いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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追跡調査
商品が届かないので問い合わせしたら、ドライバーが配達に出たと言われた。
しつこく確認を求めたら荷物が営業所に入荷されていないと判明。
ではドライバーは何を持って配達に出たのか？
とにかくいい加減。
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荷物紛失、保証遅い
受け取りのサインをもらわなければならない配達物をお気配にされたあげく紛失、保証のやり取りも適当で保証書類も紛失、、言葉がないです。
1ヶ月くらい経ってまた1から保証申請しなけれなならなくなりそうで本当に無理です。
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感じのいい対応
不在票が届き、ドライバーさんに連絡した時も再配達してくれた時も、挨拶、笑顔が素敵で感じ良く、好印象でした。暑い中、重い荷物をエレベーターなしで3階まで往復して頂き、ありがとうございました。
配達員評価ポイントがあれば100点です。これからも爽やかな心地よい対応を期待します。
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時間指定無視
家族にバレないよう19時からの指定にしていたが宅配ボックスに朝入っていた。なぜかと電話したが皆んないいよって言うからいいかな〜と思ってと。自分勝手過ぎてありえないです。配送状況夕方になっても配達中のままでサービスセンターも配達中なのでお客様の勘違い？みたいに言われるし、残念。
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ネットゲームの荷物
今回ネットゲームの荷物配送が佐川さんになったのですが、
ネットゲームのアカウント名で配送されていたらしく、
受け取りをした人に悪口を言うなど、ありえない対応をされたので、
個人など関係なしに利用するのは怖いなと思いました。
この時代ネットに本名は怖くて使えませんよ。
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