SBI損保の自動車保険の口コミ・評判 28ページ目

軽い追突事故を起こしてしまいました。幸い物損で済みましたが、下記問題ありです。

1.連休の事故でしたが、『事故受付』のみの対応で、担当者からの連絡は連休明けになること
2.担当者が決まったものの、言葉遣いは『丁寧』を通り越して『慇懃無礼』と感じられ、非常に不快であること
3.その後2週間以上たつのに中間報告等、何も連絡がないこと→メールで問い合わせるも返事なし


これまで事故・ロードサービス共利用することがなかったので、過去5年ほど更新していましたが、
次回はよく調べたうえで他社に変更したいと思います。

皆さんのコメントの数々を読んで、被害者の方や修理工場にどんな対応をしているのか、とても心配になりました。
明日、朝一で担当者に電話することにします。

妻が走行中に真後ろからぶつけられた相手の保険会社がSBI損保でした。
事故後の対応で初めてSBI損保の担当者から連絡が入った時に、妻に対して「そちらも前方不注意だから責任はある」との脅す様な言葉があった。
後日その時の対応を聞き担当者に謝罪をさせようと連絡したが、担当者が変わったとのことで取り継ぎもして貰えなかった。
また病院に通っており書類の返送をしたにも関わらず、病院の請求に対して支払いが一度もされていないとの連絡が入った。
こんな対応された保険会社は初めて。
事故相手への対応だけではなく、病院の費用に対しても支払いをしていない保険会社ってどうなのか？
最低の保険会社です。
弁護士さんに依頼する事にしました

数年前最初は、態度も良く保障が大きいように見せかけ、少しずつ保障内容を落としてきている。
支店も限られていて、大きな事故に対応できるとは到底思えない。
小さい自損事故でも請求すると,翌年から態度を変えて更新しないなどしてくる。
こちらが信頼感を持ち誠意ある態度でいるのにわざと逆なでするような応対をしてくる。
自賠責保険への請求を自分でしろみたいに言ってくる。
任意保険が自賠責保険の範囲は自賠責保険に請求するのが普通でしょ　自賠責保険に保険加入者に請求させます。
利益上昇を客を踏みにじり上げようとしてるのか?
誠意ある社員を辞めさせたのか？
長期的には、保険会社の誠意ある姿勢が大きく利益を上昇させるのに

2024．6事故報告、その後なんの連絡がないので11月に当方から連絡したらドラレコをみせてほしいとの回答。自宅に来た下請け会社の社員に開示。その後半年以上経過したが何の連絡はなく、解決しようとの考えはないようである。とんでもない会社であります。

自損事故で車が大破
人身傷害保険に加入していたので病院にかかろうとしても、非常に態度の悪い、礼儀のない男性が担当になり、即フリーダイヤルにかけ担当を変えてほしいと伝えた。
その後も同じ担当からなめたような態度で担当は変わらないと電話があるも、何度もフリーダイヤルからかけ直し担当を変更してもらった。

はっきりいって自損事故で保険を払う気はないらしい。
それならそれで、こちらも気が済むまで通院するのみ。
初動の対応が良ければ多少体が痛くても我慢していたが、気を使うのは馬鹿らしいので契約者として契約内容をきっちり履行させます。

自動車保険の更新通知が着たのですが、昨年より１万円以上高い見積り。補償内容も同じで事故もおこしてないのに・・。不思議に思い電話で問合せしたのですが、高くなった理由はWebの掲載内容と同じ回答だけ。こんなたかをくくった回答じゃさっぱりわからない。ちなみに、他社で見積もったところ同じ条件で昨年とほぼ同じ金額でした。あまりにいい加減な対応で、事故対応もこんなものでは・・・。

今朝、車がパンクしたのでロードサービスに連絡したら「パンクした時点で連絡しないと適用外。希望の修理店舗は提携外だから対象外」と切り捨てられ、では結構ですと電話を切りました。
担当の外れを引いたのかsbi損保の質が悪いのか不測の事態の対応がこんな感じなら契約継続を検討しようと思います。

被害者です。

皆様安い保険料で満足しているようですがSBIが加害者ですと、保証される金額が安く泣き寝入りします。
弁護士特約に入っていれば別ですが、安売りしているところはニュースにもなりましたように考えものですね。

6ヶ月前に正面衝突されて怪我をしました。
誠意のある行動を示すと言われ、人身事故扱いにしなかったのに給料保証は忘れていたと言って2ヶ月遅れ、車の修理代はお金がないから払えないと言われ、挙句の果てには「弁護士立てて訴えればいいじゃないですか」と相手の弁護士に言われました。

こちら側からすると、相手は未成年で免許取り立てなので免許停止？になるのも可哀想だと思い穏便に済ませてあげたかったけど保険会社の対応があまりにひどすぎて人身事故扱いにさせてもらおうとおもいます。
警察に話にも行きましたが、担当してくれた警察官も弁護士がそんなことを言ってくることに対してすごく呆れていました。

みなさん、安いからとゆって適当な保険会社には絶対に入らない方がいいです。