SBI損保 事故対応の口コミ・評判 16ページ目

交通事故の被害者から言わせてもらう

「だから言ったろ？」「そう言っているだろ！」と高圧的に物事をいう。
「はぁ？」って言われた。
電話の途中で切る。　電話が切れてもかけなおしてこない。
溜息をつきながらしゃべる。

最悪の保険会社だ。

保険会社として成り立っていないと思います。

昨年の暮れに事故を起こしてしまいました。相手方とある程度やり取りした後に、事故当日に保険会社の方に引き継ぎました。相手も同じ保険会社との事で、スムーズな解決を期待しました。10月になっても保険会社からの連絡は、合計2-3回程度でした。一体、いつ解決するのか、途中経過も何も連絡がなく、問い合わせしたら、随分時間がたっているので、確認しますとの事、その後も連絡がなく大分、適当だと思います。
保険の更新時期が来たので、再度、問い合わせしたら、事故対応中との事で保険料アップとの事でした。早く区切りをつけて保険会社を変えたいですが、事故解決してない段階で切り替えとどんな影響があるのか怖くて、渋々、継続したままです。
安さに釣られても後の祭りでした…。

人身事故で相手方の保険会社がSBI損保でした。
とにかく対応が酷すぎて驚いています。
こちらの意見は一切聞かず、都合が悪いと電話に出ず連絡すら取れない状況にします。
人身事故で10対0なのでこちらには保険会社をつけれず、SBI損保との直接やり取りでした。
払い渋りからの連絡つかずで、泣き寝入りしかないのかとストレスを抱え悩み鬱状態になりました。
こちらの保険をお考え方は見直した方が良いの思います。安いだけで酷い保険会社ですね。
担当者も東北弁訛りで正しい敬語を使えません。

とにかくひどいです。被害者でしたが、相手保険がSBIでしたが、
こちらの主張は無視。
自分側の主張ばかりでした。
自分が加害者でしたら、任せたくないと、つくづく感じました。
連絡は遅い、一つ一つのセクションが、連携取れてない。
誠意のかけらも、感じられない対応でした。

ほとんど、相手側が中央線を越えての事故で、ドライブレコーダーの記録もあるのですが、相手側が保険を使わない場合は自分の車両保険で直すとのことで、保険のランクダウンしたし、しかもその事故を記憶したSDカードを貸してくれって言われ 、送った所、自分達の会社に相手側と交渉する自分達の会社の為にある係があるらしく、こっちには何の利益も無いのですが、協力してSDカードを貸してあげたのだけど、1カ月以上連絡も無い、こっちが催促して2カ月近くしてSDカードを返してもらいました。その間はドライブレコーダーを使えなかったのに、あやまりの連絡も無く、その事故もどういう事になったのかわかりません。ただ、この保険会社は最悪です。

こちらの保険に加入していて相手側に車ぶつけられ
こすられましたが
全く守ってくれません。
相手側の保険に自分で話をされては？
って保険会社に入ってる意味ないです。
あと数ヶ月で満期なので絶対に更新しません。
こんな最悪な保険、契約しない方が身のためです。

入るときは何も考えずに一番安かったので契約しましたけど、いざ事故にあってちゃんと契約どおり払われました。電話やメールのやり取りだけで済ましたし。

事故から2日後に連絡がきました。
10:0にもかかわらず、修理代全額でないような事を言われました。
さらに10:0だとSBIと自分でやりとりをしなくてはいけないので、電話も繋がらないし話は一方通行でやり取りも大変で最悪でした。

保険料が安いので、何年も更新していましたが 今年の2月に初めて交差点の事故で保険を使うことになりました。
最初の担当者も何を言ってるか分からず 交渉能力ゼロ。
過失割合としては こちらが1か2ほどの過失なのに全く進まず
全く連絡もなくもう8月です。修理を依頼したディーラーに未だ入金されないらしく こちらに修理代の催促が来る始末です。
安い保険につられたとはいえ 年間10万以上払ってますし とんだ災難です。
保険を使ったので 更新せねばならないのが気が重いです。
入る時は良いですが いざという時はとにかくいい加減です。

事故対応が悪い。
事故後、担当者からの連絡がなかなかこない
事故から半年以上経過しているのに
まだ解決していない
過失の割合も相手方の保険会社に言われるまま
こちらの過失割合が多くなる
最低な保険会社