本音本音

佐川急便 配送の口コミ・評判 85ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

残念

時間指定していないのに勝手に日にち指定なっており、
まだ配達が間に合う時間にもかかわらず、
今日はもう無理ですとのこと。

次の日の午前にお願いしても午前中には来ない。

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時間指定してもちゃんと来ない

日にち指定しても最終の時間に持ってくるので(8時半すぎ)日にち指定アンド時間指定もしたけど、(2時から4時)6時くらいになるって連絡来ました。
日にち指定や時間指定の意味無いですよね?
よく箱に穴開いてるし

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5.00

嬉しい

学校があって荷物受け取れず、再配達したところ習い事でまた受け取れませんでした。もう一度再配達したところ、次の日になってしまい、少し落ち込んでいましたが、1日に2回も再配達を頼んだので急ぎのものだと思ってその日のうちにもう一度届けてくれました!1日に3回も来ていただいて申し訳なかったです。でもとても嬉しかったです!

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1.00

遅延ごまかす

時間指定の荷物。在宅で待っていたが来ず、仕方なく出かけたが、その後時間内にきたが不在という通知あり。遅れるのは仕方ないがごまかすのは最低。

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2.00

配達時間

夜の22時配達ってありなのでしょうか?!「遅くなってしまいますがよろしいでしょうか?」と事前に電話でもあればまだしも。会社としてどうなのでしょうか?ブラック?

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2.00

書いてあるのに。。。

ネットで購入した商品を配送してもらいましたが、チャイムを鳴らさず玄関脇に置いて欲しかったのでその旨を記入されているにも関わらずチャイムを鳴らされた。
しかし、配送シール小さくない?誰にでも見られるように大きく改善するべきだと思います。

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1.00

対応が悪い

19:00〜21:00の時間指定で注文。
帰宅後ポストを確認すると不在票が入っており、19:00よりも前の時間帯に配達がされていました。
すぐに不在票に記載されている担当者の電話にかけましたがコールが鳴るだけで出てもらえず。
営業所に電話をすると、再配達受付は18:00までなので本日の再配達は無理とのこと。

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1.00

態度が悪い

仕事のため、夕方以降の時間指定だったのに13時頃持ってこられた。たまたま電話に出て不在っていったら、舌打ちされて不機嫌そうに何でいないんだ?!みたいなことをだらだら言われた。時間指定の意味は?

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1.00

日にち指定を守れない

配達の日を指定してもその日に荷物が来ません。
連絡も補償もない。
できないことはサービスとして提供しないでください。

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1.00

家にいたのに

時間指定をしたので時間の前には家にいたのにインターホンがならずに指定の時間前に不在票が入っていました。
時間指定をしても指定の時間に来ないしインターホンを鳴らさないのはどうなのでしょうか。

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