312,458件の口コミ

SBI損保の自動車保険の口コミ・評判 65ページ目

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SBI損保の自動車保険に関するみんなの評判

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747件中 641〜650件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2018.11.27
  • 1.00
  • 保険料
    4.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

対応が悪いし遅すぎる

保険料安ければいいってわけじゃないだろ
対応遅すぎる
電話の態度悪すぎる
担当者の名前出したいくらい。

8

  • オラシオンさん
  • 3.00

非常にしつこい

昨年SBI損害保険に加入して8月に満期を迎えましたが、住所を間違えていてそれを電話で指摘しましたが受け付けてもくれない。そこで他者に契約を切り替えその旨をメールで連絡しましたがいまだに週1回のペースで
継続の確認メールが来ています。こちらからの連絡メールは一切確認していないのでしょうか?一方的なメールでうんざりしています。

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.11.24
  • 1.00
  • 保険料
    4.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

安心ロードサービス

車がトラブルに合い何もわからず電話をした。この時点で自分がプレミアム会員だったってことすら知らなかった。「レンタカーを借りれます。24時間です」という案内があった。だが、24時間では自宅まで帰れないと判断した私はレンタカーサービスを断った。だが家に帰ってHPを見るとプレミアム会員の場合48時間借りれるという表記。責任者の案内がデタラメだったということが発覚したわけだ。48時間という案内であれば私はレンタカーサービスを選び帰宅したはず。一体どんな教育を受けているのだ。

1

  • マグネットさん
  • 投稿日:2021.11.16
  • 1.00
  • 保険料
    4.00
  • 補償内容
    4.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

事故対応は皆さんの言う通りでした。

担当者が全然やる気ないです。相手としっかり交渉して適切に収めるというよりは、事務的に淡々とお金払って過失割合多くてもそれで終わり。
何も気にしない方なら良いと思いますが、相手の好き放題でいい気はしませんでした。
皆様の言われている通り、事故対応は保証はされるとは思いますが、いろいろな意味で不快な思いは覚悟しておいたほうが間違いはないと思います。

2

  • 匿名さん
  • 投稿日:2019.09.24
  • 1.00
  • 保険料
    3.00
  • 補償内容
    2.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

味方になってくれません。

駐車場での事故ですが、内容を伝え任せていたのですが、知識も乏しく、全然詳しく調べてくれたり、こちらの味方になってくれません。
たくさんある事故のなかのひとつといった感じで事務的に対応されました。
こちらは知識がなくプロだと思って任せていたのに、事故割合は関係なくただ早期解決だけを目指しているかんじです。
今まで事故もなく継続して利用してきましたが、こんなに対応が悪いのならばもう契約しません。最悪です。
安くても外資系はオススメしません。
本当にがっかりです。

1

  • やまさん
  • 投稿日:2020.06.27
  • 1.00
  • 保険料
    3.00
  • 補償内容
    2.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    2.00

ここはあかん

追突事故に遭いましたが、相手方の事情も踏まえて物損事故で処理したところ搭乗者保険がつかえないと...
ここと、ソニーは評判が悪かったのですが案の定ですな。

7

  • 被害者さん
  • 投稿日:2023.05.08

こういう社風なんですね・・・

SBIで加入の信号無視の車にぶつけられ、自分の車は廃車。怪我の支払いだけは病院へして頂いてますが、車に関しては3ケ月経つが何も連絡が無くほったらかし。事故が無ければ、保険料の安い良い会社かも知れないが、被害者に対してこの対応は人道的にどうかと思う。

6

  • Nさん
  • 投稿日:2019.06.13
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

ほったらかし状態

こちらが被害者だったのですが、全く動いてくれず加害者への連絡も加害者側の保険屋への連絡も自分でさせられました。
電話応対も私の担当者だと言っていたわりに その件は○○に代わりますと電話をたらいまわし状態にされ、説明も専門用語でとても分かりにくいものでした。
次回の更新は他の業者に変更します!!

5

  • 最悪!!さん
  • 投稿日:2018.09.05
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

最悪の対応スピード!

対応スピードはずば抜けて遅いです。
話しの途中で電波が悪く切れたとしても、折り返しかけてこない非常識な感じです。
安いだけで意味がない、助けてほしい時にサポートしない。
事実なので書き込みました。
SBIさん、反論できないでしょ。

6

  • 匿名希望さん
  • 投稿日:2018.05.02
  • 1.00
  • 保険料
    3.00
  • 補償内容
    3.00
  • 事故対応
    3.00
  • サポート
    1.00

オペレーターの対応が最悪

事後連絡でのお金の請求。なんとも酷い会社。
ロードサービスで待たされたとしての待機料とか言って、後日オペレータから連絡有り。
本来ならその時に説明すべき、もしくは、オペレーターも確認を取ってから電話をするべきなのに、確認せず電話をかけてくる始末。

こんな保険会社絶対にすすめられない!!
やめといたほうがいい!!

3

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