本音本音

佐川急便の口コミ・評判 138ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,498件中 1371〜1380件目表示

1.00

態度悪いの改善してほしい

電話対応もう少し丁寧にしてほしいです。
声も聞きづらいです。
イライラしないでください。伝わります。
そういうお仕事っていうことを自覚して仕事してほしいです。

参考になりましたか?

1.00

電話対応

電話対応のやり方がざつ
要件が住んだら何も言わず電話きる
何考えてんのかわからない
なめすぎ

参考になりましたか?

最低

ショップの配送は早かったのに佐川から荷物が出ない。
あまりにも配達されないから問い合わせると、配達日の確認の為に電話したのにいなかったから、とか言われた。電話かかってきてないけど。一度も。
それで最短配送日は一週間後って、何?
配送が佐川だったら頼むのやめるわ。

参考になりましたか?

5.00

愛を感じた

冷凍のスイーツを配達してもらって受け取る時に「冷凍庫に入れてあげて下さいね」の言葉に荷物に対する愛を感じました。
色んな口コミが書いてありますが、私の所に来られる配達員の方々は良い人です♪

タグ ▶

参考になりましたか?

連絡なし

時間指定してその時間に家にいたにも関わらず、インターフォンもノックもなく、不在票だけ入ってました。
そのために仕事早退していたのに。
選べるならここは二度と選ばない。
こんな会社、無くなればいい。

参考になりましたか?

1.00

再配達

当日、再配達を依頼したところ、18時過ぎに届けるとの連絡を受けたので待っていたのに、19時過ぎても届かないので、電話連絡したところ、18時から20時に届けると伝えたと平気で言いやがる!
忙しいのはわかるが、初めから、18時過ぎとか、言うなボケ〜!!!

参考になりましたか?

不誠実

インターホン 押さず 不在で持ち帰る。
配達 待っていたのに😣
何回も 同じことする!最悪!

タグ ▶

参考になりましたか?

3.00

メールが来ない

登録していても荷物お届け予定日メールが届かないので、変更がウェブで出来ず不便

条件が揃っていないとメールが届かない事もあるらしいのでそこは仕方ないが、しかし配達完了通知のメールだけはしっかり届く。

参考になりましたか?

2.00

配達の仕方

一軒家へ配達してもらいました。
表の門から入らずに、玄関とは真逆にある裏の駐車場側から入られました。
家の裏側をぐるっと半周して玄関のインターホンを押されました。
配達を頼んで、こんなことされたの初めてです。
防犯上、家の裏側を通っての配達は遠慮してもらいたいです。

参考になりましたか?

1.00

配送のプロではない

予定日に到着しない。交通事情があるかも知れないが、配送のプロとしてはずかしい業者。ヤマト運輸ならありえない。

タグ ▶

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード