SBI損保の自動車保険の口コミ・評判 46ページ目

評価の低い方々の仰られている通りの事故対応。ただただ保険料が安いだけ。安くてもいざという時に役にも、被害者である顧客の味方にすらなれない不思議な会社。後世にまで会社名が変わろうがちゃんと事実を伝えて間違っても関わらないようにと言います。法律のプロである弁護士さんも呆れていました。

こちらの気持ちなどひとつ聞いてくれない。
更新時、こちらに等級引き継ぎの不手際があり、謝罪しても無駄でした。
保険は難しい商品なので、理解不能な部分が多いのに、その説明が少なすぎると思います。

1年間保険料を払い続けたお客に対する対応とは思えない。結果、18等級が消滅しました。12年間無事故を続けて来た事が、一瞬で消えました。

保険料安さでこの会社を1年前に選んだ自分を悔やみます。

これから弁護士と相談して、争うかも検討したいと考えます。

他社さん（国内大手）はこんな事無いそうです。
保険料だけでのご判断は危ないと感じましたし、人間味のある会社を選んだ方が良いですね。

これからご検討なさる方、お気をつけ下さい。

被害者側です。
2024年＊＊月で　通院をやめてほしい。　打ち切りますから。
と言い放ち、まだ、痛みがあるので、自費で通院中。
打ち切ると　言い放ってから、1カ月経つが何一つ連絡がない。
電話もない、手紙もない、封書もない。
示談もなにもすんでいない。

なんだこの保険会社？このまま　支払いせず逃げるつもりなのだろうか？

料金に関して、誤った内容を流し対応するオペレーター、そしてその内容に関し謝罪しない上司。特に年間2020年料金の変更に関して、等級が上がり金額が下がるかなと思えば反して、同じ保証内容で1万以上値上げ。SBIは顧客に対して、いつから値上げしたのかのも知らせず、会社としてその明確な理由と説明をしようとしなかった。災害補償のためとか？大丈夫かニッポン人？

とにかく事故対応が最悪です。保険料が比較的安かったので加入してましてましたが、次回更新時には別の保険会社に変えます。
全然加入者の親身になっての対応とは程遠いです。
事故連絡当初から誰の味方なのっていう発言、態度で、過失割合に納得いかない旨を電話で伝えたら、ため息をつく始末。
もう早く解約したいです。

主人、私の保険もお世話になってます
二人共、ディーラーに勤めていたので
車の事も保険に関しても、理解しているので
ネットで見積して自分が納得して、加入しました。
ロードサービスで2回、軽い接触事故で、１回
利用しましたが、丁寧に対応して頂けました
周りからは、通販なんて、対応が悪く最悪らしい！と聞いていたので、少し心配でしたが
全くそんな感じでは、なかったです
安くで加入でき、満足しています。

保険期間の満期にあわせて保険料の関係で他社の自動車保険に変更しました。

他社に乗り換えたので、SBI損保には少なくとも１年は用事がないのに、その後継続契約を促すメール、電話が頻繁にきて非常にうざい。

電話では営業マン（人間）が相手だったときに、他の会社で契約した旨を伝えたのに、その後もメールが届きます。
メールは届かないようにする方法がわからない。
一番腹が立つのは、自動音声での電話。一方的に電話してきて、音声が流れて、勝手に切れるものです。

我が家では何年も、しかも５台、無事故で加入してるのにこのたび一度、初めて自損事故を起こしてしまいました、治療費は自腹、通っている治療院は駄目だから変えてと言われ、病院の提出書類の不備と言って保険料は払ってもらえません、

9月に一時停止無視で事故を起こされて相手の保険会社がSBI損保でした。　休業損害が出るのかと電話で聞いたところ病院に通った日は払うと言ったのに示談の紙が送られて来れば払わないとのこと。その後電話をしても出ない。ホントに最悪な保険会社です
みなさんも事故の相手がSBI損保だったら運が悪いと思った方がいいです。とにかく電話の対応もその後の対応も最悪です。

平成31年4月に接触事故をおこし、令和2年6月現在未だ解決していない。たまに来るメールは"相手方と交渉中"ですと。保険料は安いので、事故を起こさない方には良いのかもしれませんが、対応力は期待しない方が良いでしょう。早く修理代が欲しい。。。