佐川急便の口コミ・評判 114ページ目

ヤフオクでの受け取りに佐川を使うケースが特に業者の場合多いが、佐川を使うのは是非止めてほしい。
時間指定できない宅配っていったいなんなんだ？
18時以降は配達できないとは最悪。
ちなみにココは横須賀市。

LINEで到着予定日が送られてきたのに
待てど暮らせど届かないため
営業所に電話したら
そもそもの予定には明日になりますとのこと。だったらわざわざLINEで知らせてくる意味ない。
問い合わせに応じた女性事務員も全く感情もなく
ただただ気分悪くなりました。

19時から21時の時間指定をしていた。
自宅にいてもインターホンがならず、たまたまポストを見たところ不在票が入っていた。
不在票の訪問日時の欄を見ると、朝の9時15分となっていて意味がわからなかった。

東京から東京に届ける荷物をミスで九州に持っていかれ、何の連絡もなく。
配達履歴で、謎に九州の営業所が入っており問い合わせて発覚。
確認して折り返し電話しますといわれたものの、折り返しの電話がないまま。。
荷物なくしたみたい。。。

勝手に予定時間より早く来られ
再配達に。
そしてきちんと当日再配達可能な時間に
再配達のお願いをして3時間近く
待っていたところで
夜8時頃になってドライバーから着信。
「今日は配達できません」とのこと。

佐川のことはもう信用しません。

配達予定日は在宅していたのですが、チャイム鳴らさずポストに不在票を投函だけしていて腹が立ちました。適当な仕事しないで欲しいです

毎回時間指定無視。言い訳も毎回「たまたま通りかかったらお車が停まっていたので」何の為の時間指定?
その日、荷物が配達されるであろう時間帯に急遽外出する事になり、荷物が配達営業所に到着したのを確認後、直接営業所に電話して翌日配達に変更してもらいました。が!その日の夜、荷物が配達されました。用事が早く終わって自宅に帰っていたので受け取りましたが何の為の時間指定?担当者無能!

配達員がみんな楽しそうに仕事していない。それがユーザー、荷物受取者につらくあたってる。こんなものを、何回も、配達させやがって、と言わんばかりの対応される。「そんなこと言う人はいないですょ」とユーザーに言えるのが、配達員はすごいメンタルだと思う。丁寧なスタッフ、イヤイヤやってるスタッフ、差が激しい。会社組織側でお給料やシフトでスタッフをメンテナンスしてくれないと、このコロナ禍、ガソリン高騰の物流を支えていけなくなってしまいそう。

3回の引っ越して現在住んでる所の佐川急便(午後担当の配達員)は、丁寧な対応と丁寧ダンボールのな扱いです。佐川じゃなくて担当の配達員次第なので、引っ越した先の担当が最悪だとずっと嫌な気持ちのままです。時間指定ができるなら違う人になる可能性が高いですがないと最悪です。

スマートクラブに登録したのにログインができないことが多く、何度もパスワード変更してたまにログインできる。
時間指定してもその時間に配達されないし、配達できなければ、その指定時間に連絡してくればいいのに、連絡してこない。ほんと使えない。