本音本音

佐川急便の口コミ・評判 137ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,524件中 1361〜1370件目表示

1.00

早く無くならないかなこの会社

ステルス不在票は当たり前。
時間指定なんてもちろん無視。
本当に嫌いだよ。

タグ ▶

参考になりましたか?

5.00

再配達でも…

たまたま配達に来ていただいた時間に出かけており再配達に…
不在票のQRコードからの再配達依頼はスムーズでした。
暑い中、再配達に来られたスタッフさんも丁寧で好印象でした。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

対応悪すぎ

集荷の事で聞きたいことがあったのに、なぜがキレられました。とてもびっくりしました。接客対応についてもう一度学んでほしい

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

どういうこと?

なんで来てもないのに不在で持ち帰りなんですか?
あの変な電話ですか?
ポスト見ても不在票入ってないんですけど。

参考になりましたか?

荷物が届くのを待っていますが、、

住所の確認で19時20分頃に電話があった。20時までに行くと言っていたのに現在20時47分、いまだに来ない。電話対応もなんであんなに機嫌が悪そうなのか。こちらからの電話は出ないので、風呂も入らずただただ待っています。

参考になりましたか?

1.00

がっかりしてばかり

配達指定、要望、書いた所で反映されればラッキー程度。事務方の対応も横柄。佐川のミスなのに問合わせたらまずこちらを疑われた。
本当何なんだろう、ここ…

参考になりましたか?

1.00

クール便配達

仕事で夜帰るのが遅く、どうしても宅配ボックスに頼らなければならないのですが、クール便だけ事情を話しても宅配ボックスに入れてくれない、配達してくれない。その点他の配達業者では聞き入れてくれるので、対応がいまいちです。

タグ ▶

参考になりましたか?

5.00

平和町エリア担当の浅野さん

とっても、良い配達員さんでした。毎回、浅野さんに、配達して頂き有難うございます。丁寧で、礼儀正しく、こんな配達員さんいるのだーと感心しました。これからも、宜しくお願い致します。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

時間指定無視

時間指定通りに届かない
遅れても謝罪なし
荷物には時間指定がきちんとされているが、時間指定できないエリアだと言われた
指定した時間、ずっと在宅して待っていたのに残念

タグ ▶

参考になりましたか?

5.00

人柄って大切

たぶん委託とかの人だと思うけど、軽のバンに乗って配達に来る人がいつもめっちゃ笑顔で親切でほんとに癒やされています。暑い日も寒い日もいつもありがとうございます。

タグ ▶

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード