本音本音

佐川急便の口コミ・評判 137ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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もう少し丁寧な対応ができないのか

もう少し丁寧な対応ができないのか

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ありえない

時間指定したので待っていたのに来ないまま不在のメールでした。信じられません。ドアホンが壊れているかと確認してしまいました。壊れていません。仕方なく変更して待っていました。電話がかかって来ましたが、知らない番号は出ません。普通だと思います。とにかく最悪な対応だと思います。それをしている会社も最悪ですね。

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5.00

感謝

配達に対してではないのですが
お米を2階の自宅まで持って上がる際にちょうど配達の方が来られ自宅まで運んで頂きました!!
本当にありがとうございましたm(_ _)m

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1.00

1もつけたくない

ネットで購入したものの追跡をしていたけどちゃんと追跡されてないし営業所についてもメールはこなかったです。断然ヤマトの方がいい

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1.00

配達

業者から何回も佐川急便に荷物をお願いしたけど、
本当に最悪です、
荷物が届かない、
二度利用したくないです。

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逆切れしたドライバーxxx

配送の際、マンションの入り口に駐車しふさいだ。注意すると「いやがらせですか?」と逆切れしていた。

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星なんて1個もいらない

佐川の人にインターホンを鳴らされたため入り口を開けると誰もいなかった
不在の伝票がポストに入っていた
ふざけるな
また、別の際に配達が来たが声が小さいし態度も悪かった

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1.00

対応が雑

まず配達遅れて謝罪なし。
小声で聞こえない。
態度が悪すぎる。
ヤマト宅急便とは大違いですね^^

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1.00

以前も箱が潰れていたけど、今回も箱の底のカドの潰れあり。

会社に電話しても事務員の言う事がバラバラで、電話代損した。
フリーダイヤルにしては?
荷物を大切に届けてください。

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1.00

遅れた

一日遅れました 最悪 楽しみにしてたのに

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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