない。

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1.00

佐川急便酷すぎる

時間指定してるのにその時間より前に配達されて不在入れられて、電話かけたらもう事務所に戻ってるので本日配達はできませんって言われるし、再配達伝票から再配達で午前中指定にしてメールも来てるのに再配達の通知が来てなくて16時以降になりますっていわれるし、再配達の時間指定守れないならその制度無くした方がいいと思います。

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1.00

時間指定してたのに配達されない

時間指定してたのに配達されないし、荷物の追跡を見たら保管中になっていて、絶対忘れられてる! 時間指定した意味ない!

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最低最悪

日にち通りに届かないのが当たり前 他では考えられない不誠実な対応

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受け取り場所を営業所留めにしているのも関わらず差出人に伝えていない違う営業所に配達された

毎年、商品を購入し配達してもらっている。こちらから配達住所の件で自宅ではなく営業所留め宛に発送するよう、伝えて受け応えはよかった。ただ、差出人に伝えた営業所とは全く違う営業所に配達されてすごく便利が悪いなと思いました。相手さんに伝えているのに確認もとったがまさかこんな事になるなんて。評価しません。

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1.00

問い合わせしても放置される

オートロックと玄関先、どちらのインターホンでも終始無言で名乗りもせず。
不審に思ったので扉は開けずに玄関先に荷物を置くよう伝えると、それも無言…。
さらには荷物を確認すると、割れ物なのに箱に凹みあり。

さすがにと思い公式サイトから問い合わせしたものの、1週間経っても連絡なし。
最悪でした。

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再配達されず

不在連絡表がはいっていて、ドライバーに直接再配達依頼の電話をして、これから伺いますと言っていたのに、待てど暮せど荷物は届かず。

もう一度ドライバーに電話かけるも携帯なのに連絡つかず。

最初の電話から5時間経って、9時過ぎにドライバーから電話で行けなくなり、会社に戻って来たので明日行きます。と。

はぁ~?
5時間も待たせたうえに、明日?
…言ったことはきちんと守ってもらいたいです。

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配達員 運転危ない

はっきり言って危ない!
大体同じ面子の配達員が来るけど、マンション敷地内で車を飛ばすは、歩行者すれすれで行く奴もいる。
子供があるいていたりするのに仕事とは言え何をしてもいいのか?
たまに、睨みをきかせて来るやつもいる。

佐川急便でまともな人間みたことないみたことない。

2度と来てほしくない! 利用したくない!

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1.00

集荷から3日間も動かず!!

Sheinでお洋服を買って集荷から1日以内に輸送中になるはずなのに3日間全く動かず遅れて来た。調べてみるとドライバーによってどれくらいでくるか変わるらしい。HPでは「迅速」「確実」「丁寧」をモットーにしてるって書いてあるのに迅速でもないし確実でもない。ドライバーも雑な態度だった。

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