本音本音

佐川急便 配送の口コミ・評判 96ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

人柄って大切

たぶん委託とかの人だと思うけど、軽のバンに乗って配達に来る人がいつもめっちゃ笑顔で親切でほんとに癒やされています。暑い日も寒い日もいつもありがとうございます。

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要らない配送者/社

代金引換を利用時、指定日時は守らずフライング受渡、指定日時に来たと思えば、チャイム連打に横柄、ぞんざいな対応、商品扱いも雑。
佐川急便以外に利用できる通販、配送手段があれば、そちらをお勧めする。

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1.00

愛想悪すぎ

荷物ほおり投げて置かれた
お礼する間もなく帰られたわ

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1.00

置き配対応して欲しい

他社さんがやってくれる置き配やってくれないし、なにかと融通が効かず不便。一人暮らしで外仕事だと対面受け取りが難しい場面が多々ある。

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1.00

届かない

再配達を依頼したのに届かずホームページで確認すると自分が不在だった事にされて持ち帰りになってました最悪です

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1.00

割れてる

商品の到着も遅く、扱いも雑でした。二度と頼みません。

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5.00

いつも親切な配達員さん

千葉県八千代市大和田新田のFさんがいつも本当に親切で再配達になったにも関わらず近所を通った時に近くなのでと言って届けに来てくださいました。本当に家族みんなで毎回感謝しています

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1.00

指定日時に来ない不在票もない

日時指定しているのに配達されず、不在票もなく連絡もありませんでした。
問い合わせの体制も悪いと思います。

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1.00

遅い

営業所までは順調なのに、配達中の表示になってからは必ず、実際の配達は2、3日後。食品の場合、劣化が心配になる。なので、食品類の配送が佐川の所は、避けるようにしてる。

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1.00

佐川急便小樽

荷物紛失され、個人情報もれたのに、謝罪なし。
対応も全然ダメ。
荷物を大切に扱わない。社員教育なってない。
もう少し、相手の立場になり考えて欲しい

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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