本音本音

SBI損保 事故対応の口コミ・評判 15ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

スポンサーリンク

186件中 141〜150件目表示

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

1カ月対応なし。連絡なし。

被害者側です。
2024年**月で 通院をやめてほしい。 打ち切りますから。
と言い放ち、まだ、痛みがあるので、自費で通院中。
打ち切ると 言い放ってから、1カ月経つが何一つ連絡がない。
電話もない、手紙もない、封書もない。
示談もなにもすんでいない。

なんだこの保険会社?このまま 支払いせず逃げるつもりなのだろうか?

参考になりましたか?

3.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 3.00

解決まで時間がかかります

当方、車2台持ち、両方SBI損保です。
2台とも事故でお世話になりました。
事故対応の評価としましては自分が加入する保険会社であればそれ程問題は無いと思います。
担当者で差はありますが、当方の代理として先方と鋭意交渉してくれます。
2度目の事故も時は私が想定していた賠償額を上回る結果を頂きました。
不満な点は時間がかかる事、相手のある事なので一概には言えませんが1年位かかりました。
他の方の口コミにもありますが、相手側にとっては非常に評判は悪いようです。
連絡が取れない、話が進まないと相手方から直接当方に苦情もきました。
相手方には不誠実な対応のようです。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

糞すぎ

対応が糞すぎました

話の合意がないにも関わらず
こちらで決まりましたので。の一言で一方的に会話終了

正論を述べはしましたが
そんなに言うなら裁判でも起こしてください。
と開き直った発言をされ、それが保険屋のやることかと
正直恐怖すら感じました。

汚い言葉と思いながら言わせてもらいます。

潰れろこんなくそ保険屋


みなさん保険はちゃんと考えましょう。

参考になりましたか?

最悪保険会社

自動車事故の被害者です。
加害者はとても良い方で、全てなんでも保険で対応してもらってくださいと言って頂けたので、車と自身の症状に応じた病院代を保険でお願いするだけにしようと思い色々動き出しました。
それに伴い、SBI損保の担当者に連絡するわけですが、話をしてる最中にため息ついたり、SBIから病院へ治療法の指示のようなことを言われたようで、本当に体が辛くて受診しているのに信じられないと思いました。
安くて手軽に入れるってこと以外は良いところは無いと思います。
少々高くても、被害者のためにも加害者のためにも、ちゃんとした保険に加入することを本当にお勧めします。
保険こそ、目先の良さだけで決めてはいけないと思います。

参考になりましたか?

非常に対応が悪い

事故連絡をした際に、ディーラーの修理手配を行いますと伝えられて、約3週間放置。
業を煮やして電話すると、履歴にありませんと悪びれる事なく、ご自身で電話して下さいとのこと。
あまりに対応が悪く、保険会社を変更することに決めました。
これほど対応が悪い保険会社も珍しいと思います。
安かろう、悪かろうでは意味がないと、勉強させて頂きました。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

すべてが安っぽい

今回初めて駐車場事故で対応してもらってるが交渉も何もなく弁護士特約を入ってないので7:3で納得できなければご自分で相手保険会社と話してくださいとのこと。ファーストコンタクトでこの対応です。
正直、被害者にも加害者にも関わると後味は良くない保険会社なので他社を探します。

参考になりましたか?

信号無視され追突された被害者

信号無視され衝突されたのですが、100対0であちらが悪いのにSBIが定時する修理代があまりにも少なく、廃車になりました。自分の保険も使いなんとか軽自動車を買えたのですが、ケガもして通院もしてるのに1ヵ月すぎてもなんの連絡もありません。被害者をなんだと思ってるのかイライラしかありません。

参考になりましたか?

2.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 4.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

対応に不満

スタッフの対応に満足できず継続はしませんでした。
事故を初めて起こしたときには、大丈夫ですかの一言もなくとても残念でした。
また、別の機会に事故対応をしてくれた担当の方は責任感がなく、その方の不親切な対応もありこちらが契約満期を迎えて継続契約までに2、3日も保険期間に間が空くことになっても最後まで担当はされず、お休みに入られました。
もう我慢できず他社に移りましたが、もう継続はしないと伝えた時も、謝ることも理由を聞かれることもなく、他社契約するなら割引の関係で早くした方がいいと言われて終わりました。

参考になりましたか?

5.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 5.00
  • 事故対応 5.00
  • サポート 5.00

自損事故

とあるライオンマークの輸入車に乗っていますが自損事故をしました。
請求金額は四捨五入をすると100万円になる事故(輸入車は大変ですね・・・)
車両保険に入っていたので負担なしで行けました。対応も非常によく。
担当の方には感謝しています。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪

事故をおこして、担当者から連絡はあった。そこから全然話が進まない。こちらから電話をしても、担当者不在。日を改めて掛け直しますと言われたが、そこから3日間音沙汰なし。こんなことあるのかと不安しかない。車も修理は全く進んでないらしい。
一年契約で保険に加入したが、保険を変えたい。
これが本当に保険屋なのか疑問しかない。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 保険料
  • or
  • 補償内容
  • or
  • 事故対応
  • or
  • サポート
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード