本音本音

佐川急便 配送の口コミ・評判 84ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

ありえん

勝手に予定時間より早く来られ
再配達に。
そしてきちんと当日再配達可能な時間に
再配達のお願いをして3時間近く
待っていたところで
夜8時頃になってドライバーから着信。
「今日は配達できません」とのこと。

佐川のことはもう信用しません。

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チャイム鳴らなさず不在票

配達予定日は在宅していたのですが、チャイム鳴らさずポストに不在票を投函だけしていて腹が立ちました。適当な仕事しないで欲しいです

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1.00

時間指定に来ない

18時~20時指定でお願いしたのに
20時過ぎても来ない

ひたすら待ってたのに無駄な時間を過ごした
遅れなら 遅れれるで連絡とかないのかな
お風呂入ってる時に 来るといかんと思ってお風呂も入らず待ってたのに

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5.00

担当者次第

3回の引っ越して現在住んでる所の佐川急便(午後担当の配達員)は、丁寧な対応と丁寧ダンボールのな扱いです。佐川じゃなくて担当の配達員次第なので、引っ越した先の担当が最悪だとずっと嫌な気持ちのままです。時間指定ができるなら違う人になる可能性が高いですがないと最悪です。

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3.00

営業所の数が少なく、配送時間が分かりにくい事がネックです

営業所の数が他社より少なめであり、特に時間指定なしの場合、営業所から離れている地域であれば届くまでの時間が遅めの傾向があります。

もっと営業所が細分化されれば良いのにな・・・と常々感じています。

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佐川急便はマスク未着用

コロナ禍の中、通販利用が増えてます。
配送業者様には感謝してます。
しかしこの数回…配送スタッフの方がマスクをしていません!
とても不快です。不安です。
気持ち悪くてサインもしたくありません。
最低限のマナーとして、マスク着用の周知徹底を!!

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1.00

配達時間のズル報告

配達時間18時から20時指定で16時に届き配達人言葉無しで配達完了時間19時どうかしてるぜヤマトと比べると人にもよるが態度悪い人が多い

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1.00

噂通りヤバイ会社

時間を指定して集荷を頼んだが、指定時間になっても来ないどころか、その日集荷にすら来なかった。わざわざ時間を調整して家に居るようにしたのに、電話の一本すら無し。
相手の指定業者だから仕方なく利用したが、こことは極力関わりたくない。皆さんも気をつけて。

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ゴミ

時間指定8~12時の午前中にして全く来ません。
あくまで無料サービスなので、など言ってるみたいですが
営業所保管になってるし天候も悪くないのに
遅れるなら遅れるで連絡1つぐらいほしいですね
使ったサイトがヤマトだと送料が倍くらいになるので
仕方なく佐川使いましたけど
一生つかいたくないです

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1.00

何で?

今住んでいる所が何で時間指定が出来ない家に居ないとき来られても困る後噂で聞いた話し忙しいからと言って荷物を投げて育と聞いた後今度不在の時玄関を開けて荷物をオイテ行くどうゆう事人の家の玄関を勝手にアケテ荷物を置いて行くなんてだったら不在伝票置いて行けばいいんじゃ無いですか?

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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