SBI損保 事故対応の口コミ・評判 18ページ目

電話が全くつながらない！、弁護士に依頼！弁護士もつながらないブチ切れでした。（30分位放置でやっとつながる）連絡もして来ないし、最終通告をし裁判一歩手前で、やっと連絡来ました。解決迄5ヶ月かかりました最悪の対応の所なので今後事故の相手がSBI損保だったら相手に一括請求裁判した方が速いです

保険料が安いので、何年も更新していましたが 今年の2月に初めて交差点の事故で保険を使うことになりました。
最初の担当者も何を言ってるか分からず 交渉能力ゼロ。
過失割合としては こちらが1か2ほどの過失なのに全く進まず
全く連絡もなくもう8月です。修理を依頼したディーラーに未だ入金されないらしく こちらに修理代の催促が来る始末です。
安い保険につられたとはいえ 年間10万以上払ってますし とんだ災難です。
保険を使ったので 更新せねばならないのが気が重いです。
入る時は良いですが いざという時はとにかくいい加減です。

事故対応が悪い。
事故後、担当者からの連絡がなかなかこない
事故から半年以上経過しているのに
まだ解決していない
過失の割合も相手方の保険会社に言われるまま
こちらの過失割合が多くなる
最低な保険会社

被害者側でしたが、誠意がなく、謝罪もなく。
事務的な対応しかしてくれない。
本当にひどい保険会社です。まとまる話がまとまらない上に、
事務的対応で、こちらの主張をねじ伏せて来ます。
　自分は絶対に任せたくないと感じました。

入庫の連絡をしてから3日連絡なし
こちから電話すると
こちからのＦＡＸに「気が付きませんでした」との事
まぁ初期対応最悪
この分だと修理費用の支払いも遅いと考えます
普通の損保じゃ無いと言う事を念頭に仕事をしないといけませんね

自損事故で、初期電話対応は順調でした。修理に預けてからが最悪です。損害調査も進まず中途連絡もなく、こちらから連絡しても進みません。入庫から3ヶ月が経とうとしてますがまだ車は帰ってきません。

いざという時のロードサービス。
簡潔にいうと、この保険会社はやめた方がよいです。対応最悪です。
レッカーで来てくれた業者さんも、この保険会社はやめた方が良いと。
とにかく有償対応になってしまうように仕向けてきます。
なんのためのロードサービスなのか。
SBIにしてから5年、無事故、2回のロードサービスのみを使用しました。
1度目も最悪の対応で、今回2度目でやっぱり最悪。
他の会社に替えます。

車両事故をおこしました。
6/14事故、前バンパー、左前、左後ホイール、タイヤ損傷
6/22担当者より左後ホイール、タイヤは支払い出来ないとの連絡あり。えっ驚き（笑）事故状況と合致しないとのこと。当方は慌てていて事故状況は不確かと何度も説明しているが。担当者は、事故現場も見ていないし衝突物も未確認。
6/28調査員と事故現場で面談、近日中にレポートを提出すると。
8/5現在、SBI損保より何も連絡なし。
う〜む。

過失割合が8:2の交通事故（こちらが過失割合２）で相手方がＳＢＩ損保に加入していました。
私が膝に怪我を負い診断書を提出
きちんと対応してくれれば人身事故に切り替えるつもりもありませんでした
こちらは、あいおい損保でしたが、まだ過失割合も確定していないうちから「うちの契約者はそちらの契約者に怪我はさせてないと言っているので人身傷害に入っていたら、それで対応してください。こちらは対人は使いません。補償はしません。」とケンカ腰だったそうです。
納得ができないので人身事故に切り替え弁護士特約を使って治療費や慰謝料はとりましたが本当に担当者は誠意のかけらも感じない対応でした。

自宅の駐車場で当て逃げされて警察に問い合わせたら隣の人が犯人。しかもその人の車もメコメコ。その加害者の保険会社SBI損保。対応に誠意はないし、勝手にディーラーと交渉して板金工やレンタカー会社を決めて、しかも、かなり格下の軽自動車を手配。可哀想に思ったディーラーが自腹で別代車を手配。工期も連絡なく、こちらから問い合わせると電話はたらい回し。とにかく不愉快な会社です。加害者である契約者には丁寧な対応なのかね？知らんけど、ここと契約してる人に事故られたら次は許さない。