本音本音

佐川急便 配送の口コミ・評判 93ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

間違って配達された

家を間違って配達されて最悪。

大切な荷物だった為非常に迷惑しました。
その後の対応も最悪。
今後、佐川急便利用しません。配達のプロなら家を間違えるなんてあり得ない。
皆さん気をつけましょう。

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1.00

置き配指定してないのに置き配を?

毎回私名義の配達の時だけピンポンも押さずに玄関の前に置き配していきます、家中に居た時間なのに。私だけ狙い撃ちされてる気がして非常に不快になりました。未成熟な大人の姿をした子供でも雇ってるんですかね?

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対応が怖い

重い荷物を運んで頂いて大変なのと、忙しいのは分かるが、対応が威圧的で怖いです。一回不在にしてしまうと、なんでいなかったのか詰められました。本当に怖いです。丁寧かつ優しい言葉遣いと対応でお願いしたいです。

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1.00

居ないときに来る

佐川だけ、1回目配達は家の駐車場に車の無いとき狙って来て、不在票を入れていく。車があって誰か家に居るときは、静かにチャイムを押さないで、不在票を入れていく。とにかく何度もやりたいようだ。

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いつ来たかわからない。

伝票の入力時間が適当だから困る。 電話をした時間が配達した時間と入力されている。 GPSで位置確認を公表してほしい。

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置き配

置き配をお願いしたのにピンポンを鳴らして受け渡し。
毎回置き配お願いしているのに指示が読めないのですかね?

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最悪!

日時指定しているのに届かない。確実に家にいるのに勝手に不在持戻りにされる。待っている時間を返して欲しい。

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1.00

時間通りに届かない

指定した時間に届かないで,連絡もないし,インターネットで確認してみたら勝手に不在になった,時間通りに届かないのが多い。悪い👎

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1.00

指定時間に来ません

時間指定したにもかかわらず、時間通りに来ません。
連絡もありません。
こちらから連絡して長時間待たされてようやく電話に出ました。

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2.00

挨拶の返事もない

引っ越しで場所も変わり、
配達する人も変わって、
こちらが挨拶しても無視で
とても不愉快です。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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