SBI損保の自動車保険の口コミ・評判 54ページ目

今までの保険屋さんで最悪の対応。
いつまで経っても解決せず、電話には出ない。
数ヶ月前と同じ答えしか言えない担当者。
最悪です…。1日も早く解決させて解約したいです。

一括見積りで保険料の安さから契約。ロードサービスで自宅でのバッテリ上がりがありロードサービス依頼をしたものの保険契約後（2017年6月に新規契約）の2017年10月から有料に変更（16000円！）とのことで受けられないと言われた。正直後悔。安かろう悪かろうの典型です。
皆様ご注意ください。

自宅で車が自走不能になりロードサービスを依頼しようと思いましたが、10月から規定が変わったとの事で受けられませんでした。
「問い合わせてみると開口一番 契約内容の変更は約款で契約途中期間でも行われる事を書いてある。契約内容が変わると言う事はメールで送ってある」と言うが、肝心のメールを見てみると規約が変わりました。としか記載が無い。。改めてHP上でロードサービスを受けれない条件を確認したが、明記はされていない。まあ読み様によってはそうなるか。と言った内容の記載ですかね。コールセンターの対応は何故か上から目線でした笑。流石に安心して事故処理をお任せする事は出来ないと判断しました。解約します。

家族４人全てお世話になっていますが、立て続けて３人が事故でお世話になりました。
が、全く遅い！！！！
何度連絡しても前に進まず、担当者が頼りなく先方がこう言ってますのでーと・・・
修理をお願いしているディーラーの担当者が掛け合ってくれてやっと修理ができました。
割合はその後大分たってからで、先に実費で払いました。
いくら安くても処理能力のない社員を置いておく事に腹がたちます。
他社への変更を検討中です。

事故被害者です。事故の被害にあって今日で5ヶ月です。まず、最初の連絡が事故日から1ヶ月後。その後、物損でしたので見積をあげて回答まで3ヶ月。見積もり額の半額でした。電話対応は高圧的で、言葉遣いも、なっていないです。社内で研修とか、されていないのか？と思うほどです。その後、差額が大きいので、再度、交渉という事で、未だ連絡はありません。
被害にあった方がストレスの溜まる保険会社です。ここのガン保険に入っていますが、契約解除させて頂きます。
残念な保険会社でした。

昨年の暮れに事故を起こしてしまいました。相手方とある程度やり取りした後に、事故当日に保険会社の方に引き継ぎました。相手も同じ保険会社との事で、スムーズな解決を期待しました。10月になっても保険会社からの連絡は、合計2-3回程度でした。一体、いつ解決するのか、途中経過も何も連絡がなく、問い合わせしたら、随分時間がたっているので、確認しますとの事、その後も連絡がなく大分、適当だと思います。
保険の更新時期が来たので、再度、問い合わせしたら、事故対応中との事で保険料アップとの事でした。早く区切りをつけて保険会社を変えたいですが、事故解決してない段階で切り替えとどんな影響があるのか怖くて、渋々、継続したままです。
安さに釣られても後の祭りでした…。

価格重視。
見積もりして ここが一番安かった。
でも年々保険料上がってる。
と、言うのも 年寄り初めてプ⚫ウス乗る人が増えて、事故起こしてるせい。

初代から乗ってて 慣れてる儂は事故起こさないがいつ巻き込まれるか分からないのでとりあえず一番安いコース入ってる。

事故で相手に怪我をさせてしまいました。日曜日の事故で担当者と連絡がつかず、被害者の方の保険会社がきてレンタカーなどの手配等をサービスで対応してくれました。こちらは一切してくれず申し訳なかったです。事故後の保障も書類でのやり取りばかり。保障も最低保証しかしてくれません。電話の応対も業務的で感じが悪いです。加害者となっても被害者となっても不満足な保険会社だと実感しました。契約してはいけない保険会社です。

100:0で、被害者です。通院半年。終了後３ヶ月連絡無し。ようやく示談書届きましたが、弁護士の先生に入って頂き追加３ヶ月目。未だに示談終わっていません。先生もしんどいです。人が足りていないのかもしれないが、一年越えるなんて信じられない。

こちらは被害者です。
被害者の身になって事故対応してくれる保険会社ではないです。
私が二十歳の若い女だと思ってバカにした態度で対応してきます。
あなた側の車があの日、あの時間に飛び出して来なければ私は今こんな辛い思いせず普通の生活が送れていたんです。
最低最悪の保険会社です。