本音本音

佐川急便の口コミ・評判 115ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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二度と頼みたくない業者

時間指定を無視し不在票を入れ、再配達の時間さえ守らない。
営業所に電話連絡しても、その意味をなしていない。ドライバーに確認しているのかも疑問に思う。
ドライバーの態度も酷い。聞いていない、知らないの一点張り。
配送業者を選択出来るなら、佐川急便は二度と使いたくない。

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えへえへ謝罪

電話しながらチャイムを押し、電話しながら入室からのジェスチャーでの対応。へらへらしながら謝罪の言葉。時間指定に遅れたのにも関わらずえへえへ謝罪。多忙な方で時間指定の間しか自宅にいない方だったらどうしていたのかなとおもいます。
年末で忙しいと思うが、この態度はとても残念におもいました。

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1.00

スマートクラブへ移行しなきゃ集荷を頼めない

会社のPCを返却するのに、佐川の着払い伝票指定なので、元々登録してあるIDで集荷を頼もうと思ったら「スマートクラブへ移行しなきゃいけないID」らしく、仕方なく移行手続きをしていたら、元々登録してあるメアドを変更しなければ先に進めない。
元のメアドを引き継げないって変なシステムじゃありませんか?
佐川は使いづらいです。

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3.00

荷物お届け

日時時間指定したがその時間に来られず、2時間経ったので連絡をすると、ドライバーさんから折り返し連絡が来て、
謝罪とあとどのくらいで届くかを伝えてくれたので、いいドライバーさんで良かったなと思いました。
謝罪してくれるだけで私は十分になりました。

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1.00

悪すぎ

ずっと家に待っていたのにチャイムも鳴かずに不在票を入れる。指定時間も守らない。最悪。

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動かない

以前から、態度が悪くので佐川急便の配達は嫌悪感しかない
他の宅配便は、駐車も丁寧だけど、やっぱり佐川急便
荷物受け取っても、庭に停めたまま動かない

何してるのかと思ったら
電話してるし、何か書き終わったと思ったら今度は干し芋食べ始めた
気持ち悪い

本当に佐川急便って逆の意味で裏切りません
どこまでも、最悪

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1.00

態度が悪い

荷物どこから質問を聞いて1分経っていないのにずっと早く早くって知らないなら持って帰りますと言われています
だだ不明の荷物かどうか確認したいですが態度が悪かったです。喋り方も軽いしサービス業ですか?仕事が大変のは知っていますが本当に他人のものにそんな軽い態度がしているなら誰か安心できますか

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1.00

電話対応

お風呂中にインターホンが鳴り
すぐに体を拭き出たが、既にいなくなっており
不在票を確認してすぐに担当者に電話しました

「もう一度来ていただけますか?」
と聞いたところ
「もう無理っすわ〜」と言われました

話し方に少しイラッとしました
別日に荷物を再配達お願いしましたが
別の人に代わってほしいなと思ってます

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5.00

佐川のおっちゃん!

いつも来てくれる佐川のおっちゃん!!不在やった時は夜にもう一回来てくれる(*´ `*)めちゃくちゃ有難い!夜遅くまでお仕事お疲れ様です( ߹ ߹ )ベランダに置き配で大丈夫って言ったらわざわざおおきな袋に入れて置いといてくれはりました(*´・ω・`*)いつも本間に助かってます!!ありがとうございます(*´ `*)

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1.00

佐川急便配達

佐川急便配達は辞めて下さい。時間がかかる。対応に問題有り。電話掛けるにも料金がかかる。客のために改善機能をしてますか?

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