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SBI損保の自動車保険に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
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747件中 681〜690件目表示
- Fujiさん
- 投稿日：2019.12.27
初めての事故
相手方は後遺症14級となりましたが、過失割合で
納得してもらえず、これから裁判になります。
その間、相手弁護士からの問い合わせにもSBIは放置
してたようで、弁護士は怒ってしまい訴訟になりました。
担当が変わって引き継ぎもされず、書類放置という
事態。
モラルとリテラシーが低すぎます。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.04.14
被害者への対応が最低
電話をすると言っても、かかってこない。
他の対応も遅い。
説明も不足。
こんな最低な保険会社があるのかと腹が立ちました。
顧客対応
7
- 一休さん
- 投稿日：2023.01.30
ロードサービス
ロードサービスの依頼の電話は、出てもらえず、電話がつながるまで30分以上。
挙げ句の果にその後の対応も時間がかかり最悪でした。
内容も電話口の人がつぎつぎかわり、変わる度、説明しなくてはいけなかったです。
困っとた時の対応ですので敏速にしてほしいです。
その他口コミの内容
4
- とくめいさん
- 投稿日：2019.10.16
お勧めしません
確かに保険料は安めですが、それ以外に何一つ良いところはありません。安いといっても付帯条件によっては一気に価格が上がりますし、そもそも他社で同価格帯のものもあります。安心を買う為の保険ですから安心できる保険会社をお勧めします。
- 最悪さん
- 投稿日：2019.09.23
安いだけで保険の意味がない
手厚い保険内容だったのに全然話と違う。
事故が大きかったため車両保険を使って車を初めて修理したが実費で差額分を負担する羽目に。なんの差額分か問い合わせをしても担当者は居留守。結局なんの差額分がわからないまま、担当者も折り返しもよこさない適当さ。
- らいさん
- 投稿日：2017.04.25
対応悪すぎ
事故やロードサービスを利用したら後の対応悪すぎる。
接客レベルが低く、安いだけあります。更新はしたくない
- 最悪さん
- 投稿日：2019.02.15
電話対応くそすぎ
電話対応が顧客相手とは思えないレベル
- あいらさん
- 投稿日：2023.02.03
最低な保険会社です
何年か前ですが、新車でぶつけてしまい傷の確認の時に何年も前の傷だといわれました。
安いのには理由があるのだと思いました。
事故対応
6
- Lさん
- 投稿日：2022.06.11
最後は一方的に電話を切る対応
客の意向と違う進め方をして、その事前の手続きの説明もされず。最後には、説明は、仕切りました。対応できかねますと言って、しゃべっているのに、電話を切るスーパーバイザー。客を相手にする対応と思えない対応でした。
顧客対応
4
- あさん
- 投稿日：2019.04.07
ひどいですね
安いからってちゃんとした人おらんのですか？
人件費削減しすぎではないですか？
こちらがいくら催促しても何も意味なし
こんな悪対応はじめて
ネットって安いだけなんですかね
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