ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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感じのいい対応
不在票が届き、ドライバーさんに連絡した時も再配達してくれた時も、挨拶、笑顔が素敵で感じ良く、好印象でした。暑い中、重い荷物をエレベーターなしで3階まで往復して頂き、ありがとうございました。
配達員評価ポイントがあれば100点です。これからも爽やかな心地よい対応を期待します。
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配達
日にち指定で注文したためずっと在宅していたにも関わらず、インターホンも鳴らさず営業所に持ち帰りをされました。その後、アプリに持ち帰ったと連絡が入りました。
ずっと出かけず待っていたのに、インターホンも鳴らさず一度配達したかのようにされるのは、とても不愉快です。配達する人は、きちんと仕事して下さい。
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ネットゲームの荷物
今回ネットゲームの荷物配送が佐川さんになったのですが、
ネットゲームのアカウント名で配送されていたらしく、
受け取りをした人に悪口を言うなど、ありえない対応をされたので、
個人など関係なしに利用するのは怖いなと思いました。
この時代ネットに本名は怖くて使えませんよ。
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時間指定無視
時間指定を完全無視
クレームを入れると、営業所かドライバーから再度確認のうえ折り返し電話をすると言われるがかかってこない
再配達が問題だと散々文句を言うなら、配達側がまず時間指定を間違えるな
折り返しの電話くらい直ぐにするべき
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毎回ひどい
家に居るのに、不在票も入ってないのに問い合わせすると荷物は保管中になっている。
ちゃんと届いたことがない。
電話問い合わせした際も、こちらの話を遮り一方的にしゃべり謝罪もなし。
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不在表
佐川急便からの不在表が入っていたので、営業所受取りで手配の連絡すると…ウチの荷物ではないとのこと。一度ならまだしも二度三度と他人の荷物の不在表…謝られることもなく。すごく不愉快です。
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配達のお兄さん？面白い
2/4日に荷物届いたのですが届けてくれたお兄さんが感じの良い方でこの時期の道路事情などの話しで盛り上がりました。
忙しい中、少しお話ししてくださって楽しかったです。
道も悪いし狭いし大変だと思いますが頑張って下さい。
ちなみに北海道札幌市の話しでした。
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