本音本音

佐川急便 配送の口コミ・評判 94ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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頭にくる

どうして評価がこんなに悪いのに生き残れるの?何のために直接つながる携帯番号書いてあるの?サービス業ってなに?人として会話してほしい。上から目線で仕方がないからわかりましたーみたいな態度で対応するなー!

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日付指定の意味とは…

夕方から用事があるため、14時〜16時の指定にしていたにもかかわらず荷物が来ない…
サイトで追跡してみたところ、勝手に時間が変更されていた
用事には遅れるし、ありえません。

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1.00

最悪だ

ふるさと納税。1回しか配達に来ず、そのまま再送もなく通知もなく倉庫放置。そして返礼品は破棄。最低もう一度くらいは配送にくるのが流儀だろ。ふざけんな!二度と使うか!・・ってこっちからは
指定しづらいが・・・

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1.00

マジでクソ

電話対応の人にもしかしたらその時間帯いないかもしれないので到着の5分前にドライバーに連絡するように伝えてくださいと言うたのに連絡なかって荷物が受け取れなかった。
ほんま姫路営業所はクソ、対応ぐらいちゃんとして欲しい
前にもおんなじ事あったし。

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5.00

助かりました

時間指定をして配達依頼して、仕事に行くことになってしまってお電話の方で時間をずらしてもらえるか聞いた所厳しいと言われたのですが家を出る30分前頃届けて頂いてすごく助かりました。

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1.00

毎回

時間指定してるときに限って、前日に確認メールもくれるのにも関わらず来ない。電話すると謝るだけで、何の対処もしない。だったら、時間指定の意味なくない?電話で謝るだけで改善されない、言い訳ばかりする。

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2.00

住所間違い

佐川急便違う人の不在通知を入れることが多い。
電話しても捨てていいですよだけ。

ネット注文して配送業者が佐川急便だったらちょっと損した気分になる。

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ありえない

20に届ける予定になってたのに19に前日変更になり、不在票入れて終わり
挙げ句の果てに再配達も置き配もしない
ふざけてる
ヤマトさん見習ってくれ
対応も悪かった
ひどいとしか言いようがない

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1.00

遅すぎる

届くのがほんとに遅すぎます。すぐ近くに住んでるのに1週間以上時間がかかってる

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2.00

メール便

下請けの質が非常に悪い
通常の宅配物の後に同じ住所にメール便を出したのだが住所不明で帰ってきました
先方が唐突に引っ越したとかなら分るんですけど通常の宅配物がキッチリ届いてるんですよね
ホント訳が分からん

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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